Роб Снайдер: Từ McKinsey ến nhà sáng lập Harvard Mba, Tìm kiếm продукт -рынок Fit & Phát triển nhanh hoặc chết - e472
Роб Снайдер , Нха санг LậP Refrime , Và jeremy au đ thảo luận:
1. Từ McKinsey ến nhà sáng lập Harvard Mba: Rob Chia sẻ về những bước đi ầu tiên trong sự nghiệp của mình, từ triết học chính trị ến công việc tạcty -anshy -anshnh Các kỹ năng phân tích quan trọng và kỷ luật chuyên môn. Thời gian ở Trường Kinh doanh Harvard của anh được định hình bởi khóa học "Hành trình của Nhà sáng lập", cung cấp cái nhìn thực tế về những thách thức trong khởi nghiệp thông qua Các Bài học và trải nghiệm của cựu sinh viên, chuẩn bị cho anh trong việc tìm kiếm продукт рынка.
2. tìm kiếm продукт-рынок подходит: hanh trình kéo dài hai năm của rob ể ể ểac ịnh продукт-маркета Fit ược đánh dấu bằng nhiều lần điều chỉnh chiến lược. Phản hồi trực tiếp từ khách hàng đ dẫn ến việc ơn giản hóa sản phẩm và thúc ẩy tăng trưởng doanh thu, từ con số hô ến 4 triệu usd arr. Anh chia sẻ về lý do tại sao những rào cản tâm lý như thiên kiến xác nhận khó vượt quan so với những thay ổi thực tế.
3. Phát triển nhanh hoặc chết: rob suy nghĩ về con ường sự nghiệp truyền thống của cha mẹ anh vàt vọng làm nhiều hơn với cuộc sống và cơ hộ nhiều hơn vớc sống và hộ nhiều hơn vớc vàt vọng Nhịp ộ ghắc nghiệt và những thử thach lớn trong văn hóa khởi nghiệp vừa là thác vừa là phần thưởng cho những người là việc Hiệu quả cao.
Rob và jerememy cũng đ thảo luận về sự bền bỉ tâm lý cần thiết ể ể ể ể ể ể ể ể nhanh công trong khởi nghiệp, ảnh hưởng của lịch sử đnh ố nhnh nhnh rủnh rủnh nhnh nhnh rủnh rủnh rủnh bài học quan trọng rút ra từ những trải nghiệm gần như thất bại.
Tham gia cùng chúng tôi tại гики на пляже!
Bạn không muốn bỏ lỡ гикс на пляже, hội nghị khởi nghiệp ộc đoa hàng ầu trong khu vực! Tham gia cùng chúng tô từ ngày 13 ến ngày 15 tháng 11 năm 2024 Tại Jpark Island Resort ở Mactan, Cebu. Sự kiện này quy tụ những người đam mê công nghệ, nhà ầu tư và doanh nhân trong ba ngày hội thảo, diễn thuyết và kết nối. Đng ký tại geeksonabeach.com và sử dụng mã bravesea ể ược giảm 45% cho 10 lần đng ký ầu tiên, và 35% cho các lần đng ký tiếp theo.
(01:44) Джереми Ау: Чао Буши Санг. Chào Buổi Tối, Rob.
(01:46) Роб Снайдер: bạn thế nào?
(01:47) Джереми Ау: CảM ơn Bạn đ Dành thời Gian. Tôi biết Chúng ta đang chênh lệch múi giờ 12 tiếng. Nhưng một lần nữa, tôi muốn nói rằng bạn có một khẩu hiệu rất mạnh mẽ phía sau: "phát triển nhanh hoặc chết". Чунга та phải đi sâu vào đó. Nhưng trước tiên, bạn có thể giới thiệu về bản thân không?
(02:01) Роб Снайдер: Vâng, Tôi Là Rob. Tôi đ Từng làm việc tại mckinsey, sau đ ến hbs, nghĩ rằng mình đ sẵn sàng ể hhởi nghiệp công ty phần mềm, huy ộng vốn, và đ đ đ Khó Khăn Trong Việc tìm kiếm продукт рынка. Cuối cùng thì cũng tìm thấy продукт-рынок подходит для và bắt ầu phát triển. Và đó hoàn toàn khác với những gì tôi từng học trước đây. Và kể từ đó, tôi đ ra mắt các startup b2b và giúp người khác ra mắt cat startup b2b, và tôi ặc biệt quan tâm ến việc làm thế ể tìm thấ qu ế à ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ầ ế ế ế star startup b2 Làm thế nào ể tìm продукт рынка? Điều đó có nghĩa là gì? Đou là Tôi.
(02:33) Джереми Ау: Tuyệt Vời. Cảm ơn bạn đ chia sẻ. Роб, Хань, Т -Маккинси ến hbs của bạn thế nào? Tôi cũng đ học tại harvard và chúng ta đ gặp nhau đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đu, nhưng hành trình sự nghiệp ban ầu của bạn như thế nào?
(02:43) Роб Снайдер: Vâng, Toi ược nhận vào hbs qua chương trình 2+2 của họ, điều này có nghĩa là khi còn là sinh viên lou Кинх Доанх. Tôi đ nộp ơn vào trong một mùa hè, và sau đ đm kiếm trên google về những gì người ta thường làm trước khi ến hbs. Mọi người nói rằng nên làm tư vấn, nên toi đ có một công việc tại mckinsey. Làm việc ở đó trong hai năm. Điu đ đ đ đc sự hữu í í í vì tôi chưa từng làm một công việc chuyên nghiệp trước đó, và mckinsey đ rèn luyện cho tôi các kỳ vọng việngyn. Sau đó, Tại HBS, TOI đ Quyết ịnh trước đ đ rằng toi không muốn làm việc trong một công ty lớn mà muốn làm một điều gì đ qun zến khởi nghi. Vì vậy, tôi đ sử dụng hbs ể tìm hiểu thế giới khởi nghiệp và tìm ra công ty nào tôi có thểi nghiệp.
(03:29) Джереми Au: trải nghiệm tại hbs của bạn như thế nào? Bởi vì, tôi cũng tương tự, toi đ ế ế đ đ và biết rằng mình sẽ hông làm việc cho chính phủ các tổ chức phi lợi nhuận, và cũng không làm tư vn vn vn vn vn vn vn vn vn vn vn vn r nhu nhuận. Vì vậy, tôi biết mình sẽ hông làm gì, nhưng tôi đang tìm kiếm điều gì đ hác. Hanh trình tìm kiếm của bạn thế nào?
(03:43) Роб Снайдер: Vâng, rất giống như vậy. Tôi rất thích trải nghiệm của mình tại hbs. Tôi Sẽ Hoàn toàn làm lại điều đó. Phân ban Của tôi thật tuyệt vời. Tôi đ gặp một số người bạn thân thiết nhất của mình qua đ đ đ và chúng tô vẫn giữ ngc ến ngày hôm nay, điều đ rất tuyệt. Giáo dục cũng rất tốt, tôoi đ dành toàn bộ thời gian của mình không nhất thiết là ể làm bài tập, mà ể ể ể tham giang nhiều sự kiện vềngngngng -nghngng -nghng Dành rất nhiều thời gian trong phòng thí nghiệm sáng tạo, viết ý tưởng khởi nghiệp và cố gắng tìm ra ý tưởng nào tôi sẽi nghiệp. VOng, tôi cảm thấy mình đ dành vài giờ mỗi tuần trong lớp và phần còn lại của tuần ể hấp thụ càng nhiều thông tin vềi nghiệp càng tốt.
(04:19) Джереми Au: Có điều Gì nổi bật trong quánh học tập đou không, trong hai năm bạn ở đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ
(04:23) Роб Снайдер: điều tôi thấy thú vị nhất mà tôi chưa đanh giá cao vào thời điểm đ đ tất cả về mức ộ hhó khi bắt ầt một starpup. Có Một Khóa học gọi là "hanh trình của nhà sáng lập" mà họ chỉ liên tục nhấn mạnh vào các thất bại. Bạn đ học khóa đó chưa?
(04:37) Джереми Ау: ồ Có, Giáo Sư Chicago. Ôy thật tuyệt vời. Ôy ấy còn ược forbes gọi là "bậc thầy của vũ trụ intente". Một Danh Hiệu nặng ký nữa. Làm sao mà sống ược với danh hiệu đó, toi phải nói như vậy.
(04:47) Роб Снайдер: Bạn Sẽ ạt ược điều đou một ngày nào đó. Tôi Không nghi ngờ điều đó.
(04:47) Роб Снайдер: Khóa học đó thực Sự thú vị và hữu í ối với tôi. Có rất nhiều khóa học khác mà tôi đ đ tham gia rất thú vị, nhưng khóa học đ đ làp học phù hợp nhất về cch mà mọi thứ thể khă nhất vền mọi thứ thể hó hợ ơ ến mọ n mọ n à à à à à à à à à à à à à à à à n n n n n n nh n mọ mọ mọi thứ học hợp hợp Тонг minh ến đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ hay bạn nghĩ mình đ Chuẩn bịt thế nào, điều này vẫn sẽt khó khăn. Đây là thông điệp rất hữu ích mà tôi nghĩ rằng lúc đó tôi chưa hoàn toàn thấm nhuần, nhưng từ sau đó tôi đã tiếp thu nhiều hơn. Nếu không có lớp học đó, toi nghĩ mình sẽ gặp khó khăn hơn nhiều ngày hôm nay.
(05:19) Jeremy Au: Toi tò mò về quan điểm của bạn, khi bạn nói rằng khởi nghiệp khó khă vàn đ học ược điều đ đ qu qu đó?
(05:26) Роб Снайдер: ồ, Vâng, bởi vì tôi đ ngây thơ và nghĩ rằng, vâng, khó khăn về lý thuyết, nhưng sẽ dễ dàng với tôi.
(05:31) Джереми Ау: Ванг, đ nhà câu chuyện kinh điển, mỗi nhà sáng lập ều như vậy. Tôi biết hbs đ dạy rằng chỉ một trong 40 Startup thành công, nhưng Startup đó chắc chắn là tôi.
(05:39) Роб Снайдер: Чин Хес. Câu nói cổ xưa đ đ đúng, "Chúng tôi không làm điung này vì nó dễng. Chúng tôi làm vì chúng tôi nghĩ rằng nó sẽ dễ dàng". Và đou là Cả cuộc ời của tôi.
(05:46) Джереми Ау: Ванг. Bạn có thể chia sẻ thêm về khởi nghiệp của bạn, về những khó khăn trong quánh tìm kiếm продукт-рынок подходит? Chuyển ổi đ đ như thế nào?
(05:52) Роб Снайдер: Vâng, Chúng Tô đ huy ộng ược hơn một triệu usd trong vòng tiền seed, sau đ đ ộ ộng thêm vài triệu usd qua các ợt mở rộng. Чунг т.й. Chúng tôi có một Số hợp ồng thí điểm hông trả tiền và đ đc hiện tất cả các công việc xác nhận cổ điển - bảng tí ết trình trình và tất cả những thứ tương tự. Чунг Той đ dành hai năm ể tìm kiếm nhu cầu và khách hàng. Không có gì dường như hoạt ộng và chúng tôp tục cố gắng hơn, học cách bán hàng tốt hơn và tốt hơn nữa, nhưng khong bao Gi muốn sản phẩm của chúng tôi. Чунг трой vọng trong các chu kỳ ngày càng ngắn. Đ đ là hai năm sau khi học tại hbs và cảm giác đou thật kinh khủng.
(06:47) Джереми Ау:
Rồi bạn quyết ịnh dừng lại, đúng không? Điều đ đ xảy ra như thế nào?
(06:50) Роб Снайдер:
Thực ra, chúng tôi đ tung ra một sự xoay chuyển cuối cùng, một sự thay ổi hoàn toàn khác biệt vàt ngờ nó bắt ầu hoạt ộng sau hai năm. Чунг Той đ Фат Трихн Тừ Конь Сюнг Л. Đ đc Sự là một trải nghiệm học hỏi tuyệt vời mà tôi không chắc liệu có đung giá sau hai năm khổ sở đ nhông, nhưng tôi rất biết họn những họ họng họng họng họng họng họng họng họng họng họng họng họng họng họng nhữt hi những họng họng họng họng họng ược về việc khách hàng thực sự muốn mua gì và cat xây dựng một sản phẩm mà người ta thực sự cần. Có rất nhiều tiếng ồn xung quanh, nhưng chúng tô đ đi ế ến cốt lõi của vấn ề. Sáu tháng ầu tiên chỉ có tôi và bảng tính, toi tự mình thực hiện từng bước ể ạt ược 100k arr ầu tiên. Sau đó, mọi thứ bắt ầu phát triển và trở nên rõ ràng hơn theo thời gian. Ban ầu, Không có gì Hợp lý, nhưng càng về sau thì mọi thứ càng rõ ràng hơn. Đ đ là một điều rất thú vị. Và, phát triển công ty đ đ mang lại choi rất nhiều bài học, với nhiều nơi chúng tôi đ ưa ra cat quyết là một trải nghiệm học hỏi tuyệt vời, có lẽ còn tốt hơn cả hbs. Mà hbs đ là một trải nghiệm học tập tuyệt vời rồi.
(07:48) Джереми Ау:
Tại Sao lại nói điều đ đ đ "làm hỏng não" của bạn?
(07:49) Роб Снайдер:
Cốt lõi của vấn ề ề là tôi nghĩ rằng cách thế giới hoạt ộng là bạn tìm ra điều gì đ đ trước, sau đ đn đi thực hiện nó. Tôi nghĩ rằng mình phải có câu trả lời và sau đou thuyết phục mọi người rằng câu trả lời của tôi đúng. Tôi nghĩ rằng mình phải làm tất cả các nghiên cứu ể chứng minh rằng mình đúng. Nhưng thực tế cách mà nó hoạt ộng là tôi phải đi vào với gần như hông có giả thuyết gì cả. Bán những gì màt người sẽ mua, sau đou cố gắng lặp lại điều đ và làm cho logic hợp lý từ đó. Điều đó hoàn toàn khác với cách chúng ta thường ược dạy. Và tôi không biết về bạn, nhưng đoung phải là cách bạn thường vào hbs.
(08:25) Джереми Ау:
Vâng. Quárình đó thế nào? Gần đ đ đ ch ch đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đn chúng ta đ đ đ tìm ra ược một loạt các khuôn mẫu và tư duy vềc trình đ đ đ đ đ đ đ đ đ. Quan điểm của bạn về điều đó thế nào?
(08:34) Роб Снайдер:
Về Cơ BảN, Cách TOI TIếP CậN Nó CHO CONG TY PHầN MềM Bootstrapped Của mình, Và tôi đ giúp 12 Startup đ Từ Con Số Không ến một triệu arr. Quárnh chúng tôi sử dụng rất ơn giản. Đ đ viết một nghiên cứu trường hợp về những gì chúng tô nghĩ rằng một khách hàng sẽ nói "đúng rồi" ể mua. Sau đó, ưa nghiên cứu trường hợp đ đ cho một loạt khách hàng và nhận phản hồi của họ. Xem liệu họ có nhìn vào nghiên cứu trường hợp và nói: «ồ, đúng rồi, toi muốn mua cái này». Và khi họ hông nói điều đr trong 10 ến 20 cuộc trò chuyện ầu tiên, chúng tôi sử dụng điều đ như một cơ hội ể gỡ rối nghiêun cứr hrường hrường hrường hrườ nghr Phẩm của mình và tìm ra câu trả lời.
Khi bạn có ược s ồ ồng thuận với một nghiên cứu trường hợp, bạn có thể bắt ầu lặp lại điều đ nhiều lần hơn. Đ đ la quár trình tìm kiếm продукт рынка. Nó phải hoạt ộng trước khi bán và cũng sau khi bán. Và đou là những gì tôi đ lam với công ty Startup mới của mình. Чунг Той Хонг К. Г. Ги, Хонг К. М. Наоо ược viết, chỉ có một bộ slide thuyết trình và tôi đ sử dụng nó ể tìm hiểu xem người thực sửn mua nó tìm hiểu xem người thực sửngng nó ểmm hiểu xem người thự đ sửng nrìm hiểu xem người t thự đ s đ s ử s ử s ử s ử s ử s ử s s đ s s s đ s sự người thự s đ v đ s u Điều này đ làm rõ ràng những gì sản phẩm cần phải là, mà không cần chúng tô phải ầu tư nhiều tiền hoặc huy ộng nhiều vốn ể ể ể ể ể ộ ộ ộ ộ ộ ộ ộng nhiều vống huy ghyng nhi
(09:39) Джереми Ау:
Tôi nghĩ điều thú vị là bạn đang ưa ra một loạt quyết ịnh, không chỉa về các công ty bạn đang xây dựng, mà còn là về quánh xy nhng đ đ đ đ đ đ đ đ ề ề ề ề ề đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ gô nhng. Và tôi thấy thú vị khi thấy bạn điều chỉnh điều đ đ v ì nhớ đt người bạn thân đ gửi choi một bản thuyết trình qua whatsapp why qu ấ ọ Người này rất giỏi khi nói về продукт рынка ». Tôi mở ra, ọc và nghĩ rằng: "vâng, điều này rất hay". Và Cuối cùng, Tên của người viết là Rob Snyder. Tôi đ nghĩ: "cái Quái gì? Chắc chắn chỉ có một rob snyder mà tôi biết thôi". Tôi ping bạn và bạn đã xác nhận điều đou là bạn. Bạn đang điều chỉnh những điều đ đ và tôi tò mò, từ quan điểm của bạn, làm thế nào bạn kiểm tra hoặc tái kiểm tra các khuôn mẫu này?
(10:21) Роб Снайдер:
VOng, Cách Quan trọng nhất ể tôi kiểm tra nó là áng vào các doanh nghiệp của riêng mình và điều chỉnh khi tôi gặp phải trở ngại. Điều này rất quan trọng. Той, что это Чух, Чун, это я не знаю, как я. Tôi nghĩ đou là lý do tại sao có quá nhiều lời khuyên tồi về startup ngoibi kia. Cách Khác là Tôi đang làm việc với một loạt Startup ể giúp họ ạt từ con số hông ến một triệu arr, chủ yếu là các startup b2b, mặc dù tôi cũng đ là là m strup b2b, mặc dù tôi cũng đ lam mộ. Một lần nữa, tôi cố gắng áap dụng các khuôn mẫu này, gặp phải những bức tường, và tìm cách gỡ rối. Tôi cũng tham gia giảng dạy tại ilab và hỗ trợ các sự kiện về product-market fit và cách nghĩ về những khách hàng ầu tiên của bạn, nhìn thấy những phảu vàng vàng vàng- Sáng tỏ suy nghĩ của họ giúp tôp tụp tục tinh chỉnh những khuôn mẫu này. Vì vậy, nó là sự kết hợp giữa những gì có nghĩa với mọi người và những Gì hoạt ộng thực tế, và liên tục lặp lại.
(11:22) Джереми Ау ：
Khi bạn nhìn lại quár trình đó, nơi đ đ "làm hỏng não" của bạn, đ đ giống như việc đi từ điểm a ến điểm b, nhưng gờn đ đ đ đ đ đm Стартап của bạn từ điểm a ến điểm b. có điều gì mà bạn nghĩ bạn có thể đ làm khác đ ể ể giúp bạn tiếp cận và ạt c-market fit fit shm hơ hô hô hô hô hơ hơ hơ hơ hô hôp khng?
(11:38) Роб Снайдер:
Ồ, chắc chắn rồi. Rất nhiều điều tôi có thể làm khác đi, thậm chí ngay cả khi chúng tôi đ tìm ra, vẫn có rất nhiều điều mà tôi sẽm khác đi bây giờu. Về Cơ Bản, TOI đ Hoàn toàn hành ộng theo cảm tính. Tôi Không Biết mình đang làm đúng hay sai. Tôi chính là sản phẩm Cho 100k arr ầu tiên, chỉ là tôi với Google sheets và vài công cụ no-code khác, cố gắng lắp ghép mọi thứ lại. Той Хоанг Бигит Лэм Т -наоо -би -н điều - это Tôi Cũng không nhận ra tầm quan trọng chong chỉ của việc bán hàng mà còn của việc ạt ược sự hài lòng ", да" "Сау Хи Бан.
(12:12) Роб Снайдер:
Tôi sẽ thay ổi chach tiếp cận trong sáu thang ầu tiên ểp trung nhiều hơn vào việc ạt ược sự hài lòng ", черт возьми, да" khi bán Vày dựng ườ Một Cách Hiệu Quả. Vì tôi có khách hàng tham gia, nhiều người đ hài lòng nhưng toi không thực sự hiểu tại sao họ lại hài lòng. KHI Có những khách hàng không hài lòng, toi không thể phân biệt ược tại sao. Tôi cần thiết kế lại hệ hệng ể mọi khách hàng ều cảm thấy hài lòng sau khi mua hàng. Và Từ đó, Chúng tôi có thể điều chỉnh lại cách thuyết phục trước khi bán hàng. Đ sẽ là cách học hỏi nhanh hơn nhiều so với việc tôi đ ậ ập ầu vào tường trong quánh này, на борту 300 khach hàng ầu tiêng bước một, và h đ n. Bài học. Tôi có lẽ đ Có thểm ra điều đ đ với 15-20 khách hàng ầu tiên, không phải ợi ến 300-350 khách hàng.
(12:54) Джереми Ау:
Vâng, và bạn đang ưa ra một loạt các quyết ịnh ngày hôm nay, và có sự khác biệt giữa vai trò của người xây dựng và người cố vấn. Bạn sẽ nói gì về những khác biệt đ từ quan điểm của mình?
(13:05) Роб Снайдер:
Đ đ là một câu hỏi thú vị. Cảm nhận của tôi là tôi về cơ bản là một người xây dựng đôi khi có thểa ra lời khuyên. Tôi Không phải là một cố vấn Chung Chung. Tôi muốn tiếp cận càng gần với sự tht nền tảng càng tốt khi làm việc với các công ty mà tôi hợp tác. Tôi muốn xem các cuộc gọi bán hàng của họ. Tôi muốn xem cách khách hàng phản ứng với các sản phẩm của họ. Những gì tôi nhận thấy là nhiều người tự xưng là cố vấn thường ưa ra các lý thuyết hoặc khuôn mẫu xa vời, nhưng không thực tham gia vào các cròcng hôcng hông Hàng, Không nghe từ chính miệng khách hàng. Vì vậy, tôi chỉ cố gắng ở gần thực tế nhất có thể - khách hàng thực s đ đang nói và làm gì? Họ Có Mua Hay Không? Và làm thế nào ể chúng tôi tái tạo điều đó? Vì vậy, tôi xem mình không phải là một cố vấn truyền thống, mà là người theo dõi các cuộc thốngn bán hàng và chăm sóc khách hàng càng nhiều cang gă chăm sóc khá hàng càng.
(13:58) Джереми Ау:
Tôi nghĩ rằng bạn đang ưaa ra một loạt quyết ịnh trong suốt chặng ường, là một nhà sáng lập và product-market fit dường như là một yếu tốn tảng, vìng hặ hớ hớ hớ hớ hớ hớ hớ khớp. Nó rõ ràng là hoặc đang phát triển, hoặc không phát triển. Nhưng dường như thách thức của продукт-рынок подходит для этого. Người sáng lập có quan điểm của riêng họ về продукт-маркети khăn hơn nằm ở việc vượt qua rào cản tâm lý đó. Bạn nghĩ gì về điều này?
(14:28) Роб Снайдер:
Vâng, rất nhiều điều này liên quan ến tâm lý. Rất nhiều nỗi đau chúng ta trải qua là do chúng ta nhìn thế giới như chúng ta muốn, chứ hông phải như nó thực sự là. Chúng ta dễ bị sai lầm trong các cuộc phỏng vấn khám phá, nghe những gì chúng ta muốn nghe, ặt những câu hỏi mà chúng ta hông nhận ra đ đ ư à à à à à mình vào rắc rối khi nhận ra sựt muộn màng. Khi chúng ta huy ộng vốn, chúng ta phải gửi các bản cập nhật Cho nhà ầ ầu tư mà có vẻc quan, và đôi khi chúng ta tin vào chính những đ đ đ đ wà n. Điều này tạo ra những mục tiêu sai lầm về продукт рынка. Tô đ nghe người ta nói, "Chúng tôi đ tìm thấy-market fit, bây giờ chúng tôi chỉn cầ khách hàng," mà đ nha ịnh nghĩa tệ nhất tông nghe wricket подходит. Bạn Chứng minh rằng bạn có Продукт-рынок подходит KHI Có rất nhiều khách hàng mua hàng nhanh chóng. Vì vậy, phần lớn vấn ề là về mặt tâm lý. Và bạn đang hoạt ộng ở một cấp ộ ộ mà khi bạn cảm thấy bị áp lực và căng thẳng, iq của bạn có thể giảm đi ngay lập tức, làm cho mọi vi nên khn.
(15:39) Джереми Ау:
Làm thế nào ể vượt qua điều đó? Bởi vì bạn đ làm việc với rất nhiều ội nhóm và giúp họ vượt qua phần khón tâm lý này. Làm thế nào bạn làm việc với các ội nhóm ể giúp họ vượt qua rào cản này?
(15:58) Роб Снайдер:
Điều mà tôi cố gắng làm với các ộ ội nhóm là ưa họ vào càng nhiều cuộc trò chuyện bán hàng càng tốt - 10, 15, 20 cuộc mỗi tuần - và á á Cuộc trò chuyện bán hàng với khách hàng tiềm năng. Sau đó, điều chúng tôi đang cố gắng thay ổi là tư duy của họ về các cuộc trò chuyện bán hàng, và những gì họ nên tìm kiếm trong cáng cuộc trò chuyn. Это так, как это было в Và đ đ là cách sai lầm ể tìm продукт рынка. Tôi Cố gắng thay ổi suy nghĩ của họ rằng: không ai thức dậy vào buổi sáng và nghĩ rằng, "hôm nay là ngày towi muốn mua một sản phsm phần mềm mới". Không ai nói điều đó cả. Bạn không thể thuyết phục ai đó mua thứ mà họ hông thực sự muốn mua. Nhiệm vụ của chúng ta trong các cuộc trò chuyện bán hàng là tìm hiểu xem họ đ ưu tiên điều gì, và nếu sản phẩm củ che ọ đ đ đ đ đ đ đn sản phẩm dưới dạng một nghiên cứu trường hợp của một người giống như họ. Đou là Công việc của chúng ta. Điều này làm giảm rất nhiều căng thẳng, các cuộc trò chuyện ít căng thẳng hơn và chong quá thúc ép. Чунг та Sẽ nghe nghe từ khách hàng những gì họ ch sự s muốn ạt ược và cách chúng ta có thể phù hợp với điều đó.
(17:28) Джереми Ау:
Tại Sao sự thiên vị xác nhận lại là một yếu tố quan trọng ến vậy?
(17:33) Роб Снайдер:
Đ làt yếu tố lớn bởi vì chúng ta thường làm nhiều nghiên cứu về ý tưởng khởi nghiệp của mình. Tôi đ thực hiện rất nhiều nghiên cứu về ý tưởng của mình. Và tôi không nhận ra điều đou lúc đr, nhưng tôi đang thực hiện những nghiên cứu nhằm xác nhận rằng "đây là một thịng lớn," đ đ nrấ nàn, " "Không Có công ty nào khác có cùng giả thuyết với tôi". Tất cả những điều đ ề ều là những nghiên cứu mang tính xác nhận. Sau đó, bạn thực hiện một loạt các cuộc phỏng vấn khám phá với khách hàng, những gì mà bạn ược dạy ể ể làm. Bạn có thể đ ọc cuốn "тест мамы," nhưng bạn vẫn sẽ thiên vị họ và họ vẫn sẽ nói cho bạn những gìn muốn nghe. Sau đó, bạn sẽ tự lừa dối mình theo nhiều các khác nhau. Điều này tạo ra một tượng sai về thế giới, làm cho bạn tự tự tng một cách sai lầm rằng bạn nên huy ộng vốn, xây dựng một sản phhm n, và và rđn vản vản, và rớn vản vản vản vản vản vản rản giới và thế giới sẽ mua. Tin Tôi đi, Tôi đ Lam điều đó.
(17:52) Роб Снайдер:
Rất nhiều người khác cũng đ làm điều đó. Và ngay khi bạn chuyển từ việc thực hiện nghiên cứu sang bán hàng, bạn sẽn khoảnh khắc như "kéo ĩa hát dừng lại" và nhận ra rahong ai quan tâm cả. Không ai quan tâm ến tất cả nghiên cứu của bạn, hoặc hầu hết cá nghiên cứu của bạn là nghĩa, và bạn đ tựa dối mình và đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ và vờ vả vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ vờ nghiên. Đ đ là một cảm giác tồi tệ. Và vong, đ chủ yếu là do sự thiên vị xác nhận gây ra. Cộng thêm rất nhiều lời khuyên hong hay việc bạn nên nghiên cứu bao nhiêu trước khi xây dựng một công ty. Đ đ là lý do tại Sao nó tệ hại.
(18:45) Джереми Ау:
Và nhân tiện, tôi muốn nói về banner mà bạn có phía sau bạn. Nó viết "ускорить или умереть" (tăng tốc hoặc chết), và có hình ảnh một con rắn, với một mạng lưới lớn trên ầu nó. Bạn Có thể chia sẻ thêm về nghĩa của nó, và lý do tại sao bạn chọn nó nền cho mỗi cuộc gọi Zoom của mình?
(19:00) Роб Снайдер:
VOng, đ na làt lá cờ cổ điển của người mỹ có tên là gadsden flag, chỉ có điều là nó đ ược làm Cho khác đi. Cái này bắt nguồn từ thời kỳ cách mạng hoa kỳ. Lá cờ gốc có dòng chữ "присоединиться или умереть", "có nghĩa là đoан kết chống lại người anh, chiến ấu cùng nhau, hoặc tất cả chúng ta sẽt riêng rẽ. «Ускорить или умереть». Tôi Chỉ thech nó như một Câu thần chú, bởi vì nó tất cả là về việc: khởi nghiệp là việc bạn tựo ra ộng lực cho mình. Bạn làm việc hoặc không có gì xảy ra. Mọi khoảnh khắc trong ngày, bạn có lựa chọn rằng liệu bạn sẽ từ bỏ ngay bây giờ hay ẩy mạnh điều tiếp theo. Bạn có tập trung vào điều quan trọng nhất không? Bạn tựo ra vận tốc của mình. «Ускорить или умереть» - nếu bạn không ẩy nhanh tốc ộ, không cố gắng tiến lên, thì bạn đang làm gì đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ
(19:43) Джереми Ау:
Chỉ Là Khách Hàng Không muốn mua hàng. Đ những gì tôi đang nói ấy. Tôi đang làm việc chăm chỉ ở đây, Rob. Đy giống như phần của bộ phim khi bạn ang một phần ba của phim và có một khoảnh khắc khủng hoảng. Huấn luyện viên đang chia sẻt câu thần chú là "ускоряется или умирает".
(19:55) Роб Снайдер:
Nói rõ hơn, tôi không biết điều này có giúp í í cho tôi hay không, nhưng tôi thích nó ở phía sau. Có Thể nó chỉ là một lời nhắc nhở cho chính toi, vâng.
(20:03) Джереми Ау:
Vâng, Tôi Hiểu. Tôi đ nghĩ về ý nghĩa liên quan ến lịch sử hoa kỳ. Đó là "Присоединяйтесь или умри", phải không? Nhưng tại sao nó lại quan trọng ến mức phải "tăng tốc"? Tại Sao bạn không thể chỉ tăng trưởng một cách tuyến tính, ể làm một luận điểm ối lập?
(20:14) Роб Снайдер:
Bạn Có thể. Không có lý do gì mà bạn không thể. Nếu bạn không huy ộng vốn từ các quỹ ầu tư mạo hiểm, bạn có thể tăng trưởng theo tốc ộ của riêng mình. Той чỉ nghĩ rằng, nếu bạn không ẩy nhanh tốc ộ, thì ... không có vấn ề gì gì cả, không có gì kỳ thị với bất cứ ai muốn xây dựng một doanh nghiệp nhỏ. Theo ý kiến của tôi, nếu bạn không cố gắng hết sức và tạo ra điều gì đ đ đ ộc đo, và khác biệt trong thế giới, và ặt cản hrón vàn, бна Sẽ nhìn lại phiên bản hiện tại của mình và tự hỏi liệu mình đ bỏ lỡ điều gì đr. Và tôi không muốn làm như vậy.
(20:43) Джереми Ау:
Rõ ràng, chúng ta đang nói về triết lý của bạn. Vậy tại sao bạn lại chọn triết lý này? Bạn cũng là một cử nhân triết học, vì vậy có rất nhiều câu thần chú mà bạn có thể đ chọn, phải không? Tôi chỉ ưa ra một ví dụ. Có thể là một câu thần chú nào đ như "finger-lickin 'good" (ngon ến mức liếm ngón tay) chẳng hạn. Tôi nghĩ đou là Câu của kfc. Có rất nhiều câu thần chú bạn có thể chọn trong cuộc sống, vậy tại sao bạn lại chọn câu này?
(21:04) Роб Снайдер:
Thanh thật mà nói, nó cộng hưởng với tôi nhưt câu thần chú chou những gì tôi cần nghe hàng ngày. Những gì chúng ta làm rất khó khăn. Tôi cảm thấy bạn và tôi ến từ những nơi tương tự, nơi trước khi chúng ta bước vào thếi khởi nghiệp, bạn nhận ược điểm s ố đ đ đ đ đ đ ượ Số vì làm việc Chăm Chỉ, bạn nhận ược điểm số vì đ đ đ tham gia. Và điều đoung phải là cách nó hoạt ộng trong thế giới khởi nghiệp. Bạn nhận ược điểm số vì chiến thắn trong thế giới khởi nghiệp. Tôi vẫn Quay lại và nghĩ rằng "tôi đ làm việc chăm chỉ, toi đ cố gắng hết sức." Nhưng điều đó là không ủ. Vì y, tôi cần câu thần chú này ể nhắc nhở mình rằng nếu tôi không cố gắng hết sức, nếu tôi không thực s ạt ược kết quả, это то, что? Tôi đang làm thất vọng phiên bản tương lai của mình.
(21:42) Джереми Ау ：
Khi bạn nghĩ về tất cả điều này, bạn có thể chia sẻ về một lần mà bạn đ thực sự dũng cảm không?
(21:46) Роб Снайдер:
VOng, tôi nghĩ, việc khởi ộng những gì tôi đang làm hiện tại chính là một lần dũng cảm. Về Cơ Bản, TOI đ Từ Bỏ CONG VIệC Startup ược Hỗ Trợ Bởi vốn ầu tư mạo hiểm, có mức lương ổn ịnh, ể bây gi nhrợ, khng, khng, khng, khng, khng, hô hrợ, không có mạng lưới an aOn, và đang xây dựng một công ty dịch và và một công ty phần mềm cùng một lúc. Có Một Khả năng lớn là điều này Sẽ hOng thành công, và tôi sẽ phải nhanh chóng tìm một công việc. Và Không biết bạn có thịy thị trường việc làm ở mỹ hiện nay không, nhưng nó hông mấy thuận lợi trong lĩnh vực công nghệ. Vì vậy, Vâng, việc hoàn toàn ầu tư vào việc này và cố gắng xâu dựng một doanh nghiệp, hoặc hai, mà hông có mạng lưới an -ỏi đi đi- phải tăng tốc hoặc chết.
(22:22) Джереми Ау:
Điu gì khiến bạn cảm thấy điều đou là dũng cảm?
(22:25) Роб Снайдер:
Gia đnh tôi ến từ nền tảng doanh nghiệp. Cha tôi làm việc theo cách của ô ô ô ô ô, ô nội tôi làm việc trong nhà máy. Ông nội tôi đi học ạ ại học, sau đ đ có một công việc doanh nghiệp và làm việc suốt 40 năm. Đ những gì tôi lớn lên cùng - bạn là việc ể có quỹ hưu trí 401k, ể có mạng lưới an tohan, bạn nhận một công việc ant. Tôi lớn Lên với điều đó trong máu. Việc nói "không, tôi sẽ chính thức hông còn làm nhân viên nữa, tôi sẽ tự mình làm điều này, bất kể điều xảy ra" Tôi, Và nó đi hỏi một lượng dũng cảm nhất ịnh, có thể là sự tự tin, hoặc có lẽ chỉ là sự ngu ngốc, ngây thơ. Tôi rất vui vì đ đ làm điều đou bây giờ, bởi vì hiện tại tôi đang ởt vị trí tốt, với cảt doanh nghiệp phần mềm có lã và một doanh nghi Lúc đoung rõ liệu điều đ Có Thành Công Hay Không.
(23:08) Джереми Ау:
Bạn nghĩ thế nào về điều đó? Bởi vì chúng ta ối chiếu sự nghiệp của mình với những gì chúng ta biết, mà thường là từ cha mẹ chúng ta. Mô Hình gia đnh như hình mẫu. Sau đó, hoặc chúng ta ối lập với họ, hoặc chúng ta bắt chước họ, và thường là sự kết hợp của cả hai. Bạn Suy nghĩ thế nào về điều đ nói Chung?
(23:24) Роб Снайдер:
Thành thật mà nói, tôi đ đ hông suy nghĩ nhiều về điều đrước đây. Tôi Chỉ giả ịnh rằng tôi sẽ có một công việc doanh nghiệp suốt cho ến khi tôi vào mckinsey. Ở MộT thời điểm tại mckinsey, tôi ngồi trong một phòng hội nghị, làm việc trên một hình mà tôi không quan tâm cho một công ty lớn mà zyng rằ rằ rằ rằ rằ rằ rằ rằg Trên mô hình đó, ăn bữa trưa trong nhà ă ăn, và tôi đ nghĩ rằng tôi thà làm bất cứ điều gì khác. Tôi nghĩ đ nơ nơi mà tất cả bắt ầu.
(23:47) Джереми Ау:
Tô THích phần mà bạn nói công ty thậm chí còngng quan tâm rằng bạn đang làm việc trên mô hình cho họ.
(23:51) Роб Снайдер:
Đúng vậy, tại một thời điểm, bạn cảm thấy mình chỉ là một bánh răng nhỏ hhông quan trọng trong cỗ máy khổng lồ, làm việc 14 giời ngày má hông rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ rõ răng Tôi đ nghĩ rằng khởi nghiệp có lẽ sẽt hơn. Và hóa ra nó không phải lúc ầu, nhưng ít nhất bây giờ tôi đ ứng về phía này của vấn ề.
(24:07) Джереми Ау:
Nhìn lại những ngày ở hbs của bạn, nếu bạn có thể quay lại năm 2016, có lời khuyên nào bạn sẽ ưa ra ch chản thân mình chuẩn bịc và roường sau hrạng hrạng hrạng Bỏ CONG VIệC DOANH NGHIệP Và THử MộT Cái Gì đó Mới Không?
(24:25) Роб Снайдер:
Thực sự tò mò muốn nghe câu trả lời của bạn. Câu trả lời của tôi là hai điều. Это nhất, hãy dành nhiều thời gian hơn ể học về bán hàng và ừng nghĩ rằng mình cao siêu hơn việc bán hàng. Chỉ vì hbs hông nói nhiều về bán hàng không có nghĩa là nó hhông phải là một trong những kỹ năng quan trọng nhất ể học. Và ngay cả khi nó cảm thấy không thoải mái, đó có lẽ là điều sốt mà tôi sẽ khuyên.