«Я вижу тенденцию, когда фрилансеры смогут переходить к предпринимательству в сфере SaaS. Вместо того чтобы просто оказывать повседневные услуги в качестве обычного виртуального помощника, они смогут создавать сервисы или платформы для своих клиентов. Удивительно, что мы живем в эпоху, когда филиппинцы могут начать создавать что-то новое. Долгое время нас знали во всем мире как людей, заботящихся о других, но теперь мы призываем членов нашего сообщества создавать собственные приложения и платформы для предоставления решений». — Джереми Ау
«Если вы виртуальный ассистент, вы буквально делаете все возможное, чтобы бизнес продолжал работать. Я хотел найти для себя безопасное пространство, потому что многие другие сообщества были токсичными, с большим количеством травли и унижений. Поскольку я не смог найти такое, я создал свое. Что хорошо в FHMoms, так это то, что если вы мама, вам нужно вдохновение и кто-то, кто понимает те же самые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь». - Джереми Ау
«FHMoms — крупнейшее онлайн-сообщество для работающих на дому матерей на Филиппинах, насчитывающее 540 000 участников по всему миру. Мы помогаем филиппинским мамам найти работу в интернете с помощью обучения цифровым навыкам, стажировок и стипендий, а также помогаем им находить международных клиентов. В сфере технологий можно реально заработать, и в глобальном цифровом мире много возможностей». — Джереми Ау
00:00 - Реальность работы виртуального ассистента
02:00 - Генезис филиппинских домашних мам (FHMoms)
04:40 - Как вырваться из рутины колл-центра и перейти на удаленную работу
08:45 - Управление синдромом накопительства у клиентов, выгоранием и чувством вины у матерей
14:10 - Преобразование FHMoms из группы в Facebook в корпорацию
17:40 - Создание ценности посредством подбора вакансий и проведения локальных встреч в сфере технологий
20:45 - Преодоление разрыва между глобальными работодателями и виртуальными ассистентами
25:15 - Влияние ИИ на рынок фриланса и рекрутинг
27:55 - Повышение квалификации для будущего: ИИ, программирование и предпринимательство в сфере SaaS
34:55 - Преодоление онлайн-травли и построение устойчивого сообщества
Ключевые слова: Филиппины, виртуальный ассистент, работа из дома, удаленная работа, FHMoms (филиппинские мамы, работающие на дому), автоматизация с помощью искусственного интеллекта (ИИ), фриланс-экономика, женщины-основательницы компаний