«Люди не осознают, что работа с волонтерами и с людьми, которым вы не платите и которые не несут перед вами никаких обязательств, — это настоящий мастер-класс по лидерству, потому что вам постоянно нужно следить за тем, чтобы они верили в видение организации, чтобы они чувствовали себя реализованными, чтобы у них была структура и поддержка, позволяющие им максимально эффективно использовать имеющееся время и ресурсы». — Саманта Ли Сиу Лин
В этом эпизоде Джереми Ау рассказывает о мастер-классе по лидерству для операторов, о дисциплине, основанной на предвзятости к действию, и о пробелах в финансировании, которые еще предстоит устранить.
Ключевые слова: Мастер-класс по лидерству, Склонность к активным действиям, Недостаток финансирования, Сингапур, Женщины, Лидерство, Венчурный капитал, История основателя