«Итак, поворотный момент — это смена мнения, хорошо? А основатели стартапов постоянно меняют свое мнение. Они слышат информацию — и меняют ее. Они слышат о новой технологии — и меняют свое мнение. Они слышат о новом инструменте, инструменте искусственного интеллекта — так что люди постоянно меняют направление. Но вам также нужно обсудить и решить, когда нужно проявить настойчивость — что вы хотите продолжать делать? Некоторые из вас могут выбрать что-то необычное и сказать: «Знаете что? Все остальные ошибаются. Они не видят ценности того, что мы делаем. Мы будем продолжать работать в этой компании». Пусть так и будет. Некоторые из вас меняют направление, и это хорошо. Вы говорите: «Эй, я необычный. Я собираюсь переключиться на другую компанию, в которой хочу работать». Это тоже не проблема. Но момент, когда вы решаете между настойчивостью и изменением направления, очень важен». — Джереми Ау, ведущий подкаста BRAVE Southeast Asia Tech Podcast .
«Часто компании предпочитают сохранить клиента, но изменить продукт. Это значит, что им нравится клиент, они понимают клиента — возможно, они сами являются клиентом — но они осознают, что продукт нуждается в развитии и улучшении. Возьмем, к примеру, Instagram. Изначально он назывался Bourbon, это был своего рода Foursquare, где пользователи могли отмечаться в разных местах, делать фотографии и оставлять отзывы. Однако команда поняла, что людям, особенно миллениалам того времени, больше всего нравилась функция обмена фотографиями. Поэтому они решили отказаться от всех остальных функций и полностью сосредоточиться на функции обмена фотографиями». — Джереми Ау, ведущий подкаста BRAVE Southeast Asia Tech Podcast .
«Большинство людей думают, что смена направления означает признание своей ошибки, но это не так. Всё постоянно меняется. Например, несколько лет назад многие компании разрабатывали терапевтические решения, такие как услуги частичной занятости «человек к человеку» или платформы вроде BetterHelp, в то время как другие полагались на некоммерческие организации для предоставления терапии молодежи и тем, кто не мог себе этого позволить. Затем появилась GPT (Global Psychology Practice), и многие терапевтические стартапы быстро адаптировались — некоторые переориентировались в течение 30 дней, решив использовать ИИ вместо волонтеров или традиционных методов. Конечно, это вызвало опасения по поводу безопасности и этичности ИИ-терапевтов, что спровоцировало критику и дебаты. Однако многие компании, которые медленнее реагировали, впоследствии закрылись, поскольку ИИ доказал, что может предоставлять эти услуги эффективно, незамедлительно и часто бесплатно». — Джереми Ау, ведущий подкаста BRAVE Southeast Asia Tech Podcast .
В этом эпизоде Джереми Ау рассказывает о соответствии продукта рынку, о том, что важнее – упорство или кардинальные изменения, а также о принципах бережливого производства: создание, измерение и обучение.
Ключевые слова: соответствие продукта рынку, настойчивость против изменения курса, бережливое производство, измерение и обучение, стратегия стартапа, Сингапур, Юго-Восточная Азия, стартап, лидерство в отрасли
