Джеральдин Фнеа: журналистика для продаж технологий, продажи предприятий против создания контента Гендерное предвзятость и создание подлинной онлайн -личности - E358

«Я поговорил с моим отцом, и он упомянул, что« эй, продажи - это то, что вы определенно можете рассмотреть ». Они попадают в ответы, которые хотят быстрее, и они также могут насладиться дополнительным временем, которое они могли бы провести со своей семьей, друзьями и участвовать в страстных проектах. - Джеральдин Фнеа, создатель контента и директор по счетам одной из лучших компаний AI SaaS

«В конце концов, создание контента открыло для меня так много дверей, таких как участие в конкурентных фирмах, быть приглашенным для выступления на мероприятиях, и быть позитивным в средствах массовой информации. Так что это двери, которые создание контента открылось для меня. Но в то же время я также признаю, что есть ограничения в этом реальном мире, с которым я, вероятно, у меня есть. Так что я начал в том, чтобы приспособиться к себе. Физически я решил одеться так, как это гораздо больше ... Я бы не сказал мужчинам, но несколько выровнен с этим. - Джеральдин Фнеа, создатель контента и директор по счетам одной из лучших компаний AI SaaS

«Я думаю про себя: было бы лучше начинать как создатель сейчас, по сравнению с тем, когда я был, как, то, что, 20 лет, мой уровень зрелости и оттопления сильно отличался от того, чем он является сегодня. И оценивая все эти факторы, я чувствую, что, конечно, если бы я мог вступить в общественную жизнь на сцене, когда я намного более зрел, что могло бы быть лучше, но не так, как не так, как и в этом, что не так, как и в том же духе. девятнадцать, двадцать, двадцать один, и те, кто только начинает в своей карьере ». - Джеральдин Фнеа, создатель контента и директор по счетам одной из лучших компаний AI SaaS

Джеральдин Фнеа , директор по счетам в ведущей компании и создателе ИИ, и Джереми Ау обсудил:

1. от журналистики до технических продаж

Учитывая степень в области журналистики и государственной политики, Джеральдин сделала стратегический поворот в продажах Enterprise Tech. Ее работа охватывает вовлечение клиентов, стратегию цифровой трансформации и переговоры со старшими лицами, принимающими решения.

2. Навигация по полю, где доминируют мужчины

Как создатель, Джеральдин заметила, что отзывы иногда переходили от ее идей на ее внешность - вызов, менее распространенный для коллег -мужчин. Этот опыт углубил ее внимание на устойчивость и вдумчивую самопрезентацию.

3. Формирование разговоров с эмпатией

Джеральдин поделился, как уточнение ее обмена сообщениями помогло ей более осмысленно подключиться и лидировать с воздействием. Она и Джереми обсудили, как преднамеренный, подлинный контент остается мощным инструментом для укрепления доверия и движения изменений.

(00:55) Джереми Ау: Эй, Джеральдин. Рад тебя видеть.

(00:57) Джеральдин Фнеа: Приятно видеть тебя, Джереми. Спасибо, что я здесь.

(00:59) Джереми Ау: Да, (01:00) Итак, в последний раз, когда мы догнали, мы сделали запись несколько лет назад. Это вернулось в эпоху подкаста только аудио. И теперь, когда у нас есть эта способность переделать этот подкаст или, по крайней мере, догнать то, что произошло с последних нескольких лет, но также сделаем это в видео, лично.

(01:13) Какая прекрасная возможность, верно? 

(01:15) Джеральдин Фнеа: Да, определенно. Я был очень взволнован, потому что я видел, что вы начали снимать видео, и мне было интересно, почему у моего предыдущего подкаста вообще нет видео? И многие язык тела играют роль, когда мы общаемся с сообщениями, верно? Так что я действительно хотел сделать это лично с вами.

(01:30) Джереми Ау: Итак, я думаю, что это прекрасная возможность поболтать. Так что для тех, кто вас не знает, не могли бы вы поделиться о себе?

(01:36) Джеральдин Фнеа: Хорошо. Так что я буду вновь представить себя. Меня зовут Джеральдин Фнеа. Я забочусь о проблемах и чаяниях нашего поколения. Поэтому я создаю контент вокруг того, как мы можем справиться с высокой стоимостью жизни, быть полезным для карьеры и вести значимую жизнь.

(01:49) На своей дневной работе я работаю в секторе ИИ. Я работаю в компании под названием Alphasense. Это интеллектуальная платформа рынка ИИ. 

(01:56) Джереми Ау: Да, фантастика. И я думаю, что, очевидно, мы заранее рассмотрели много вашего предыдущего (02:00) путешествия, но с годами я был похож, о, на самом деле есть некоторые интересные углы по этому или вопросам, которые мне никогда не задавали. Я предполагаю, что для меня большой вопрос, который у меня есть для этого, как вы в конечном итоге пришли к продаже технологий в качестве карьеры?

(02:11) Джеральдин Фнеа: хорошо. Итак, когда я ходил в школу, в основном я начал то, что совершенно не связано с продажами технологий, и это журналистика и государственная политика. И когда я закончил, я действительно сел, чтобы честно поговорить с собой. Для чего я оптимизирую в жизни? Поэтому я хотел работать, которая позволила бы мне заработать достойную жизнь, в то же время будущее, подтверждающее меня, потому что я видел, что многие люди теряют работу в результате технологических изменений. И тогда мои третьи критерии заключались в том, что это дало бы мне достаточный баланс трудовой жизни, чтобы я мог использовать это дополнительное свободное время, чтобы внести свой вклад в мою семью, для участия в волонтерской работе и поддерживать причины, о которых я тоже забочусь. Так что эти три вещи были действительно важны для меня. И я поговорил с моим отцом, и он упомянул, что «эй, продажи - это (03:00) то, что вы определенно можете рассмотреть». И на тот момент мое восприятие продаж не было лучшим. То, с чем я бы связывал продажи, было бы чем -то, что подталкивает людей к тому, чтобы делать что -то, но когда я начал больше изучать продажи B2B, я понял, что на самом деле это оказывает значимое влияние на крупномасштабные, потому что всякий раз, когда вы вводите новую технологию для компании, жизнь людей становится лучше, верно?

(03:23) Им больше не нужно делать что -то вручную. Они добираются до ответов, которые хотят быстрее, и они также могут насладиться дополнительным свободным временем, которое они могли бы провести со своей семьей, друзьями и участвовать в страстных проектах. Итак, я подумал, почему бы и нет? И так я сначала начал с продаж B2B и вошел в свою первую работу SaaS, я думаю, что это было в 2016 году.

(03:43) Джереми Ау: И это интересно, потому что для многих людей они действительно не знают, о чем эта работа, верно? Прежде всего, продажи. Я думаю, это не очень распространенная сингапурская работа. Люди говорят: «Ах, я хочу быть на государственной службе. Я хочу быть инженером. Я хочу быть в биотехнологии», но я думаю, что продажи похожи на нечеткую карьеру (04:00), это одна. А затем продажи технологий - это подмножество подмножества, верно? Да. Так не могли бы вы объяснить, как выглядит день в жизни продаж технологий?

(04:09) Джеральдин Фнеа: Для меня это включает в себя много встреч, но также много подготовки, так что попытка подумать о том, как я могу договориться о лучшем контракте или, возможно, как я могу изучать компанию и человека, прежде чем я впервые встречу их, чтобы я мог позиционировать себя как кого -то, и мне интересно работать с ними и поддержать их так же хорошо.

(04:28) По пути также есть много других работ, которые должны выполняться внутри, такие как управление внутренними заинтересованными сторонами, помогают более младшим сотрудникам, управление другими вспомогательными функциями, такими как ваши инженеры по решению, специалисты по продуктам, а также, конечно же, маркетинг. Так что это действительно работа, которая требует много разговоров как внутри, так и снаружи. 

(04:47) Джереми Ау: Какая лучшая часть работы с вашей точки зрения?

(04:49) Джеральдин Фнеа: автономия.

(04:50) Джереми Ау: Да, я думаю, ты прав. Все продавцы очень похожи на охотников, индивидуальные.

(04:56) Джеральдин Фнеа: Да, я думаю, что автономия - это то, что мне действительно нравится, потому что она действительно освобождает (05:00), чтобы моя пропускная способность контролировать мой график, чтобы быть в состоянии укорениться в вещах, которые мне нравятся, такие как, например, создание контента, и я добровольно работаю в течение последних 10 лет, а также в социальных причинах, которые я наслаждаюсь.

(05:15) Таким образом, вся эта дополнительная полоса пропускания, как часть моей дневной работы, была очень важна для меня. Кроме того, мне также нравится иметь возможность вести глубокие, значимые разговоры в рамках моей роли. Таким образом, в B2B вы можете поговорить со многими лицами, принимающими решения, с людьми с высоким уровнем лидерства. И иногда я нахожу их действительно вдохновляющими.

(05:36) Например, был период времени, когда я много работал с основателями стартапов. Я действительно нахожу их такими смелыми, и я рад, что вы освещаете это в своем храбровом подкасте. И, конечно же, разговаривая с теми, у кого есть лидеры, например, правительства и все такое, у которых есть видение того, как они хотят, чтобы вещи выглядели, и думают о том, как они могут лучше вводить новшества и использовать такие вещи, как ИИ, чтобы поддержать их в своих инициативах.

(05:59) Джереми Ау: Так что же (06:00) Часть, которая не так уж веселья в отношении продаж с вашей точки зрения? Ага.

(06:03) Джеральдин Фнеа: Определенно это высокое давление. Я думаю, что продажи технологий - это отрасль, которая довольно часто ассоциируется с алкоголем, потому что многие из них считают это одним из способов, которыми они могут справиться со стрессом.

(06:15) и, конечно, долгие часы в определенные дни и только давление необходимости выполнять, потому что результаты того, что вы вкладываете, так видны ежемесячно и ежеквартально. Это действительно одна из проблем этой работы. Я чувствую, что важно, если кто -то хочет войти в этот сектор, чтобы действительно иметь возможность хорошо управлять своей энергией и временем.

(06:34) Например, поддержание хорошей рутины сна, упражнения, абсолютно критично, а также, конечно, хорошо управлять своей энергией, потому что в тот момент, это ядро, которое так фундаментально для вашей работы. Да, вы все равно можете хорошо работать, но это на устойчивой основе? Или вы используете свое здоровье, чтобы оплатить будущие результаты и доходы, верно?

(06:55) Джереми Ау: Да. Имеет большой смысл. И я думаю, что интересно, что я встретил много (07:00) торговых представителей по продажам предприятий, и они в основном парни. И мы говорили об этом и в прошлом. Так что мне просто любопытно, был этот блокатор, потому что я думаю, что я представляю, как многие женщины могут быть заинтересованы в карьере, но тогда они также: «О, это очень похоже на доминирующих мужчин и так далее».

(07:13) Джеральдин Фнеа: Для меня мне очень повезло, когда я был молодым. Потому что мой отец на самом деле действительно отличный образец для подражания. Он не говорит мне, что есть вещи, которые я не могу сделать, потому что я женщина. И на самом деле, я бы сказал, что дома он играет одинаковую роль, когда речь заходит о домашних делах, что очень редко для кого -то из этого поколения. Так что я считаю, что это что -то замечательное. И я очень благодарен за то, что вырос с этим, потому что это научило меня, что как женщина, не должно быть ограничений или ограничений, которые я налагаю на себя из -за своего пола. Сказав это, когда я вошел в настоящий рабочий мир, я обнаружил, что я также сталкиваюсь с подобными проблемами, с которыми сталкиваются многие другие женщины. Например, могут быть ситуации, в результате которых мужчина (08:00) клиент сообщил мне: «Привет, дорогой», вроде как в сообщениях WhatsApp. И был когда -то. У меня была встреча, и один из главных офицеров информации фактически коснулся моей руки, как смело. И я был похож на эу, как маневр оттуда.

(08:15) Да. Итак, имея дело с такими вещами, к счастью, это не случилось со мной слишком много, но я знаю, что это реальность и для многих других женщин в отрасли. И, конечно же, я чувствую, что, по крайней мере, для технологического сектора все еще довольно прогрессивный, когда дело доходит до сексизма или женоненавистничества. Я склонен к тому, что это немного больше в стороне создания контента по сравнению с технологическим сектором. 

(08:38) Джереми Ау: Да. У меня есть несколько близких родственников, поэтому продажи технологий как женщина, и я слышал некоторые из этих историй, что хуже. Я думаю, с моей точки зрения, я был просто как: «Ого, как будто это ужасно».

(08:50) И я всегда царапаю голову по этому поводу, потому что, как вы сказали, компании довольно справедливые и эгалитарные внутренне. Просто когда вы делаете продажи, некоторые клиенты мужчин могут (09:00), которые действуют ненадлежащим образом. И поэтому я думаю, что существует большое измерение, в котором вы просто избегаете всех этих ситуаций с высоким риском, убедитесь, что вы встречаетесь в общественном пространстве, днем, без алкоголя, все эти вещи, чтобы убедиться, что границы чаще уважаются, чем нет, и даже несмотря на то, что все еще существуют странные моменты.

(09:15) Джеральдин Фнеа: Да.

(09:16) Джереми Ау: Итак, вы упомянули, что на стороне создания контента это также ваша вторая половина вашей жизни. И на самом деле, мы начали знать друг друга, потому что мы оба как бы то ни были создатели контента, примерно в одно и то же время. Но мне просто любопытно, как, как вы начали делать создание контента и свой взгляд на это? Ага.

(09:30) Джеральдин Фнеа: я начал создание контента. Когда я был в университете. И тогда я начал писать о социальных экономических проблемах, которые я замечал. Например, о нашей системе образования, о бедных пожилых людей. И причина, по которой я начал писать в Интернете, заключалась в том, что у меня не было много друзей, которые интересовались темами такого типа или которые были готовы обсудить их в подробности. Я полагаю, что тогда культура все еще была намного более (10:00) консервативной против критики в отношении политики и всего, хотя я очень рад, что все развивалось за эти годы, потому что это на самом деле поощряет активных граждан. Поэтому я начал писать о текущих делах и постепенно получил тягу. У него была тяга, и я почувствовал это, о, это здорово. Я на самом деле добавляю ценность обществу, обмениваясь своими идеями и участвуя в публичном дискурсе. По пути, когда я начал работать, я понял, что «Эй, эти политики займет некоторое время, чтобы измениться». Но основные проблемы, с которыми сталкиваются наше поколение, одинаковы.

(10:32) По сути, переход от сцены школы на работу - это действительно огромный шаг. Они должны использовать это время, чтобы действительно выяснить такие вещи, как, как работает CPF, найти хорошую работу, маневрировать и ориентироваться в рабочем мире, в то же время преследуя вещи, которые мы увлечены, например, поиском партнера, создавая хобби. Так что есть много изменений и многое, чтобы принять молодого человека. 

(10:57) Тогда для меня это было уже что -то сложное, (11:00), верно? Поэтому, если я думаю об индексе цен на отношение HDB с 2009 по 2014 год, он фактически вырос на 34%, если я это правильно помню. И теперь это намного хуже для молодого поколения. Если вы думаете о 2020 году, я думаю, что было менее ста миллионов долларов HDB. Но сейчас, в 2024 году, я думаю, что это уже более 1000. Так что это действительно огромная проблема, с которой молодые люди должны иметь дело. Поэтому я подумал: «Хорошо, вместо того, чтобы ждать, чтобы политика приспособилась, чтобы помочь гражданам справиться с высокой стоимостью жизни, реальность такова, что для нашего поколения мы заканчиваем в то время, которое сильно отличается от предыдущего.

(11:41) Поэтому, если я думаю о своей партии, тех, кто закончил, может быть, 2014, 2015, мы столкнемся с действительно высокими ценами на перепродажу HDB. Поэтому, если я думаю о статистике, если вы посмотрите на годы 2009–2014 годы, цены на индекс RE -RALE HDB (12:00) фактически выросли, я думаю, что примерно на 30%. А для нынешнего поколения это определенно намного хуже, потому что, если вы посмотрите на количество HDB -квартиры на миллион долларов, это резко увеличится с 2020 года до более тысячи в 2024 году. 

(12:15) Таким образом, все эти проблемы для молодого человека очень много, имея дело с высокой стоимостью жизни. Но, помимо этого, они также должны справляться с проблемами, когда дело доходит до их карьеры, выяснив, какой путь идти, как ориентироваться в корпоративном мире, как поселиться в рутине пробуждения досрочного и с понедельника по пятницу. И, кроме того, сбалансировать другие приоритеты, такие как поиск любви, забота о своих пожилых родителях. И это действительно сложное время для молодого взрослого, в возрасте от 20 до 30 лет, и особенно при этом переходе от школы в рабочий мир. Поэтому я подумал, что вместо того, чтобы ждать, чтобы политика изменилась, почему бы я не начать делиться более действенными советами, которые они могут принять сегодня.

(12:54) Например, советы о том, как лучше бюджет, как инвестировать, а также о том, как думать (13:00) о страховании или даже темах, касающихся того, как создать свой карьерный капитал, сеть, заявки на работу и все. Я чувствовал, что это были очень важные темы для обсуждения и выпуска, потому что это поможет им иметь действенные вещи, которые они могли бы сразу же принять, чтобы помочь им в своей жизни, дополняя это разговорами о политике, которые могут измениться со временем, а также оказать более широкое влияние. 

(13:22) Джереми Ау: И вы упомянули, что вы сталкиваетесь с большим количеством проблем в качестве создателя женского контента, чем вы имели в качестве женского представителя по продажам предприятий. Так не могли бы вы поделиться немного больше об этом с вашей точки зрения?

(13:32) Джеральдин Фнеа: Когда я занимаюсь продажами программного обеспечения, я чувствую, что это защищенная среда, потому что многие из технологических компаний, они, по крайней мере, те, в которых я работал, они, как правило, гораздо более инклюзивны, не только из разных полов, но и различных этнических фонов и разных фонов, в основном.

(13:51) Так что это защищенная среда, в которой я нахожусь, но потом, когда я нахожусь в Интернете, это, мы действительно подвержены всем обществу. (14:00) И я обнаружил, что на самом деле людям это не очень нравится, когда молодая женщина очень уверена в том, чтобы поделиться своими точками зрения таким образом, что, возможно, иногда сильно сформулировано и все такое. И я чувствовал, что это было, у меня есть несколько ненавистников в результате пребывания в этом профиле. В то время как я чувствовал, что если бы я был парнем, делающим это, прием не будет, то же ответ не будет. 

(14:23) Джереми Ау: Да. Я думаю, что иногда я видел, как комментарии на YouTube для различных создателей, это может быть довольно личным против женщин. Я думаю, что всегда справедливо иметь критику, верно? Если бы кто -то говорил об экономике, я бы с удовольствием не согласен с этим или этой оценкой. Но я думаю, по какой -то причине, как и против создателей женского контента, они становятся очень личными в внешности. А потом он был очень похож на уничижительные термины, то есть, я считаю, я просто как, вы можете высказать свою точку зрения.

(14:48) Джеральдин Фнеа: Да.

(14:48) Джереми Ау: Я думаю, что более справедливо называть кого -то идиотом, чем использовать гендерный термин, верно? Потому что ты как, хорошо, ты идиот. Хорошо, хорошо. Но это просто странно иметь такой цвет к ненависти. Как вы с этим справляетесь?

(14:58) Джеральдин Фнеа: Я думаю, для меня, я (15:00) Очень благодарен в этот момент, я не сдалась. Если нет, я бы не был там, где я нахожусь сегодня. В конце концов, создание контента открыло для меня так много дверей, когда дело доходит до попадания в конкурентные фирмы, когда его приглашают выступить на мероприятиях, будучи позитивным в средствах массовой информации. Таким образом, это двери, которые создание контента открылось для меня.

(15:18) Но в то же время я также признал, что в этом реальном мире существуют ограничения, с которыми мне, вероятно, приходится работать. Поэтому я начал вносить коррективы для себя. Есть несколько вещей, физические, а также эмоциональные. Физически я, возможно, решил одеться так, как это гораздо больше, я бы не сказал мужскому, но в некоторой степени выровнялся с этим, верно?

(15:39) Так темные цвета, длинные брюки, рубашка с длинным рукавом. И говорить так, чтобы мой голос намного ниже по сравнению с ранее. И это были некоторые корректировки, которые я внес, что я нашел действительно положительные результаты. Если я думаю о том, что быть кем -то, чей блог был светло -розовым и светло -желтым, пастельными цветами, (16:00), а не сейчас, где мои фирменные цвета намного темнее. А также то, как я ношу себя, намного более зрелым. Я мог бы сказать то же самое, верно? Я мог бы сказать то же самое. Как, например, работодатели не должны просить о уровне O или результатов уровня и получать совершенно другой прием. Младший я будет называться клубничным поколением, Бимбо за то, что сказал это.

(16:20) А потом, когда я говорю это гораздо более известным человеком того, кем я являюсь сегодня. Прием поддерживает. Да, они не должны просить о уровне o и результатов уровня. Я имею в виду, какое это имеет отношение к моей способности выступать на работе? Итак, да, это ключевое отличие, которое я заметил. 

(16:35) Джереми Ау: Да, я много думаю для обмена сообщениями. Это также не только о том, что вы говорите, но и о том, как вы это говорите, и о том, как вы говорите, что вы сказали, язык тела, одежда, первые впечатления, потому что люди такие визуальные животные, в конце дня. С вашей точки зрения, конечно, я думаю, что интересно то, что мы используем с создателями контента, я думаю, что большинство людей думают о создателях контента, как я не знаю, ем перца -призраки или путешествия, разбивание, как будто люди думают о создателях. А для вас вы всегда писали о (17:00) социально -экономических вопросах, с тех пор, как я знаю вас много лет. Почему эта тема? Прошлой ночью я смотрел несколько видео о походах. И это было не очень лично, люди похожи на, о, я не согласен с вашим снаряжением, загружается. Вы должны быть этим, не так. Или, это немного нездорово, очевидно, что на YouTube есть немного дебатов. Но я думаю, что когда дело доходит до социально -экономических проблем, как будто это так загружено, верно? Это становится очень личным, становится очень эмоциональным, очень быстро. Так что мне просто любопытно, почему вы думаете, что это происходит с вашей точки зрения?

(17:25) Джеральдин Фнеа: Если вы думаете об этом, причина, по которой социально -экономические проблемы или даже темы, о которых я пишу сегодня, такие как карьера, финансы, здоровье, намного более чувствительны по сравнению с такими темами, что на нашей повседневной жизни. И мы должны ориентироваться в таких темах, когда говорим о внимании. Я чувствую, что, по крайней мере, в последние несколько лет я смог найти действительно хороший баланс, когда пишу, но когда я начинал, это определенно было не так.

(17:58) Джереми Ау: И как (18:00) Вы должны писать лучше для такого рода нюанса? Потому что, если бы я писал, я не знаю, опять же, поход, что я должен был сделать, я могу сказать что -то вроде: «Я люблю этот походный шест. Это лучший походный шест, превосходящий каждый походный столб». Я чувствую, что так я бы сказал. Думаю, вы не можете говорить об этом, о социально -экономике,

(18:16) Джеральдин Фнеа: Да, вы должны приблизиться к этому более чувствительным образом. И позвольте мне поделиться с вами историей о том, как я на самом деле узнал об этом очень трудным образом. Итак, в 2015 году я на самом деле написал пост о наследии Ли Куан Ю и, конечно же, поделился тем, как я чувствовал, что он внес огромный вклад. Но в то же время мы также должны, конечно, признать, что это командное усилие. И есть много других великих лидеров, Лим Ким Сан, Го Кенга Сви и внешних советников, таких как Альберт Уинсемий, которые фактически сыграли очень важную роль в национальном строительстве.

(18:51) Джереми Ау: Да, звучит справедливо.

(18:52) Джеральдин Фнеа: Так, конечно, пренебрежение может быть упущенная возможность. К сожалению, после двух дней (19:00), что я написал статью, он ушел.

(19:02) Джереми Ау: Нет, да.

(19:02) Джеральдин Фнеа: Да. И в то же время я не был на стадии жизни, где я был самым чувствительным или сострадательным. Таким образом, название поста не было сформулировано чувствительным образом. Естественно, люди были очень разочарованы и недовольны мной, потому что это был действительно тяжелый период для многих, кто действительно смотрел на него.

(19:22) в 23 года, чтобы иметь дело с онлайн -обратной реакцией, определенно нелегко, особенно когда многие атаки были очень личными, о том, как я смотрел, и не совсем о контенте, который я там выставлял. Тем не менее, я чувствовал, что очень важно быть ответственным и принимать это как урок обучения. Поэтому я выпустил разъяснения. И, конечно же, я также сделал не снимать свои профили в социальных сетях вообще, а просто оставаться в сети, чтобы показать это: «Эй, хорошо, так как я сказал эти вещи, я готов иметь последствия». Если кто -то пострадает от этого и смотрит этот подкаст сегодня, я просто хочу снова принести свои извинения за то, что произошло (20:00). И определенно это то, что многому научило меня о создании контента, потому что после этого я начал думать о «эй, ваши точки могут быть хорошими или даже справедливыми», как то, что вы объяснили только сейчас, но, возможно, то, как вы выражаете себя лучше. Поэтому я изменил название поста.

(20:18) А потом я изменил его на среднюю перспективу Ли Куан Юй. А потом мне также потребовалось некоторое время, чтобы подумать о том, как я могу лучше выразить свои очки. И в конце концов я выяснил, что, эй, когда мы говорим о любой теме, будь то темы о скорбящих нашего национального лидера, или, может быть, вещами, связанные с такими вещами, как минимальная заработная плата, политика здоровья или строительство полезной карьеры, это потому, что это так личное для всех, это должно быть сделано сбалансированным образом.

(20:47) Так это означает также признание обеих сторон. И затем, используя логические аргументы, чтобы поддержать свои собственные, что я и делал, но я думаю, что иногда такие вещи, как упаковка сообщения, заголовок и все, что можно было сделать (21:00). Я также все чаще чувствую, что гораздо важнее быть в видео, как то, что я упоминал вам, потому что видео - это когда вы можете видеть язык тела, тон, а не просто текст, где люди склонны интерпретировать его на основе объектива эмоций, которые они проходят в тот момент. И да, так я на самом деле в конце концов научился ориентироваться в этих проблемах и действительно вырасти и взросление от всех этих переживаний и ошибок, которые я сделал. 

(21:26) Джереми Ау: Да. Я думаю, что это правда, что есть разница между тем, чтобы быть комментатором, который максимизирует участие в алгоритме.

(21:35) Джеральдин Фнеа: Да.

(21:35) Джереми Ау: а затем, предоставляя анализ ситуации. И я думаю, что когда это анонимный комментарий, ваши ожидания для них довольно низкие с точки зрения того, что вы ожидаете, что они будут фантастическими. Вы ожидаете, что они будут аналитическими. Вы ожидаете, что они будут очень ненавистными, но я думаю, что стандарты не являются, как будто у вас нет больших ожиданий, которые вы можете комментировать. На самом деле, в некотором смысле, иногда, тем не менее они, тем смешнее, тем больше помолвки. И я думаю, что это идет ко второй (22:00) части, что, я думаю, есть немного наград, верно? Для такого рода взаимодействия, в то время как, если у вас есть противоречивое утверждение, люди с большей вероятностью будут изменять его, и это то, что вознаграждает алгоритм. Но теперь у вас есть такая перспектива, когда вы пытаетесь с точки зрения средней земли, что сложно.

(22:14) Джеральдин Фнеа: И я думаю, что это о том, что вы оптимизируете, верно? Кто я являюсь лично, я не оптимизирую на клики, общие, лайки или сильные эмоции. То, для чего я оптимизирую, так это то, как я могу, благодаря работе, которую я делаю, добавить ценность к другим. И если это моя цель, то, следовательно, используя гораздо более сбалансированный подход, даже если он приведет к меньшему количеству кликов, взглядов и шумиха, это будет мой путь вперед, потому что это создает результаты, которые я хочу.

(22:41) Я не гоняюсь за популярностью или многими лайками. То, что я ищу, на самом деле, как я могу передать сообщение таким образом, чтобы, вы знаете, добавляя ценность другому человеку, будь то новая перспектива, даже если они не согласны со мной, или, возможно, что -то вдохновляющее в точке, где им это нужно. (23:00) Например, у меня есть один пост, в котором рассказывается о недостатках, с которыми сталкиваются частные студенты университета. И это также было широко распространено, но в некотором смысле это было положительным, как и многие студенты чувствовали, что пост воодушевлен, что это не конец для них, если они окажутся в частном университете.

(23:18) И в этом посте я также подлинно поделился своей точки зрения, как, может быть, то, что я чувствовал раньше, а также о том, как мои взгляды на студентов частных университетов развивались с течением времени. Какие из историй успеха я видел? И как они на самом деле могут быть успешными независимо от отправной точки, которую они имеют.

(23:35) Джереми Ау: Да. Я думаю, что один аспект, который интересен: вы в определенных границах поведения, верно? С точки зрения языка и так далее. Потому что я чувствую, что стиль сингапура онлайн -комментариев сильно отличается от американского стиля.

(23:49) Джеральдин Фнеа: О, скажи мне больше.

(23:50) Джереми Ау: Потому что американский стиль очень сильно: «Ты худший. Ты ужасен», а потом, кажется, в порядке, верно?

(23:56) против того, что в Сингапуре кажется, что границы того, что (24:00) считается приемлемым, а не приемлемым с точки зрения дискурса, гораздо более узкие по сравнению с США, да.

(24:05) Джеральдин Фнеа: В конце концов, это другое общество. Они предпочитают определенные типы личностей, что отражается в типах лидеров, которые они выбирают. И аналогично нам, сингапурцы рассматривают лидерство гораздо более иначе. Мы также отличаемся с точки зрения того, как воспринимаются женщины или ожидания того, на что должны быть женщины, и мы отличаемся с точки зрения того, что такое хорошее общение. Мы не можем забыть, что Сингапур также является новым в таких вещах, как разногласия и все, потому что мы не были очень поощрены как дети, чтобы мыслить критически или иметь надежные дебаты о политике дома.

(24:41) Поэтому, когда есть Интернет, и все выходят в Интернет, иногда они могут не знать, как лучше всего передать свои очки и как сделать это чувствительным образом, и это учебное путешествие для всех нас, в том числе и то, как вы начинали молодые на стадии жизни, где он намного более незрелый, намного менее сочувствующий и как вы узнаете, что все эти опыт и рост (25:00). 

(25:00) Джереми Ау: Я думаю, что люди сегодня гораздо более понимают, что для развития контента, которого я помню, требует времени, чтобы стать президентом США, чтобы стать президентом США, вам нужно быть кем -то, у кого не было интернета, и вы живете под пещерой, потому что в основном все в то время, я думаю, что у Facebook были такие фотографии, как питание, поездка. А потом это считалось дисквалифицированным, я думаю, что для, я скажу 10 лет назад, я бы сказал, что иметь такую ​​историю интернета, просто потому, что люди, растущие как подростки на Facebook, и все эти вещи, верно? Помимо я думаю, сегодня кажется, что у каждого политика есть Instagram и Facebook, а затем все они похожи, фотографируют. Я думаю, что есть гораздо больше понимания другого, какое слово, эволюция людей с течением времени, верно? И на протяжении многих лет люди могут измениться как создатель контента.

(25:53) Джеральдин Фнеа: Да, определенно. Я думаю, Джереми, у вас когда -нибудь был этот опыт, когда вы читали свои посты или сообщения 10 лет назад и чувствуете это чувство (26:00) съедобной?

(26:00) Джереми Ау: К счастью, это хороший вопрос, потому что я не писал так много. Я изменяю много сообщений и много комментариев.

(26:07) Джеральдин Фнеа: личные сообщения, которые я люблю или люблю,

(26:09) Джереми Ау: Сообщения, нет, не личные сообщения. Я не чувствую себя так плохо из -за личных сообщений. Это просто разговаривает со своим другом, девушкой или семьей. Я думаю, что люди понимают, я думаю, в некоторой степени. Я имею в виду, что я был очень сосредоточен на карьере и прочее. Так что, может быть, я думаю, что если кто -то будет смотреть на мои личные сообщения, я буду выглядеть как трудоголик, где я был похож, о, лучше сосредоточиться на работе, чем на отношениях.

(26:30) Джеральдин Фнеа: Да. Но теперь ты другой, верно? Я вижу тебя как семейного мужчину, двое детей.

(26:33) Джереми Ау: Да, да. Я не съеживаюсь по этому поводу. Я просто смеюсь над этим. Так что я думаю, что именно так я пытаюсь думать об этом.

(26:38) Джеральдин Фнеа: Для меня, для многих людей, когда мы вспоминаем о наших университетских днях, наших ранних днях карьеры, о ошибках, которые мы совершили, как незрелые тогда, что мы говорили, что мы говорили, понимаем, что, эй, кто это?

(26:50) Это не то, кем я являюсь сегодня, верно? Это совершенно другой человек. Ага. Таким образом, все проходят это путешествие по росту. 10 лет назад вы сильно отличаетесь от того, кем вы являетесь сегодня. Вы отличаетесь от (27:00), когда сначала, когда вы были в Беркли, верно? Против сейчас. Как будто это другая версия того, кто вы есть. И даже ваши приоритеты в жизни все изменились. Так что это красота человеческой природы. И мы должны смотреть на рост, а не ожидать, что кто -то будет родиться идеальным, без забавных моментов или отсутствия моментов ошибок или уязвимостей, потому что это вообще не будет реалистично. 

(27:19) Джереми Ау: Нет, это забавно, потому что вы напомнили мне, что я думаю, что большая разница заключалась в том, что я думаю, что в младшем колледже я был, как довольно интроверт. Я имел дело со своими личными эмоциональными проблемами. А потом я был в армии, у которого не было интернета. Затем к тому времени, когда я поступил в университет, все это контент, я уже был немного старше из -за армии, верно? Так что я думаю, что у меня было преимущество в автономном режиме, когда я, скорее всего, писал какие -либо неловкие вещи. Но я думаю, что это интересно, потому что я думаю, что то, что вы заставляете меня напоминать мне, похоже на огромную эволюцию создания контента, но и как цифровой образ жизни, верно?

(27:56) Потому что в средней школе я использовал телефон Nokia, который (28:00) имел только сообщения. И теперь все сообщения были уничтожены, потому что никто не поддержал SMSS. А потом был MSN Messenger, что, опять же, никто не спас, это не было публичным. Но теперь люди любят Instagram, они фотографируют, видео, теперь есть подкаст. Поэтому я чувствую, что на самом деле есть огромная эволюция за последние 15 лет. 

(28:20) Джеральдин Фнеа: Да, да. Реальность для людей сегодня, Gen Z, я, молодые миллениалы, заключается в том, что многие из наших ошибок, моменты незрелости, смущающие вещи, которые мы сказали, будут сохраняться на онлайн -платформе навсегда.

(28:33) Джереми Ау (2): Да, потому что мы не знали в то время, когда мы были моложе, вы правы. Будучи подростками, это было понятно, что вы можете написать все, что хотите, потому что там нет родителей, а больше нет. Это только вы и другие ваши подростки. Да. Таким образом, для нас это был открытый интернет для друзей, блог, блог, и там были только другие подростки. И мы не понимали, что это также будет включать наших родителей, наших бабушек и дедушек или наших детей. А также это будет (29:00) для всей вечности. И это будет сценарий ИИ. Так что мы хотели бы, нет, я был просто как, о, мне не нравится этот пузырьковый чай. Это кибер -кафе является лучшим. Это просто совершенно другое время и возраст.

(29:13) Джеральдин Фнеа: Да. Правильный. Так что иногда я думаю, что было бы лучше начать как создатель, а не когда я был похож, что 20, когда я был в своем уровне зрелости, уровня поливостости, так сильно отличался от того, что сегодня оценивает все эти факторы, я чувствую, что, конечно, если бы я мог вступить в общественную жизнь, когда я гораздо более зрел. 20, 21 и те, кто только начинает в своей карьере. Мы не должны увольнять их от участия в публичном дискурсе только потому, что то, как они выражают себя, намного менее отточен, иногда нечувствителен, или, возможно, их перспективы еще не будут такими зрелыми.

(29:58) Потому что они заслуживают (30:00) тех же прав, чтобы внести свой вклад, делиться своими идеями и формировать публичный дискурс, как мы. 

(30:06) Джереми Ау: Да. И я думаю, что это правда, верно? Поскольку я думаю, что люди, которые растут как Gen Z или даже, я думаю, что у них есть естественное понимание того, что все, что они хотят сохранить частное, им лучше делать это в приложениях для обмена частными сообщениями. Итак, есть очень курируемое онлайн -я, верно? С Instagram есть много контроля вокруг этого. Любые советы, которые у вас есть для людей, которые чувствуют, что они хотят также написать о социально -экономических вопросах или личных финансах, есть какой -нибудь совет, который вы им дали?

(30:29) Джеральдин Фнеа: Я призываю всех, кто чувствует, что у них есть что -то значимое, чтобы не держать его внутри себя, и разместить свои идеи и мысли, потому что создание контента может быть чем -то действительно сильным. Есть люди, которые сделали переключение карьеры, которые получили повышение зарплаты в результате, возможно, пост, который я выложил. И это то, что я чувствую, глубоко значимо. Для меня как создателя. Так что для молодого человека вы никогда не узнаете, что, может быть, то, что вы поставите там, действительно может быть (31:00) что -то вдохновляющее и утешительное для кого -то другого, когда им это нужно больше всего, верно? Так что это действительно то, что я чувствую, что не должно удерживать, они не должны сдерживаться, и они должны выдвигать себя. Однако в то же время вы также должны признать, что, когда вы молоды, вы, возможно, не так отполированы, как зрелые, так же сбалансированные, но как женщина, вы можете быть оценены вне содержания, который вы поставили в вашу внешность, и некоторых парней, которые, как правило, будут более неуверенными, которые обнаружили бы, что угроза и попытаются снять вас. Так что будьте щедрым со своими мыслями и чувствами, но в то же время признайте, что существуют эти реалии, которые существуют снаружи, и научитесь передавать свои очки таким образом, чтобы сбалансировать, сострадательно, инклюзивно, что вы можете сделать послание, которое вы даете там гораздо более приятным. Это был бы мой совет.

(31:55) Джереми Ау: Да. Я думаю, что мой последний вопрос, который у меня есть для вас здесь, был бы (32:00), как, не могли бы вы поделиться тем, когда вы лично были смелыми?

(32:02) Джеральдин Фнеах: Поделиться около того времени, когда я лично был смелым? Я прикрыл это раньше. Так что я воспользовался негативной реакцией, которую я получил для статьи Ли Куан Ю и того, как я сохранил свой профиль в социальных сетях, а также выпустил разъяснения и просто справился с ней и использовал это в качестве поворотного момента, чтобы улучшить себя, потому что я не думаю, что это без этого опыта. Я не был бы тем, кем я являюсь сегодня, потому что это действительно заставило меня сесть подумать о том, как я хочу улучшить. Как я могу, вы знаете, вместо того, чтобы причинять боль другим людям, действительно передать свои очки так, чтобы это было значимо, зрелости, как я могу выразить себя таким образом, чтобы это сострадательно, но правдив.

(32:48) Джереми Ау: Да. Большое спасибо за то, что поделились, Джеральдин. Я думаю, что три больших вывода, которые я получил от вас, - это, прежде всего, большое спасибо за то, что разделили о том, как вы попали в какую -то предпринимательскую техническую продажу и каково это с точки зрения дня в жизни, но также и каково это (33:00) быть женщиной, которая похожа в этом пространстве.

(33:01) Во -вторых, спасибо, что поделились своим путешествием в качестве создателя контента. Я подумал, что было бы довольно интересно услышать, как ваши собственные мотивы того, почему вы начали это, а также о ее эволюции и о некоторых поворотных моментах, которые у вас были. И, наконец, большое спасибо за то, что поделились, я думаю, что некоторые социальные тенденции, которые мы видим вокруг того, что приемлемо с точки зрения онлайн -общения, дискурса, и я думаю, что это очень много для нас.

(33:22) Так что большое спасибо, Джеральдин, за то, что поделились своим опытом. 

(33:24) Джеральдин Фнеа: Большое спасибо, Джереми, за то, что я снова заставил меня здесь.