Джереми AU в 2018 году в отношении соучредителя серии «Рынок раннего образования», «Личные потери» и «Выплата» - E11
«Как мы собираемся вместе и решаем проблему по проблеме первопричины? Вот где мы решили сосредоточиться на уходе за детьми. Оттуда Козикин начал как первые шаги к решению проблемы ухода за детьми». - Джереми Ау
Успешные основатели и инвесторы поделились своими размышлениями в других эпизодах. Этот подкаст является капсулой времени с 2018 года, где я поделился своим личным путешествием с заземлениями по борьбе с дефицитом ухода за детьми в Америке и основании Cozykin , платформе раннего образования для новых и ожидающих родителей. Мы быстро выросли по всему Бостону и Нью-Йорку и собрали 8 миллионов долларов венчурного капитала от предварительного семени до серии A. Cozykin, в конечном итоге был приобретен Higher Ground , лидером по глобальному образованию, который управляет Монтессо-вдохновленными образовательными службами в США, Европе и Китае.
Вы можете найти наши дискуссии в сообществе для этого эпизода по адресу https://club.jeremyau.com/c/podcasts/11-jeremy-au-ceo-co-founder-of-cozykin
Пожалуйста, отправьте это понимание или пригласите друзей на https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Себастьян де Баурс: [00:01:15] Это заземления, шоу о социальных предпринимателях и инновациях, которые они ведут. Привет, добро пожаловать в другой эпизод подкаста Groundbreakers. Я твой хозяин, Себастьян де Бур. На шоу сегодня у нас есть генеральный директор и основатель Cozykin, Джереми Ау.
Джереми Ау: [00:01:42] Рад видеть вас всех.
Себастьян де Бурс: [00:01:43] Добро пожаловать, Джереми. Нашим слушателям очень любопытно услышать, что эта история стоит за Козиным как социального предприятия.
Джереми Ау: [00:01:50] Я рад быть здесь и поделиться нашим путешествием со всеми, кто там, чтобы мы все учились вместе.
Себастьян де Бурс: [00:01:59] И так как был основан Козикин? Как это перешло от идеи к компании?
Джереми Ау: [00:02:03] Мы на самом деле были медицинской командой, которая стремилась снизить стресс для новых мам и снизить частоту послеродовой депрессии. Итак, Татьяна , которая опубликовала практику по уходу за педиатрией в местных больницах, а также работала над трудовыми эпидуралами, объединилась со мной. Я проделал много семейных социальных услуг, и работа по образованию собралась вместе, чтобы посмотреть, как мы можем сделать общий опыт менее стрессовым для новых мам. Мы взяли интервью у 107 новых мам. В рамках этого путешествия мы поняли, что это было действительно стрессовой частью, и что все, оглядываемые назад, были действительно поиском по уходу за детьми и возвращением к работе, связанной с ним. Это просто оказалось повторяющейся проблемой, которую мы видели и слышали снова и снова. Вот где наша команда собралась вместе и сказала: «Как мы собираемся вместе и решаем проблему по проблеме первопричины?» И вот где мы решили сосредоточиться на уходе за детьми. Оттуда Козикин начал как первые шаги к решению проблемы ухода за детьми.
Себастьян де Бурс: [00:03:06] Да, так что это была кампания по прослушиванию, которую вы, ребята, сделали, проводя интервью 107.
Джереми Ау: [00:03:11] Да. 107 новых мам. Мы разговаривали с педиатриями, социальными работниками, врачами, и я думаю, что часть этого действительно собиралась понять, что в Америке существует огромная нехватка качественного раннего ухода за детьми. Эта нехватка просто невероятно реальна для многих семей. Хуже всего в этом - то, что это воспринимается так много как само собой разумеющегося, как нечто, что нельзя изменить . Родители часто делятся и говорят: «Эй, найти большую заботу». Итак, вы должны пойти на этот компромисс между заботой, которую вы хотите, или возвращение к работе и карьеру, которую вам нужно иметь, чтобы вы могли воспитать семью в сегодняшней Америке. Это так стыдно слышать этот компромисс снова и снова, и услышать, что этот тон отставки и принятия его - это такое тихое поражение для многих родителей, с которыми мы разговариваем. И поэтому для нас это заставило нас сказать: «Что нам нужно делать по -другому на системном уровне, и что нужно для нас, чтобы действительно решить и сделать это лучше для каждой семьи?»
Sebastian de Beurs: [00:04:16] И поэтому на системном уровне вы говорите о том, как Cozykin может трансформироваться или, по крайней мере, облегчить некоторые бремени для матерей и семей. Как это делать? Что такое миссия Козикина?
Джереми Ау: [00:04:28] Наша миссия состоит в том, чтобы решить нехватку раннего ухода за детьми в Америке. То, что мы хотим сделать, то, что мы делаем в повседневной жизни,-это помочь детям процветать, поддержать новых родителей и их возвращение к работе. Для нас это действительно о том, что нам нужно сегодня делать по -другому?
Итак, сегодня мы делаем то, что мы предоставляем родителям платформу, а также получаем качественный уход за детьми от наших поставщиков ухода за детьми. Это означает, что родители начинают с подписки с нами, а затем мы понимаем их предпочтения и требования к уходу. А потом мы сопоставляем их с местной семьей, которая также ожидает ребенка. А потом двое родителей решит соответствовать. Когда они решат соответствовать, они также будут сопоставлены с няней из кожина, которая обучена лучшим практикам Монтессори в отношении безопасного сна и заботы. И няня отправится домой, чтобы позаботиться о обоих детях дома. Это здорово, потому что это обеспечивает гораздо более качественный уход, который гораздо более личный в меньшей групповой обстановке, которая находится дома.
Итак, дети процветают, имея способность расти в уютной обстановке, которая уделяет полную работу и личное внимание ухаживателя, который приходит к пониманию желаний детей и уникальной личности . В то же время, это также намного лучше для семей, потому что удобство заботиться о вашем собственном доме или дома вашего соседа позволяет родителям иметь гораздо лучший график работы, а также ценить и иметь гибкость присмотра и другая забота, которые они могут иметь из -за сегодняшних требований к работе.
Sebastian de Beurs: [00:06:12] Так как же работает Козик? Как я могу зарегистрировать моего малыша?
Джереми Ау: [00:06:15] Что мы делаем, так это то, что вы регистрируетесь с нами как ожидающего родителя. Вы говорите нам, когда вам нужна забота, вы говорите нам свои чаяния как родителя, и вы говорите нам, что вам нужно увидеть, чтобы ваши чаяния сбылись. Основываясь на этих данных, которые вы нам предоставляете, мы можем сопоставить вас с местной семьей, которая делится теми же устремлениями, мечтами и целями, так что вы оба могут встретиться вместе и принять решение о том, где вы оба хотите воспитать своих детей вместе. Если вы решите это сделать, это здорово. И если вы решите не делать этого, Cozykin может помочь вам сопоставить вам другую местную семью, пока вы не сможете найти другую семью, с которой вам удобно, когда вы отправляетесь в сообщество приключений и строительства. В результате, когда две семьи, которые согласились иметь этих двух детей в одном и том же доме, мы можем соответствовать няни, которая станет лучшими 5% няньей Америки.
По сути, мы делаем то, что мы тренируем их, мы персонализируем, мы уверены, что они понимают ваши мечты, стремления и предпочтения. Тогда вы встретите няню, сделайте выбор. Если вы говорите: «Да, это здорово». Это нормально, мы будем сопоставить в другой няни, чтобы обе семьи сделали выбор. Затем, когда начинается уход за детьми, у вас есть невероятная забота дома, потому что няня приходит к вам домой, чтобы позаботиться об обоих детях одновременно. Дети счастливы, потому что у них есть социализация взросления с другим ребенком, что на этом этапе настолько ключ к когнитивному развитию. Ваша семья считает это легким, потому что в конце дня вам не нужно спешить, чтобы бросить вашего ребенка в детском саду или спешить с работы в середине дня, чтобы снова забрать вашего ребенка из дневного ухода. Вам не нужно иметь дело с хлопотами путешествия. Что еще более важно, вам не нужно обрабатывать всю жесткость графика, который находится в детстве, а также иметь возможность делегировать налоги и документы, а также все, что необходимо для того, чтобы он был справедливой рабочей средой для этих нянь.
Итак, в целом, вы получаете то, что вы получаете более качественную помощь в 10 раз в форме большей персонализации, более низких соотношений и большей социализации. Это в 10 раз быстрее, потому что у вас больше нет списка ожидания от 6 до 12 месяцев в детском саду, но сразу же гарантированно заботится. Мало того, у вас есть гораздо лучший график и гибкость в отношении вашей работы и семейных требований. Наконец, все это по той же цене, что и Daycare.
Sebastian de Beurs: [00:08:50] Это звучит как доступность и гибкость, а качество ухода Cozykin действительно преобразующе. Есть ли у вас какие -либо истории, чтобы поделиться людьми, которые уже повлияли на Cozykin?
Джереми Ау: [00:09:00] Каждый день мы просто слышим опыт семей о том, что им нравится в Козине, и, что более важно, о том, как они видят, как их дети процветают под осторожностью. У нас есть несколько отзывов, которые текут каждый день, рассказывающие о радости, которую ребенок играет с игрой со своим новым лучшим другом. Это такая радость иметь друзей и быть частью сообщества как люди . И мы понимаем это как взрослые. И видеть это у детей, поскольку они интуитивно понимают тот факт, что есть новый друг, с которым они любят быть рядом, играют, и учиться на такой невероятной воспоминании как для родителей, так и для лиц, осуществляющих уход. Все в Cozykin усердно работают, чтобы убедиться, что каждый день является бесшовным, идеальным опытом для всех. Действительно ценит эту радость, зная, что мы делаем что -то, что так невероятно для многих детей, для многих семей. И для родителей, спрашивающих о том, следует ли подписаться на Cozykin, сообщите им, что я готов поговорить с ними, потому что я рад помочь людям понять, что бинарный выбор между ужасным уходом за детьми и вашей карьерой больше не существует, потому что Козикин здесь.
Себастьян де Бурс: [00:10:15] Так расскажите нам немного о том, на кого повлиял Козин. Какие истории о детях, которые процветали под козиным?
Джереми Ау: [00:10:22] Там так много историй. Мы, как команда, так имеем честь услышать радость у родителей, поскольку они делятся тем, как их дети растут и процветают со своими новыми лучшими друзьями. И одна из историй, которые я отчетливо помню, - это история о том, как этот малыш так взволнован каждые выходные в понедельник, чтобы она могла провести время со своим новым лучшим другом. Слышать эту историю, потому что это действительно напоминает, особенно меня, об этой радости, о поиске такого родственного духа, о том, что значит играть действительно, и что на самом деле означает присутствовать с кем -то другим. И это лучшая часть о том, чтобы быть родителем, вы видите, кого вы отразили в ком -то, кого вам дорого. И для нашей команды так приятно быть управляющей для всех этих семей.
Себастьян де Бурс: [00:11:15] Итак, Джереми, это не похоже на совпадение, что вы впали в эту индустрию ухода. Что в вашей жизни сформировало вас, чтобы выровнять себя с этой миссией?
Джереми Ау: [00:11:25] Это то, что я часто спрашиваю себя, потому что иногда трудно увидеть шаблон, когда вы находитесь в середине. Тем не менее, когда вы оглядываетесь назад, это становится намного яснее. Для меня я очень думаю о трех историях, которые действительно много значат для меня, очень помог мне сформировать и послужил мне якорем в течение хороших дней, так и в трудные дни. Взросление я часто слышал историю от моей собственной мамы о том, что потребовалось, чтобы поднять меня. Она выросла в Малайзии без пользы от образования. Начальная или средняя школа или средняя школа или университет. И она пробилась в мире, чтобы заботиться о людях в семье вокруг нее. Она будет работать с несколькими работами. И она сделала то, что должна была сделать не только выжить, но и заботиться о других людях в ее семье.
Она поделилась бы со мной о том, как она решила, чтобы я меня, и в то же время, также впервые поступить в университет. Это был невообразимо сложный вызов для нее. С того времени, когда я был ребенком, я не думаю, что я действительно понял, что должно было воспитать ребенка и ходить в школу без пользы от предыдущего обучения. Она действительно изо всех сил пыталась получить хорошую заботу, и на самом деле она поделилась со мной о том, как она построила общину вокруг людей вокруг нее, чтобы она смогла ухаживать за своими друзьями и семьей, так что она смогла вернуться в школу. Она боролась за то, чтобы иметь и осуществлять обе мечты, имея семью, а также имела образование. Когда я был ребенком, я не думаю, что я действительно понял, сколько это стоило ей и насколько тяжело это было для нее. Тем не менее, когда я думаю о себе, что, если бы я был таким, чтобы принять такое решение? Я нахожу это невероятно пугающим, и я не уверен, смог ли я подняться до того же вызова. Это то, что я действительно уважаю в ней.
Другое дело в том, что через годы, я думаю, что одна вещь, которая заставила меня погрузиться в возвращение сообществу, было получателем такой заботы.
В старшей школе моя первая любовь скончалась от внезапной болезни, и это было действительно неожиданно для нашей семьи и для себя. Во время этого опыта было горе и потеря. В этом опыте я действительно достиг дна с точки зрения моих личных эмоций, а также своих ученых, а также свою надежду на будущее. За это время так много людей вышли вперед, чтобы помочь мне. Консультанты, организации социальных служб, также местный церковный пастор. В течение этого периода времени они давали мне доброту от незнакомцев, которые были шокирующими для меня, потому что они меня не знали. Эта доброта очень пришла без условий и пришла без ожиданий. И это был настоящий источник комфорта за это время.
Вот как я могу представить, как должен чувствовать тонущий человек с жизненным буй в середине океана. И ему просто пришлось цепляться за ближайшую вещь. И для них они предоставили эту поддержку. Мне потребовалось время, чтобы сделать то, что мне нужно было сделать. Я нашел время, чтобы стать волонтером в армии, нашел время, чтобы собрать свою жизнь вместе. Мне потребовалось время, чтобы принять решение даже попытаться изучить мои SAT, даже принять решение подать заявку на университет. И в течение этого времени я думаю, что у меня развилось растущее чувство благодарности за людей, которые помогли мне, и какую помощь может сделать подросток в некоторой степени. Но я думаю, что во многих отношениях я действительно пытался вместо этого заплатить его вперед, чтобы помочь людям, которым нужна помощь вокруг меня.
Поэтому в течение моего времени, и когда я наконец смог в основном собирать приложения и нужно ли мне поступить в университет, одной из моих основных целей было очень сосредоточено на том, что значит обеспечить ту же доброту, которая была показана мне другим людям вокруг меня. Точно так же без тех же предварительных условий и аналогично без тех же условий. И это было просто то, к чему я стремился быть и делаю больше. Я думаю, что это то, что трудно удержать, потому что в наше время вы можете чувствовать, что это, если вы пытаетесь заплатить это вперед, если вы пытаетесь помочь людям, то вы любите.
Я стараюсь не думать об этом таким образом. Я слышу это. Иногда я этого боюсь. Тем не менее, то, что я пытаюсь делать каждый день, оправдывает ту же невероятную помощь, которую оказали мне другие люди. И это то, что я часто вижу. Когда я развивался и начал работать много лет в социальном секторе и работать с сотнями различных некоммерческих организаций, особенно социальных предприятий, расширяет услуги и повышает это качество медицинской помощи. Я обнаружил, что вижу закономерности в этих организациях, и люди часто говорят что -то вроде подобного: «Эй, у нас есть 20 организаций, которые решают 20 различных проблем». Да, они на самом деле один и тот же человек. И поэтому в некоторой степени тот же самый человек, у которого есть проблема со здоровьем и в результате изо всех сил пытается создать счета и не хочет искать работу из -за его состояния здоровья, мешает ему сделать это, часто очень может также бороться с общественностью и с точки зрения сообщества. Это внезапно работа для 20 организаций, работающих в разных частях его жизни.
Мы действительно начали видеть эту тенденцию, и социальный сектор сказал бы: «Что нужно, чтобы поместить все эти услуги, чтобы оказаться под одной крышей?» Например, мы смотрим на то, как мы начинаем живать бездомным, так что несколько услуг могут справиться с одним и тем же человеком и помогать им на протяжении всего 360. То, что я видел в качестве стюарда и строителя возможностей для многих разных организаций, было то, что я начал понимать, что все эти люди были частью семей. Когда -то они были ребенком, когда -то были тем, кто был любимым, и все когда -то были кем -то, у кого была прекрасная мечта и будущее впереди. Итак, я понял, что так много из этого - это не просто проблемы, связанные с отдельными лицами, но и понимание ткани семьи и отдельных лиц в этих семьях.
Это то, что я часто думаю об этом. И это часть того, почему я все больше сосредоточился на не только образовании, но и на идее того, что значит быть семьей. Вот почему для Козикина мы действительно имеем честь быть управляющими для семей в это невероятно сложное время стольких эмоций. Страх, надежда, ожидание, беспокойство, нервозность, мечты, благодарность, размышления, понимание, честность. Каждая эмоция, которая может внезапно существовать, потому что вы знаете, что вы приводите кого -то в мир. Для нас это то, о чем мы говорим, и о чем -то, о чем мы думаем, и то, что мы действительно считаем командой изо дня в день. Что значит не просто иметь сердце для детей, но и дать возможность семьям действительно быть лучшими семьями, которыми они хотят быть, и они стремятся быть, потому что сегодня в мире так мало людей думают об этом с глубокого и личного уровня . И я думаю, что это то, что я чувствую настолько привилегированной и почитаемой, чтобы служить команде, которая удивляет меня о том, насколько они заботятся и сколько они присутствуют. И у нас невероятная группа людей. Для меня большая честь служить им.