Руководство Huawei R & D, цифровые преобразования и устойчивость в государственном секторе с Hong -Koh - E426
«Для разных людей культура волков означает разные вещи. И когда мы говорим культуру волков, вы смотрите на силу волчьего, - это стая. Сила пакета - это волк. Он работает вместе. И я думаю, что культура волка, главная вещь никогда не сдавайтесь, вы стремитесь. Вы никогда не будете говорить« нет ». Поэтому вы стараетесь изо всех сил. Люди всегда стремитесь к тому, чтобы вы всегда стремились. Культура волка из позитивной ноты заключается в том, что люди всегда в движении, желающие сделать это как пакет, и мы используем друг друга. - Хонг-Венг Ко
«Каждая страна, каждая правительство знает, что должно что-то сделать в цифровой трансформации, но большинство из них, как правило, занимаются ИТ-департаментом, что не ошибочно. Они делают то, в чем они хороши, но с точки зрения всей правительственной перспективы, потому что граждане, бизнесмены или посетители видят правительство как единое. Каждый департамент хочет создать свою собственную сеть, свою собственную центр обработки данных, свою собственную облачную платформу, это будет стоить много денег для правительства ». - Хонг-Венг Ко
«В глобальном отделе государственного сектора Huawei мы продвигаем концепцию цифрового преобразования. Истинное цифровое преобразование должно быть тем, что мы называем одной сетью, одной облаком, одной платформой. Когда я говорю одну сеть, это не означает, что есть только одна сеть, потому что они являются разными сетевыми технологиями. Облака может быть смесью облаков, но опять же, это единый способ ведения дел. - Хонг-Венг Ко
Храбрый партнерство с Huawei , чтобы организовать это интервью с г-ном Хонг-Инн Коу , глобальным ученым индустрии общественных услуг Huawei. Три основные темы:
1. Цифровой трансформация в государственном секторе: г-н Хонг-Венг Ко поделился своим путешествием из сингапурских полицейских сил, чтобы возглавить глобальную команду государственного сектора Huawei. Он подчеркнул значимость цифровой трансформации в Сингапуре, начиная с компьютеризации полицейских отчетов в 1990 -х годах для национальных проектов, таких как общественные услуги онлайн и широкополосная инфраструктура для правительства. Он также подчеркнул, что истинная цифровая трансформация требует скоординированного, высокого уровня подхода во всех государственных учреждениях. Он подчеркнул необходимость в единой сети, облаке и платформе для достижения эффективности и преодоления бюрократической инерции.
2. Руководство Huawei R & D: г-н Хонг-Ко-Ко подробно рассказал об обширной приверженности Huawei к исследованиям и разработкам, причем более 55% из 200 000 сотрудников были посвящены исследованиям и разработкам в глобальном масштабе, включая значительные инвестиции в Сингапур и Европу. Он объяснил, как интегрированный технологический стек Huawei обеспечивает быстрые инновации и подчеркнул внимание Huawei на постоянных инновациях и решениях, ориентированных на клиента, которые определяют его конкурентное преимущество и устойчивость. Он процитировал существенные инвестиции Huawei в исследования и разработки, тратя более 20% своих доходов и глобальное патентное руководство, занимая первое место в заявках на патенты в течение шести лет подряд.
3. Геополитическая устойчивость: г-н Хонг-Венг Кох обсуждал адаптивность Хавей в мире развязки. Он описал, как Huawei усердно работал, чтобы поддерживать доверие клиентов, обеспечивая надежную доставку продукта во время кризисов, таких как Covid-19. Кох подчеркнул культуру Хуавей никогда не сдаваться и совместно работать как пакет, которая способствует устойчивости и приверженности удовлетворенности клиентов. Он также отметил, что геополитические проблемы подтолкнули Huawei быть более прозрачным и открытым, в конечном итоге принося пользу компании.
Джереми и г-н Хонг-Инн Кох также рассказали об эволюции ИИ и его будущем воздействии, о важности цифрового суверенитета, дебатах по программному обеспечению с открытым и с закрытым источником и подходах, ориентированных на клиента во время кризисов.
Пожалуйста, отправьте это понимание или пригласите друзей на https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Будьте частью Echelon x!
Присоединяйтесь к нам на стартап -конференции Echelon X! Взаимодействуйте с более чем 10 000 новаторов и лиц, принимающих решения, 15-16 мая, на Singapore Expo. У нас есть 30 эксклюзивных бесплатных билетов для наших слушателей подкастов. Зарегистрируйтесь и используйте промо -коды BravePod или EcxJeremy, чтобы получить бесплатные билеты сейчас!
(01:32) Джереми Ау:
Привет! Я очень рад, что ты на шоу. Приятно видеть Huawei в действии. Не могли бы вы поделиться немного больше о себе?
(01:39) Мистер Ко Хонг-Энг:
Большой. Во -первых, Джереми, спасибо, что заставил меня в этом разговоре. Итак, меня зовут Хонг-Инн. Я сингапурский, живу в Сингапуре, но я сообщаю штаб -квартиру Huawei.
Я являюсь частью глобальной команды государственного сектора, потому что в бизнесе Huawei Enterprise, государственный сектор на самом деле является крупнейшим куском. У нас есть клиенты, около 100 стран в правительстве, образование, здравоохранение. Так что я на самом деле возглавляю команду эксперта по отрасли отчасти из -за моего опыта.
Поэтому я работал на правительстве Сингапура на разных рабочих местах, а также включал цифровизацию. И это было, когда я познакомился с разными компаниями. На самом деле, я присоединился к первой компании в моей жизни, MNC, отчасти из -за моей работы в правительстве Сингапура. И, проведя 16 лет в американской компании, я присоединился к Huawei более восьми лет назад.
(02:21) Джереми Ау:
Удивительный. Мы определенно пойдем в это, но не могли бы вы рассказать немного больше о том, на что вы были в первых нескольких работах, вы были в правительстве, что это похоже?
(02:27) Мистер Ко Хонг-Энг:
Конечно. На самом деле, для меня это было не так много выбора, потому что, в Сингапуре, многим из нас было рекомендовано подать заявку на получение стипендий. Точно так же, когда я учился в младшем колледже, я думаю, что мой результат был в порядке, и мне было рекомендовано подать заявку на стипендию. И, насколько вы знаете, я получил полицейскую стипендию, поэтому я оказался офицером полиции. Выполнение различных рабочих мест, включая уголовное расследование, операцию, профилактику преступности и так далее. Но моей последней позицией было возглавляем технологию.
(02:53) Джереми Ау:
Так что, очевидно, полицейские силы, она очень на местах, а затем вы говорите, что делаете часть этой цифровой трансформации. Так как же это выглядит с вашей точки зрения?
(03:00) Мистер Ко Хонг-Энг:
Итак, в то время, которое было в 1990 -х годах, верно? Поэтому я думаю, что это все еще было очень простой компьютеризацией, или мы называем ее цифровизацией. Так что в основном это от офлайн до онлайн. Многие из ручных процессов компьютеризированы, чтобы сделать его более эффективным. Например, давным -давно, чтобы подать полицейский отчет, он будет написан вручную. Вы можете себе представить? Но сегодня все это компьютеризировано. И, конечно, компьютеризация не только для того, чтобы сделать ее более эффективной. Потому что, как только вы собираете данные, вы также можете сделать много аналитики. Это будут последующие фазы трансформации.
(03:30) Джереми Ау:
А после этого вы присоединились к частному сектору. Не могли бы вы поделиться об этом больше?
(03:33) Мистер Ко Хонг-Энг:
Это было полуприважно из-за опыта в технологии. Поэтому я присоединился к NCS, национальной компьютерной системе. И мне очень повезло, потому что, когда я присоединился к NCS, именно тогда Сингапур действительно двигался с быстрой скоростью с точки зрения всей цифровой трансформации правительства. Поэтому я был вовлечен в самый первый крупный проект под названием «Общественные службы онлайн», где мы стараемся предлагать гражданские услуги, ориентированные на людей.
Поскольку в любом правительстве, в любой стране или федеральном правительстве или городском правительстве, у них, как правило, есть плиты, потому что разные профессионалисты в разных департаментах заканчивают системой олицетворения, поэтому пытались предоставить эти гражданские услуги, так что это был очень захватывающий проект, который я сделал. И с тех пор я думаю, что Сингапур был очень высоким уровнем по электронной почте по сравнению со всеми другими странами.
(04:21) Джереми Ау:
Это был действительно расцвет NCS, особенно.
(04:23) Мистер Ко Хонг-Энг:
Точно.
(04:23) Джереми Ау:
Итак, каковы были некоторые проекты, которые вы сделали тогда?
(04:25) Мистер Ко Хонг-Энг:
Хорошо, многое было общенациональным проектом, потому что тогда NCS уже была большой компанией, корпоратизированной в соответствии с NCB и впоследствии приобретенной Singtel, верно? И там есть много команд, но я в основном занимался общеседоцензанными проектами. Фактически, был проект под названием «Большая широкополосная инфраструктура для правительства». Таким образом, он в основном делится сетью, делясь центром обработки данных и вплоть до онлайн -служб, где мы создаем инфраструктуру общественных услуг для предоставления гражданских услуг, будь то G2C или G2B, заставляя все правительство работать вместе. И мало я знал, что это начало тенденцию для многих национальных цифровых преобразований.
(05:00) Джереми Ау:
Ага. Я имею в виду, с тех пор правительство Сингапура и государственный сектор действительно были сосредоточены на этой цифровой волне трансформации. Вы помните некоторые из компромиссов или вроде параметров планирования, потому что многие люди смотрят на Сингапур сегодня как эту модель.
(05:12) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что номер один, Сингапур, я бы сказал, я занимаюсь международным бизнесом более 20 лет, даже до Huawei. И хорошо, что бренд Сингапура определенно очень помогает моей карьере. Поэтому, куда бы я ни пошел: «О, Сингапур очень успешный», так что я обязательно буду поблагодарить их. Спасибо за то, что вы высоко оценили Сингапур, но успех Сингапура, я бы сказал, не может быть легко воспроизведен из -за среды, параметров, верно? Так что такие вещи, как стабильность в правительстве, это очень важно. И быть маленькой страной имеет такое преимущество.
И другое дело, конечно, грамотность в государственной службе, граждане, все это важно. И, конечно же, сам бюджет, хотите ли вы инвестировать, но я думаю, что с точки зрения истинной цифровой трансформации, главной трудности всегда будут бюрократические агентства, пытающиеся защитить свою собственную инфраструктуру и данные. И именно поэтому все больше и больше стран достигают успеха, когда они повышают организацию, которая управляет национальной цифровой трансформацией, потому что традиционно, будь то E -размер или цифровое преобразование, возможно, это делается в одном из Министерства ИКТ и так далее, но многие правительства понимают, что для этого вы должны быть выше других агентств.
Так, например, много лет назад Китай создал Бюро по управлению большими данными, и в каждой провинции Бюро управления большими данными напрямую сообщает губернатору, верно? Но за эти годы они фактически бросили слово большое. Итак, теперь они называют это Бюро по управлению данными, но в Саудовской Аравии это то же самое. Они создали организацию под названием SDAIA, авторитет Саудовской Аравии для данных и искусственного интеллекта. И опять же, они являются теми, кто управляет Национальным центром обработки данных, National Cloud, даже на национальном использовании ИИ. Так что все правительство работает вместе. Так что, если вы говорите о цифровом преобразовании, особенно цифровом правительстве, все правительство работает вместе с соответствующим управлением и структурой на высоком уровне. Я думаю, что это важные факторы успеха.
(06:52) Джереми Ау:
Я думаю, что интересно, так это то, что вы думаете, что в бюрократии все прыгают с возможностью оцифровки, потому что вы делаете вещи более эффективными.
Почему, по -видимому, бюрократия не работает, особенно для такого рода трансформационных вещей. Как и обычные программы по программам, представляют собой очень хорошие инфраструктурные программы, но кажется, что цифровое преобразование всегда, кажется, в порядке сложности, более сложным.
(07:11) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что в каждой стране я был в 88, 89 странах как часть моей работы, и каждая страна, каждое правительство знает, что они должны что-то делать на цифровизации, цифровой трансформации, но большинство из них имеют тенденцию делать это, ориентированное на отдел. Итак, Министерство образования хочет делать свое дело. Министерство финансов делает свое дело. Министерство социального обеспечения хочет делать свое дело, что не так. Они делают то, в чем они хороши, но с точки зрения всей перспективы правительства, потому что граждане, бизнесмены или посетители видят правительство как единое целое, я не вижу вас разными учреждениями. Так что это важно. И не только это, мы не только говорим о услугах, ориентированных на людей, мы также говорим о потреблении инфраструктуры, о бюджете страны, потому что, если каждый департамент хочет создать свою собственную сеть, свою собственную центр обработки данных, свою собственную облачную платформу, это будет стоить много денег для правительства.
Вот почему в Глобальном отделе государственного сектора, Глобальный отдел государственного сектора, мы продвигаем концептуальную цифровую трансформацию на истинном цифровом преобразовании, должно быть тем, что мы называем одной сетью, одной облаком, одной платформой. Когда я говорю одну сеть, это не означает одну сеть, потому что они представляют собой различную сетевую технологию, но это означает, что это единая сеть, которую, конечно, могут поделиться различными агентствами, мы принимаем во внимание, что разные агентства могут иметь разные потребности в защите данных кибербезопасности. Второй слой, когда мы говорим одно облако, опять же, это не означает одно физическое облако. Это может быть смесь облака, но опять же, это единый способ ведения дел. И, наконец, платформа - это то, где мы говорим об управлении данными, а также говорим обо всех инструментах ИИ и так далее и так далее.
Если вы оглянетесь на 40, 50 лет назад, когда правительство Сингапура запустило Национальный компьютерный совет для выполнения Национальной программы компьютеризации, это было, я полагаю, что это было 40 лет назад. Мы склонны создавать системы самостоятельно. Таким образом, есть необходимость в сборе текста, мы строим систему. Есть необходимость в больничной информационной системе, мы строим систему. И мы создаем систему, это означает приложение, базу данных, сервер, хранилище, сеть очень олицетворяется. Тогда за эти годы, может быть, 30 лет назад, мы начинаем видеть аппаратное и программное обеспечение.
Таким образом, оборудование - это слой. Программное обеспечение - это отдельный слой. Таким образом, вы не заблокированы в конкретном оборудовании. Это то, о чем мы говорим, виртуализации аппаратной обеспечения, но я думаю, что сегодняшний контекст, особенно продвижение вперед, где преобразование происходит очень быстро, где вы можете развернуть много услуг, особенно с ИИ, мы видим, как развязывают данные. Таким образом, данные отделены от программного обеспечения, программное обеспечение отделено от аппаратного обеспечения. Таким образом, чем больше это имеет смысл, у вас есть единственная сеть, одно облако, один подход к платформе. И все услуги в будущем, иногда мы называем это микросервисами. Это не будет очень сложным программным обеспечением с базой данных. Поэтому данные должны быть отделены на слое, но когда мы делаем все эти вещи, мы всегда должны помнить о кибербезопасности, проблеме конфиденциальности, и, конечно, последняя тема заключается в суверенитете.
(09:44) Джереми Ау:
Мы определенно вернемся к этому. А потом оттуда, от NCS, вы ушли, куда вы пошли?
(09:48) Мистер Ко Хонг-Энг:
Ладно, из -за онлайн -проекта PS вся система была заархивирована по технологии Java.
И мы закончили тем, что использовали множество серверов и хранилища от компании под названием Sun Microsystems. Это компания из Силиконовой долины США. На самом деле, лозунгом для солнца тогда была сеть, которая является компьютером. Солнце было намного впереди своего времени. Это было 20, 30 лет назад. Они назвали сеть как компьютер. По сути, они понимают, что питание находится в сети, которая похожа на то, что мы называем облачными вычислениями. Итак, из -за этого проекта, сверстников в Интернете, кто -то в некоторых микросистемах познакомился со мной и нанял меня. Итак, я присоединился к Sun. Я был там более 10 лет. И снова я занимал разные позиции от местного до региона до глобального из -за моего общественного сектора. Так что это смесь умного города, безопасного города, образования, здравоохранения.
А через 10 лет солнце было приобретено Oracle. Таким образом, я оказался в Oracle еще шесть лет, но 16 лет, которые я провел в американской компании, более или менее делает, как эксперт по отрасли, чтобы помочь клиенту увидеть их потребности и разработать их бизнес -архитектуру, что приводит к технической архитектуре.
(10:49) Джереми Ау:
Удивительный. Чему вы узнали на солнце, а также в Oracle?
(10:52) Мистер Ко Хонг-Энг:
Хороший вопрос. Потому что это был мой самый первый MNC. И, конечно же, это был культурный шок, потому что я работал из Сингапурской правительственной или правительственной компании. Затем я пошел в Sun Microsystems MNC. Интересно, у меня есть много сингапурских друзей, которые уже работали в американской MNC. И
Один сильный совет всегда был, когда вы находитесь в MNC, вы работаете на себя. Вы не работаете на компанию. Хорошо. Это звучит довольно глубоко, но в основном я пытаюсь сказать, что эти компании MNC, они на самом деле не заботятся о вас. Так что вы должны, что бы вы ни делали, это заработать деньги. Конечно, вы должны убедиться, что вы помогаете компании зарабатывать деньги. Вот почему вы можете заработать деньги, но вы должны сбалансировать. Вот что они говорят.
Другая вещь, представляющая интерес, когда я присоединился к Sun, я узнал историю, ценности Солнца. И одна из знаменитых цитат, которую я всегда помню, была от главного ученого Солнца. Этот джентльмен называется Биллом Джой. Билл Джой был одним из основателей. Он был главным ученым. Он всегда говорит, что самого умного человека нет в этой комнате. Очень важно, потому что я чувствую, что если вы думаете, что самый умный человек находится в комнате, вероятно, нет больше прогресса. Так что мы всегда должны быть очень непредубежденными. Мы не самые лучшие. Нам нужно самое лучшее, или мы сотрудничаем с лучшими. И я думаю, что даже мать Тереза цитировала, говоря, верно? Я могу сделать то, что вы не можете сделать. Вы можете сделать то, что я не могу сделать. Вместе мы можем делать великие дела. Поэтому я думаю, что сотрудничество важно. В тот момент, когда человек или компания или в личной жизни, вы думаете, что уже в лучшем. Это означает, что вы на пике. Вы начинаете спускаться.
(12:12) Джереми Ау:
И я думаю, что интересно, это также, как вы сказали, сеть тоже компьютер, верно? Было много этой дискуссии между закрытым исходным кодом, открытым исходным кодом, альянсами, по сравнению с внедрением. Не могли бы вы поделиться немного больше об этой волне?
(12:23) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что мы все еще говорим об этом. Через несколько десятилетий мы все еще говорим об этом. Не так ли? Если вы посмотрите на рынок мобильных телефонов, у вас есть Apple, которое полностью закрыто. Это запатентованное, потому что они думают, что это лучше, безопаснее. Конечно, у вас есть Android, а у Huawei теперь есть гармония, которая более открыта. Поэтому я думаю, что дебаты всегда будут там, потому что, если вы говорите о программном обеспечении с открытым исходным кодом, некоторые люди скажут, что вы сможете контролировать программное обеспечение, вы можете увидеть уязвимость и так далее, но в то же время люди скажут, что даже плохие парни увидят. Поэтому я думаю, что в конце дня у каждого есть свои достоинства, и, конечно, некоторые недостатки, но в том, что мы видим сегодня, я должен сказать, к счастью, я должен быть более позитивным. К счастью, мы живем в этом возрасте торговой войны, что мы испытываем, на что это похоже, и цифровой суверенитет становится очень важным. Таким образом, программное обеспечение с открытым исходным кодом в прошлый раз был более простой в простоте работы с другими модулями с точки зрения того, что предполагается, что будет более безопасным, чем закрытый исходный код, но теперь открытый исходный код также важен для защиты цифрового суверенитета страны. Что у вас на самом деле это владеет. Что вы можете что -то с этим сделать, но я думаю, что дебаты будут продолжаться, и я не думаю, что это достигнет дня, когда кто -то примет решение, что самое лучшее, верно? Так что, будь то открытый исходный код или с закрытым исходным кодом, важно, чтобы стандарты.
Даже в закрытом источнике вы можете иметь стандарты, потому что помните, что я сказал ранее о сотрудничестве, работаю вместе. Так что даже Huawei, мы твердо чувствуем, что нам нужна эта экосистема. Нам нужно работать вместе, будь то оборудование, программное обеспечение или другие компоненты, важно достичь этого эффекта величия только потому, что мы работаем вместе, и для того, чтобы технологии работали вместе, важно иметь эти стандарты.
(13:48) Джереми Ау:
Что интересно, это время, когда это была открытая среда времени, верно? Потому что многое из этого, как вы упомянули о торговой войне и все это, кажется более актуальным, но в то время я чувствовал, что весь Интернет был свободным и открытым.
(13:59) Мистер Ко Хонг-Энг:
Очень бесплатно, очень открыто. И в то время, когда мир действительно глобализирован в технологиях, мы видим много инноваций и исследований и разработок, и это важно. На самом деле, если вы посмотрите на США, это было очень хорошее место. Это так открыто. Вы смотрите на Элон Маск, вы смотрите на Марка Цукерберга, они не были американцами. Они переехали туда. Поэтому я думаю, что открытость важна для совместной работы. Так что это научное сообщество. Я до сих пор помню, когда я был молодым правительственным офицером, когда мы путешествовали, нам нужно было носить разные мобильные телефоны из -за различных стандартов, но медленно мир переходит в GSM. Таким образом, одно устройство может быть использовано в любой стране. Так что это идеальный мир, но я боюсь с торговой войной, мы увидим Splinternet? Мы увидим технологии расходящиеся и поднимающиеся? Мы собираемся использовать разные устройства или разные стандарты, верно? Так что для такой маленькой страны, как Сингапур, это определенно это будет проблемой, потому что это увеличит нашу стоимость.
(14:47) Джереми Ау:
Так что я думаю, что это все, о чем люди обеспокоены, верно? Как торговая война, развязка, цифровой суверенитет, Splinternet. Не могли бы вы поделиться немного больше о том, что вы думаете или что наблюдаете?
(14:57) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что конец дня политика, являющейся политикой, им все еще нужны избиратели. И я думаю, что в любой стране люди должны принять решение через голоса, потому что то, что хорошо для людей, так это то, что люди могут видеть. Как я уже говорил ранее, если есть дивергенция технологий, это не будет полезно для многих людей. Стоимость может расти и все это, и это не хорошо для инноваций. Так что я все еще очень позитивный. Я не думаю, что это вернется в старые времена, но мы, вероятно, увидим новую норму в том, как мы сотрудничаем и как мы соревнуемся. Так что это соревнование. И я думаю, что во многом это из -за отсутствия осознания, потому что, как это или нет, мы живем в мире, где есть много фальшивых новостей. Поэтому, если вы очень легковерный человек, вы не проводите собственное исследование, чтобы увидеть, что там происходит, на вас могут легко повлиять средства массовой информации, будь то средства массовой информации или социальные сети. Вот почему молодое поколение, особенно с генеративным ИИ, это умение дифференцировать, анализировать контекст, то, что верно, то, что не правда, становится еще более важным, потому что в противном случае можно легко повлиять на на вас, особенно генеративного ИИ.
(16:00) Джереми Ау:
Мы обязательно доберемся до этого. Когда мы говорим о Splinternet, что интересно, что это похоже на то, что мир был похож на сходящихся по общим стандартам, верно? Так что я думаю, GSM. И все чувствовали, что мы все сходились на одних и тех же стандартных телах, чтобы как бы вытолкнуть их и продвинуть границу, но теперь кажется, что есть почти как дубликат всего, верно? Один остался, один справа.
(16:17) Мистер Ко Хонг-Энг:
Это не так уж плохо. Это не так уж плохо. Мы все еще здесь, поэтому мы все еще работаем над тем же путем, но из -за некоторого безответственного политического шага мы можем увидеть определенные икоты на этом пути, но я надеюсь, что здравый смысл преобладает, и все будет на правильном пути, но, сказав, что есть хороший побочный эффект, потому что я думаю, если вы спросите меня, когда я был в Sun Microsystem, что -то, что является новаторами Sun. Конкуренция движет инновациями, что хорошо. Если это принцип, это хорошо.
(16:47) Джереми Ау:
И я думаю, что это интересно, потому что раньше вы поделились со мной о том, как Huawei действительно занимался много фундаментальных исследований и разработок. Вы можете получить стандарт KL, и вы говорите: «Эй, я могу создать лучшую версию этого, верно?» Итак, вы можете поделиться немного больше о R & D Focus?
(17:00) Мистер Ко Хонг-Эн:
Хорошо. Huawei, в отличие от моей предыдущей компании, это интересно, отчасти потому, что мы частная компания, или большинство сотрудников являются акционерами. Мы не принадлежат ни одному учреждению. Таким образом, мы очень готовы инвестировать в НИОКР. И именно поэтому у нас все хорошо, последовательно, на протяжении многих лет, несмотря на международное давление, и, конечно, несмотря на цикл и так далее.
(17:18) Мистер Ко Хонг-Энг:
Если вы посмотрите на Huawei, у нас более 200 000 сотрудников, но более 55% находятся в НИОКР. И наши исследования и разработки не только в Китае. Это по всему миру. Даже в Сингапуре у нас довольно большое количество инженеров и разработок. Таким образом, наши лаборатории исследований и разработок во всем мире, особенно в Европе. И если вы посмотрите на наши расходы в течение последних нескольких лет, мы тратим более 20% нашего дохода обратно в R & D. Я думаю, что в среднем, западной технологической компании, мы говорим о 10%. Таким образом, мы тратим вдвое и тратят на то, что у нас есть численность, и на регистрацию патента. Таким образом, в течение последних шести лет, если вы посмотрите на запись организации интеллектуальной собственности United Nation World, мы являемся номером один в применении патентов.
Номер один в течение шести лет, мы подаем заявление, но, конечно, вы применяете патенты, не внедряя инновации, это бесполезно. Таким образом, эти НИОКР, эти патенты приводят нас ко многим технологиям, таким как близость, о которых я говорил. И есть много примеров. Есть тонны примера. На самом деле, после 16 лет в США MNC, я стал немного самодовольным, потому что день в день я делаю свою работу. Я эксперт в этой государственной службе трансиливации. Я знаю, что я делаю, так что это немного застойно, но Huawei - компания, потому что буквально каждый год мы запускаем новые продукты. И новые продукты на самом деле очень взволнованы, потому что мы являемся экспертом по отрасли. Мы должны быть в состоянии увидеть ценность продукта обратно в отрасль.
Так что я собираюсь привести вам один конкретный пример. Больницы, здравоохранение. Сейчас это очень часто в Китае, здравоохранении, больницах, все беспроводное. Даже ваши внутривенные капли, все ваши датчики. Я ношу часы Huawei с подушкой безопасности, которые могут сделать это кровяное давление. Это все датчики, но ваша самая большая проблема - точка доступа Wi Fi. Я не уверен, столкнетесь ли вы, когда у вас есть большой дом или большой офис, у нас слишком много точек доступа, это мешает друг другу. Когда у вас слишком мало точек доступа, есть слепое пятно. Итак, можете ли вы представить себе, что пациента переталкивают из палаты в рентгеновскую комнату, и каким-то образом сигнал потерялся, и станция по уходу может подумать, что этот парень, сердцебиение или что-то еще, верно? Так что это неприемлемо. Так что же сделал Huawei после того, как мы услышим такой отзыв от клиента? Мы вернулись к чертежной доске, мы выпустили новый продукт, новую технологию, потому что, как правило, если вы посмотрите на точку доступа Wi Fi, у нее есть три уровня технологии: контроллер, радиоприемник и антенна. Таким образом, радиоприемник контроллера и антенна находятся в коробке. Так что нам делать? Мы разделили это на три части. Таким образом, наш контроллер - это коробка, и мы подключены к восемью радиоподраздибельными. Каждый радиоприемник может быть подключен к восемью антеннами. Восемь умноженных на восемь - 64, и, так что все это, это одна точка доступа с 64 антенной.
Таким образом, во всей больничной палате вы можете развернуть эту одну точку доступа с 64 антенной. Поэтому, когда вы, устройство подключено к антенне, можно подключаться к множественной антенне, потому что это та же система. Таким образом, у вас есть то, что мы называем этой потерей данных, бродящими в этой концепции. Таким образом, мы на самом деле приходим к этому продукту в основном для использования в больнице, но, конечно, вы также можете использовать и в отелях, но это не будет хорошо для класса, потому что вы говорите о сотнях студентов. Таким образом, одновременно у нас есть слишком много устройств, которые вам все еще нуждаются в традиционном Wi -Fi, но это один из примеров, что мы всегда слушаем голос клиента и стараемся прийти к новым инновациям. Мы не только решаем проблему клиента. Мы создали продукт, которого у других нет. Это увеличит наш доход. И именно поэтому, если вы посмотрите на глобальный государственный сектор, по крайней мере, в течение восьми лет, когда я нахожусь в Huawei, наш глобальный бизнес в государственном секторе очень расти, несмотря на все слухи, все фальшивые новости. У нас все хорошо. И, как я уже сказал, наши клиенты в государственном секторе находятся в более чем 100 странах. Таким образом, нам на самом деле доверяет многие правительственные учреждения по всему миру.
(20:31) Джереми Ау:
И вы знаете, что интересно, что это действительно кажется, что это не просто число патентов, но и похоже на скорость, верно? Поскольку вы можете поместить большой бюджет на исследования и разработки, но вы знаете, это похоже на скорость, что пропускная способность или выход, кажется, на более быстром цикле, или как это работает с вашей точки зрения?
(20:47) Мистер Ко Хонг-Энг:
Хорошо, это снова из -за численности персонала, которую у нас есть, и процесса. Фактически, наша интегрированная разработка продукта, IPD, я помню Huawei много лет назад, заплатила IBM миллионы долларов, чтобы помочь нам сделать консультацию, чтобы придумать IPD. Итак, IPD - очень строгий процесс от концепции до продукта до альфа, бета, верно? Так что весь процесс в порядке. И, как я уже сказал, у нас есть огромное количество инженеров, чтобы сделать это. И иногда, как я уже сказал, когда вы вынуждены в углу, вы работаете еще быстрее. Так что, если вы посмотрите во время Covid, наша точка доступа Wi Fi продавалась очень хорошо, даже в европейских странах.
И по многим причинам, что номер один была глобальной нехваткой, верно? И, и номер два - стоимость, но мы поддерживаем низкую стоимость. На самом деле, мой конкурент, чтобы купить Wi Fi, чтобы продать точку доступа Wi Fi, на доставку может потребоваться восемь, девять месяцев. Huawei совершил, и мы доставили за пять, шесть недель. И это не просто продукт. Таким образом, IPD, интегрированная разработка продукта, вплоть до маркетинга продаж, я думаю, что мы очень сплоченная организация, чтобы подтолкнуть это. И каждый продукт, который мы не просто, хотя мы слушаем клиента, мы также должны сделать большую проверку, будь то ценность, потому что мы все еще являемся прибыльной компанией.
Мы не некоммерческая компания. Мы должны убедиться, что любой продукт, который мы делаем, может продать. И все это. И у нас также есть хорошая цепочка поставок управления. Это важно, потому что наши R & DS везде. У нас есть производство в разных странах, а также в цепочке поставок. Поэтому во время пандемии я думаю, что в цепочке поставок была глобальная, но то, что нам все еще удалось преуспеть с точки зрения всей этой цепочки поставок, продуктов объединяются.
Но я думаю, что важна воля. Это воля в Huawei. Если вы посмотрите на основные значения Huawei. Я думаю, что пытаюсь записать четыре. Первый - фокус клиентов. Клиент во -первых, фокус клиента. Номер два - если я переведен в основном, вы должны действительно усердно работать, настойчивость и так далее. В -третьих, мы должны быть готовы работать в очень сложной среде. И четвертый-это саморефлексии. На самом деле, четвертый очень интересен, потому что в оригинальной китайской версии, если вы сделаете прямой перевод на английский язык, это означает самокритику, но многие иностранцы, в том числе и я, будут немного обеспокоены, верно? Почему я присоединяюсь к компании, которую мне нужно критиковать? Итак, английская версия, мы называем это саморефлексией. Таким образом, в основном культура в Huawei заключается в том, что мы готовы усердно работать. Мы много работаем. Мы готовы работать еще усерднее, даже в суровой среде.
(22:56) Мистер Ко Хонг-Энг:
Когда я впервые присоединился к Huawei, мне было очень любопытно, почему многие страны Африки любят использовать Huawei. И я нашел причину. Это не из -за того, что говорят люди, потому что есть финансирование, что угодно. Это потому, что готовность людей Хавей продолжит служить клиенту. Помните Эболу? Эбола была очень смертельной. Во время Эболы большинство западных компаний вытаскивают. Huawei остался, и сотрудники остались. Они не принуждают, они остаются. Они остаются включенными, потому что хотят обслуживать клиента. Это культура Huawei, и они знают, выиграв сделки, они также получают деньги, потому что эта компания принадлежит сотруднику. Так что, что мы делаем, это не идет в учреждение. Это идет к ним. Итак, конечно, все еще есть денежный стимул, верно? Но в конце дня это отражает культуру. Это отражает культуру компании. Вот почему даже во время Covid, после того, как я застрял в Сингапуре в течение 18 месяцев, я стал немного расстроен, и я готовился путешествовать. Конечно, моя семья волновалась, но с большой гарантией, потому что Huawei действительно проделал большую работу с точки зрения защиты наших собственных сотрудников. Итак, я поехал в Африку. Итак, когда я поехал в Африку, клиент был похож, ты сумасшедший? Большинство западных компаний выезжают, и вы, ребята, все еще летите сюда, чтобы встретиться с нами, чтобы помочь нам решить проблемы.
(23:59) Джереми Ау:
И вы упомянули, что вы чувствуете себя застойным в западном MNC, а затем вы были удивлены, когда входите в Huawei. Не могли бы вы поделиться этим со мной с тем, как и почему вы решили присоединиться к Huawei?
(24:09) Мистер Ко Хонг-Энг:
Хорошо. Это не совсем застойно. Я так привык выполнять свою работу. Я могу буквально, мне очень удобно. На самом деле, в некоторой степени, может быть, немного самодовольным, но Huawei - это компания отчасти из -за инноваций. Это продолжает приходить новую технологию. И и мне всегда нравится говорить, что у Huawei есть так много продуктов, и в государственном секторе мы, вероятно, единственная отрасль, которую я могу продать любой продукт, который есть у Huawei. Это может не иметь отношения к этому, какой -то продукт может не иметь отношения к банковской отрасли.
Например, я даже продаю критическую систему радиосвязи для аварийных служб. Банковское дело не нужно, верно? Итак, у нас много вещей. Так что меня волнуют, потому что я специалист по отрасли. Мне нравится помогать клиентам с цифровой трансформацией. Так что это заставляет меня идти. И номер два, как я уже говорил ранее, из -за ценностей, рабочая культура на самом деле весьма оказывает давление на работу в Huawei, потому что ожидание очень высокое, верно?
Но почему я присоединился к Huawei? В моей последней компании, на работе, которую я занимал в качестве эксперта по отрасли, я был на самом высоком уровне. Я уже был на самом высоком уровне. Так что это очень старшая должность в моей предыдущей компании. Поэтому, когда Huawei нашел меня через охотник за головами, меня вообще не интересовало. Отчасти я ничего не знал о Huawei. Это было до того, как торговая война открылась. Это было до того, как США нацелены на Huawei. Так что все не знали о Huawei. Единственное, что я знал о Huawei, - это оптоволоконная модем в моем доме, потому что в Сингапуре у нас есть широкополосная связь следующего поколения, волокна.
На самом деле, это все. Итак, единственное, что я знаю, это Huawei, потому что я не из телекоммуникационной индустрии. Я не знаю о 3G, 4G, 5G. И в то время я не использовал телефон Huawei. Так что я не знал. Так что я был немного саркастичен. На самом деле, я сказал The Head Hunter, что в моей компании я уже был самым старшим. Почему вы хотите, чтобы я присоединился к китайской компании по продаже маршрутизатора? Она и я как бы смеялись над этим, но она не сдалась на меня. Так что в течение одного года она поддерживала связь со мной и заставила меня поговорить с разными людьми, и я провел свое собственное исследование, и я поговорил с некоторыми сингапурскими друзьями, которые работают в Huawei, чтобы узнать больше.
Но то, что изменило мой разум, было действительно, когда они пригласили меня в Шэньчжэнь взглянуть на реальные вещи, которые у них есть. Я говорю вам, как я увидел, что я был похож, вау, так что это Huawei. Хорошо, во -первых, у многих из нас есть такое плохое, неправильное впечатление о том, что продукт Китая дешевый, не годится. Это неправда. В конце дня, является ли продукт хорошим или нет, это не из -за производителя. Это связано с тем, что бизнесмен управляет этим. Если вы готовы заплатить высокую стоимость, вы получаете хорошее качество, например, iPhone. Большинство iPhone сегодня все еще сделано в Китае, верно? Но если вы хотите заработать много денег, вы получаете самую титую фабрику для строительства, конечно, качество плохое.
Поэтому, когда я отправился в штаб -квартиру Шэньчжэнь в Huawei, я был удивлен глубиной, широтой технологий, обладающим Huawei, и с точки зрения качества. Так что это действительно изменило мой разум. Затем, конечно, это пришло правильное, соответствующее интервью, которое убедило меня. И не забывайте, в то время я не знал, что было впереди меня, потому что в то время я думал, что Huawei - просто еще один MNC. Это просто MNC. Я не попал в сторону, что я не уверен, что впереди. США собираются принять меры против Huawei, но мы прошли долгий путь. Так что я был в компании уже более восьми лет.
(26:58) Джереми Ау:
И вы упомянули, что одна из вещей, через которые вам пришлось измениться, была культура, верно? Итак, не могли бы вы больше поделиться тем, что, по вашему мнению, было переходом в этой культуре с вашей точки зрения?
(27:05) Мистер Ко Хонг-Энг:
Хорошо. Для меня это сингапурский. Мы с вами, сингапурец, мы знаем нашу Сингапурскую культуру. Я был в США в MNC в течение 16 лет. Я привык к культуре.
Поэтому, когда я впервые отправился в Huawei, конечно, это был культурный шок, очень другой. И в основном все должны усердно работать, но хорошо, что вы получаете компенсацию из -за системы в Huawei, верно? Если вся компания преуспевает, а не только ваш отдел, вы получаете лучший бонус. И у нас есть какая -то схема общего пользования, хотя мы не указаны в общедоступной, есть какая -то частная схема общего. Так что, исходя из того, что у вас есть, вы получаете дивиденды. Таким образом, культура усердной работы определенно существует. И, честно говоря, нет черно -белого, чтобы заставить вас работать каждый день или что -то в этом роде, но люди, как правило, ведут себя так. Таким образом, у вас все еще есть люди, у которых есть настоящий выходной или выходной, но вы часто видите, что люди просто остаются.
Поэтому, даже когда я иногда езжу в Китай на встречу, я буду в офисе до 9, 22:00 или выходных у вас обучения. Я не уверен, является ли это культурой чина, но, конечно, помните, что Джек Ма говорил о 996, верно? Так что я думаю, что это похоже на других китайских компаний, но в других компаниях, вероятно, будут отличаться. Но, что интересно, Huawei, мы соблюдаем местную практику или даже местное законодательство. Так, например, офис Huawei в Европе, часть страны Европы, мы должны соблюдать правило, вплоть до определенных часов, ваши огни должны быть отключены, все это. Итак, мы следуем, но с точки зрения культуры, ключевая вещь, я вижу разницу, что люди знают за все усилия, которые они вкладывают, если какой -либо результат, они получат награду, верно? Это сильно отличается от общедоступной компании. И другое дело в том, что в этой компании все стараются изо всех сил. Люди не скажут вам нет. Я не уверен, что это культура Huawei или китайская культура, но люди будут стараться изо всех сил, чтобы помочь вам достичь того, что нужно. Но другая культура интересна, сильно отличается от Запада, откровенности. Так что во время встреч все очень откровенные, прямо к делу, даже буквально говорят, что вы не хороши, все это. В то время как западный мир заключается в том, что в конференц -зале, все имеют тенденцию быть более добрыми друг к другу. Но, к сожалению, за пределами конференц -зала, вот где вещи происходят. Люди говорят за вашей спиной, что угодно. Но в этой компании люди, как правило, более откровенно.
И помните, я говорю, что есть четыре основных ценностях, последнее основное значение, саморефлексия. Мы делаем это на самом деле систематическим способом. Таким образом, определенные люди в Huawei, определенный уровень и выше, каждый год у вас должно быть сессия саморефлексии. И вы будете открыты для всех, а не только для ваших боссов, ваших подчиненных, ваших коллег или любого, кто может присоединиться, слушать себя, критиковать себя. И если вы сделаете это слишком мягким, люди начнут комментировать. А в Huawei мы фактически создали систему, где люди могут анонимно комментировать. Таким образом, некоторые люди, если они открыты для прямых, они не захотят сказать, но в основном эта вещь саморефлексии, это настолько институционализировано, что люди готовы разоблачить свои слабости и сказать то, что мы должны сделать, чтобы учиться, улучшаться и так далее. А также люди, как правило, очень заранее. Вот почему некоторые иностранцы, я также иностранец, я не китайский, работаю в Huawei, изначально им было трудно приспособиться. Они приспосабливаются к этой откровенности, люди скажут вам это, скажите вам это. Но в конечном итоге, я думаю, в целом люди нападают на проблему, а не на человека.
(30:04) Джереми Ау:
И вы ранее писали в своем прошлом письме о культуре волков Huawei, верно? И, очевидно, многие прессы также написали об этом, но часто это похоже на очень внешнее представление. Не могли бы вы поделиться немного больше о том, что означает культура волков?
(30:15) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что для разных людей культура волков означает разные вещи. И когда мы говорим культуру волка, вы смотрите на силу волка - это стая. Сила пакета - волк. Он работает вместе. И я думаю, что культура волка, главное, что никогда не сдавайтесь, вы стремитесь. Вы никогда не скажете нет. Итак, вы стараетесь это сделать. Вы смотрите на то, как начал Huawei, потому что мы опоздали в игре. Честно говоря, мы опаздываем в игре, будь то в телекоммуникации или предпринимательском бизнесе, но люди Huawei не сдаются. Я испытывал это много раз. Так что, если вы попытаетесь убедить клиента, мы являемся лучшим выбором, большинство из них говорят, нет, нет, нет, кто вы? Я использовал западную компанию или эту вещь. Я не хочу использовать вас, но люди Huawei не сдаются. Культура. Мы не сдаемся. Мы просто продолжим обращаться к клиенту. Я думаю, как они никогда не отказываются от меня, верно? Когда они пытаются нанять меня. Таким образом, они продолжают делать это, пока клиент однажды не сказал, ох, вы действительно очень решительны. Может, я дам вам возможность поговорить с вами, чтобы увидеть.
Поэтому я думаю, что эта культура волков важна в контексте, в котором люди не сдаются. Люди всегда стремятся быть успешными, и в конце дня мы здесь не только для продажи, потому что в каждой стране Хуавей есть для этой страны. Большая часть страны, мы нанимаем 70%, 80% местных работников. Поэтому важно, чтобы мы поддержали наш бизнес. И для этого мы не можем быть мухой ночной компании. Вы должны принести истинные ценности клиенту. Таким образом, культура волков с позитивной ноты заключается в том, что люди всегда в движении, готовы сделать это как пакет, и мы используем друг друга. Я думаю, что это важно.
(31:32) Джереми Ау:
Что интересно, мы описываем культуру волков как культуру компании, верно? И из двух разных измерений. Но кажется, что когда вы читаете прессу, культура волков довольно негативно изображается. Я не уверен, что вы относитесь к этому.
(31:42) Мистер Ко Хонг-Энг:
Хорошо. Во -первых, я думаю, что культура волков на самом деле не культура Huawei. Помните, что я сказал, что у Huawei есть четыре основных ценностях, верно? Но это дух никогда не отказываться от этого даже в очень сложной ситуации, мы все равно будем бороться. А также использует друг друга, потому что волк силен из -за пакета, а также наоборот, но я думаю, что в тот момент, потому что я проводил 16 лет в американской культуре, американской компании и восемь годах в Хуауи, и мы продаем почти то же самое. Единственное, что - Huawei, может продать то, что многие компании должны собраться вместе, чтобы продать из -за всей стопки технологий, которые у нас есть. Так что мне так ясно, мир двойных стандартов. Люди хотят вас сбить, люди хотят дискриминировать вас, все может быть негативным образом. Так что это говорит о том, что говорится, но я думаю, что мы просто оставим это для наших инноваций. Патенты были зарегистрированы, новые продукты, наш бизнес, наши продажи, чтобы выступить за себя. Вы знаете, клиенты не глупы, особенно правительство. Даже в Европе довольно много продвинутых или западных правительств используют наше решение. Вот почему существует большая разница между тем, что вы читаете в средствах массовой информации и правдой. Поэтому, когда люди хотят вас сбить, все может быть негативным.
(32:45) Джереми Ау:
И я думаю, что интересно, что благодаря этому партнерству у меня также есть возможность увидеть всю конференцию. И действительно кажется, что ИИ здесь большая тема, верно? И я думаю, что это актуально из -за инновационных исследований и разработок. Итак, вы знаете, есть хранилище, вы знаете, есть контроллеры. Все остальное было на самом деле о сильном фокусе ИИ. Не могли бы вы больше рассказать о взгляде на ИИ в Huawei?
(33:04) Мистер Ко Хонг-Энг:
Еще до того, как я расскажу об искусственном интеллекте, если вы посмотрите на мои последние 30, 40 лет карьеры, от операции государственной службы до технологий, верно, технологии приходят и уходят, именно так давно все давно сходили с ума от Metaverse. Вряд ли кто -то говорит об этом сейчас. Так что, независимо от того, является ли это метаверным, блокчейном, всевозможными технологиями, это приходит и уходит. И даже ИИ, я думаю, является естественным прогрессом. Когда ваши данные создали, изначально не было никаких данных, вы делаете оцифровку, компьютеризацию, вы начинаете иметь данные, когда данные получают больше, вы делаете аналитику больших данных, чтобы создать больше значений, и когда данные, даже больше, вы переходите в ИИ, а ИИ теперь переходите во модели ИИ, вы переходите к генеральному ИИ, даже ИИ пошел в разные поколения, но около 5 лет назад, во многих открытых местоположении. Мне нравится говорить, что будущее использование ИИ будет таким же удобным, как, например, использование Microsoft Office. И, правда, сегодня, вы - GPT в чате, который вы можете легко использовать без программирования. И я хочу сказать, что пять лет спустя. Вероятно, никто не будет говорить о JGPT, потому что сейчас это так распространено. К тому времени будет какая -то другая технология.
Так что, если вы посмотрите на историю эволюции технологии, но важна, это данные и значения, которые создают данные. Это не технология. Это не ИИ. Таким образом, это ценности технологии, и как часть революции промышленности, определенные вещи не могли быть сделаны ранее, потому что до революции, до новой технологии, верно, как и перед паровым двигателем, парового двигателя не было.
Конечно, вы не можете перейти в паровой двигатель, локомотив и так далее. Таким образом, эта технология помогает нам фактически сжать еще больше ценностей на данные, но в конечном итоге речь идет о людях. Какими бы технологиями было бы управлять данными, и все, что вы делаете, это извлечь наилучшую ценность из данных для обслуживания людей. Я думаю, это все о людях. Любая отрасль всегда о людях, о людях.
Вы можете сказать, что это робототехника, что угодно, но в конечном итоге это связано с людьми. Таким образом, с точки зрения общественных услуг, я управлял концепцией, что истинная цифровая трансформация, национальная или правительственная цифровая трансформация, мы не только должны предоставлять людям, ориентированные на людей, но мы должны предоставлять упреждающие и персонализированные услуги, три P. Итак, люди ориентированы, упреждают и персонализированы. Так, например, во многих странах, чтобы открыть ресторан, вам необходимо подать заявку на так много разрешений в разных отделах. Мы все еще видим это во многих странах. На самом деле, недавно я также прочитал новости, даже в Бостоне, вы должны пройти через это, верно?
Так что это всего лишь таковая часть людей. Многие правительства остановит их, чтобы они предложили людям, ориентированные на людей, но с большими данными и ИИ я фактически могу проанализировать, чтобы предоставить вам упреждающие и персонализированные услуги. Например, упреждающий, что вы хотите открыть ресторан, очевидно, вам нужно нанять людей. Так что я, почему я не могу проанализировать все выпускные студенты, записывающие из министерства образования, и рекомендовать вам некоторые, потому что вам нужно их нанять, и вы спасаете их от поиска работы, спасая вас от поиска кандидатов, которые были активными и персонализированными, потому что вы хотите открыть определенный ресторан. Может быть, это японский ресторан. А поскольку японский ресторан, вам нужно место, где есть много японских или японских любящих людей, любящих продуктов питания, является наиболее подходящим местом для аренды, чтобы открыть ресторан. Или, может быть, из -за японской еды вам нужно иметь специальный рис. И мы можем порекомендовать поставщиков, и это поможет вам снизить стоимость. Независимо от больших данных или ИИ, в конечном итоге это должно предоставить эти ценности людям. Но, сказав это, ИИ, мы видим очень быстрые изменения, верно? Из обычного машинного обучения мы ходим в неконтролируемое обучение для глубокого обучения, что приводит к большой модели.
Таким образом, в традиционном ИИ вы можете делать простые модели ИИ для разных вещей, но большая модель действительно становится интересной, где я всегда говорю, что большая модель - это обычная ИИ на стероидах. Таким образом, вы можете сделать намного больше, но это означает, что вы генерируете много вещей. И я думаю, что мы видели Сору, например, генеративный ИИ, но, как и некоторые события, которые вы посещали сегодня, вы понимаете, что является анализом затрат. Это имеет смысл? Я до сих пор помню, как один из говорящих говорил, что интересная вещь, деньги, которые вы тратите на покупку сервера GPU и технологии для создания видео. во много раз выше, чем нанять голливудскую звезду и всю производственную команду. Таким образом, вы достигаете сцены сейчас, генеративный ИИ, многое, это очень новизные вещи. Почему интересно, но есть реальная бизнес -ценность, возвращаясь к ценности для человека? Так нам это действительно нужно? Если вы не сообщите мне сегодня, вы можете генерировать видео по 20 процентов от стоимости полного производства видео, то это имеет смысл. Но сегодня это все еще нет. Итак, сегодня, генеративная ИИ или большая модель, мы все еще видим много новизны, приятно иметь вещи, но, честно говоря, мало ценно для людей, для людей.
(37:32) Джереми Ау:
Вы знаете, что интересно, когда я смотрел все презентации, так это то, что это было не только сфокусировано, очевидно, на обстановке Microchip, которая, например, уделяет внимание каждой газетной статье в прессе с точки зрения войны с чипсом, но я подумал увидеть весь набор памяти, до сих пор во всем магазине. Итак, вы немного обсуждали об этом, например, узкие места и цепь, не могли бы вы поделиться этим?
(37:52) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что люди, очевидно, ИИ, если вы понимаете, как работает ИИ, вы делаете тысячи итерации в секунду, чтобы обучить модель большим количеством данных. Вот почему вам нужно GPUACPU, недостаточно хорош или недостаточно быстр. Вам нужен графический процессор. К сожалению, большинство людей тратят сосредоточенность на графическом процессоре. А в реальном мире вы понимаете, что многие организации тратят много денег на покупку графической обработки. Но если вы проверите скорость использования, это не так высок, потому что вся система - это не просто графический процессор, вы должны взаимосвязаться со своим хранилищем, вашим, все виды вещей, поэтому потенциально у вас есть другое узкое место. Подключение - это узкое место. Даже производительность хранения - узкое место. И очень часто в системе любая миллисекундная задержка в хранении может означать протокол задержки во всей системе.
И это то же самое, потому что в мире технологий нет единой супер -машины, которая делает все. Мы находимся в открытой архитектуре. У нас разные уровни технологий. Это то же самое, когда Huawei впервые вышел в 5G, верно? Многие люди думают, О, Хауэй силен в 5G, что означает базовую станцию, антенну, сеть радио доступа. Это неправда. Есть много других компонентов. Например, каждая башня, каждая базовая станция, вам нужно подключение. Вы можете либо уложить волокно, либо использовать микроволновую печь. Huawei на самом деле проводит исследования и разработки, чтобы улучшить нашу микроволновую печь R5, чтобы она мог догнать скорость 5G. Таким образом, у вас может быть сеть радио доступа, которая может выполнять скорость 5G, но ваш зал на заднем дворе, микроволновая печь составляет менее 5 г скорости, поэтому какова цель, и даже вплоть до энергопотребления. Все это важно, потому что традиционно для развертывания базовой станции 5G, базовая станция нашего конкурента требует большего потребления энергии, чем предыдущая базовая станция 4G. Так что это означает, что при изменении базовой станции 5G. Вам нужно изменить источник питания. Но для Huawei мы очень сознательны. Наша базовая станция 5G может использовать тот же источник питания, что и для базовой станции 4G. Так что это имеет смысл. Так что вся эта система взаимосвязана. И именно поэтому вы хотите разработать лучшую систему, а не только отдельный компонент.
(39:47) Мистер Ко Хонг-Энг:
И именно поэтому он ставит Huawei в очень выгодную позицию из -за слоев технологии, которые мы действительно имеем от микропроцессоров в операционную систему, до сервера, хранения, включая базу данных сейчас, а также в программное обеспечение Cloud Stack, даже инструменты моделирования AI и так далее.
Так что хорошая вещь о Huawei, потому что у нас есть весь стек, нам гораздо проще оптимизировать. Сказав, что каждый слой основан на стандартах, потому что мы знаем, что в реальном мире некоторые клиенты не должны покупать все из Huawei или у них есть существующие системы, которые нам необходимы для взаимодействия. Так что мы также помним об этом.
(40:20) Джереми Ау:
И я думаю, что это довольно интересно, потому что эту стратегию трудно выполнить. Я имею в виду, теоретически все хотят быть магазином «Один остановки» или предоставить этот полный набор. Как вы думаете, что было одним из коммерческих или инвестиций, которые Huawei должен был сделать, чтобы иметь возможность обеспечить это покрытие, но также иметь стандарты на каждом уровне.
(40:34) Мистер Ко Хонг-Энг:
Да. Я думаю, я не уверен, что история, Huawei начал продавать, перепродав некоторые гонконгские переключатели, что угодно, если вы посмотрите на историю, Huawei, верно? Но за эти годы мы создали всю эту систему, и первая основная отрасль, в которой мы пошли, была телекоммуникация, верно? Huawei, после всех этих переключателей, маршрутизаторов, мы перешли на телекоммуникацию и телекоммуникационную индустрию, полностью зависящую от Huawei, каждого уровня технологий. Поэтому, если вы посмотрите на то, что делает Huawei сегодня, даже наша цифровая мощность, наши UPS, наш инвертор, вплоть до нашего программного обеспечения Cloud Stack, нашего серверного хранения, многие из них были созданы для поддержки телекоммуникационной индустрии.
Но оттуда вы понимаете точно такой же стек. Это тот же стек для разных отраслей. Я уверен, что была какая -то стратегия, чтобы привести ко всему этому шагу. И если вы вернетесь в государственный сектор, потому что мой опыт в государственном секторе, от пользователя до поставщика технологий. У меня на самом деле есть вывод о моем последнем восьмилетнем опыте в Huawei. Почему мы сильно делаем в государственном секторе во всем мире, в основном по трем причинам. Первая причина в том, что у нас есть конец -конечный стек. Потому что вы должны понимать в государственном секторе, отличается от другой отрасли. Банковская индустрия, технические люди, которых они нанимают, они действительно очень технические, потому что они строят систему в доме и поддерживают в доме. Но большинство государственных секторов, технические люди в большинстве стран, очевидно, не некоторые, такие как Сингапурская команда, конечно, очень сильна, но в других странах государственное агентство технические люди не такие технические. Они скорее оперативный человек. Это тот, кто пишет тендерную спецификацию, управляя поставщиком.
Фактический проект остался для системного интегратора, который выиграл контракт, верно? И очень часто система может потерпеть неудачу. И когда система выходит из строя, различная база данных будет обвинять операционную систему. Операционная система будет обвинять сервер. Сервер будет обвинять подключение. Все обвиняют друг друга, другой бренд. Но для моего клиента, говорят они, о, по крайней мере, Huawei, все ваше. Так что, если что -то пойдет не так, вы несете ответственность. Там нет указания пальцев. Так что на самом деле многим клиентам государственного сектора нравится тот факт, что у нас есть конец. Но, конечно, мы все равно должны выиграть через правильный процесс закупок, общественный тендер и так далее, верно? Это первая причина.
Вторая причина. Хуавей, что интересно, как компания, мы сосредоточены на клиентах. Мы действительно сосредоточены на клиентах. Время от времени мы готовы рисковать, чтобы удовлетворить требования клиента. Мы гибкие, более гибкие в смысле, потому что я работал в американской компании в течение 16 лет. Нет никаких средств нет. Например, Huawei, мы не делаем системного интегратора. Мы не системный интегратор. Мы хотим работать с System Integrator, но есть некоторые развивающиеся страны, где нет локального системного интегратора. Так что в конечном итоге, вы скажете, посмотрите, вы должны заставить нас снизить стоимость. Если вы привнесете китайский системный интегратор или принесете интегратор Western System, стоимость будет расти.
Так что, поскольку у Huawei так много технологий, почему бы вам также не делать системную интеграцию? Таким образом, существуют экстремальные случаи, когда клиент решительно просит нас сделать системную интеграцию. Мы на самом деле делаем это после анализа риска и, конечно, прибыли. Так что это то, что, я думаю, наш клиент ценит, гибкость.
В -третьих, что интересно, основываясь на обратной связи, - это история Китая. Потому что Китай. С точки зрения усилий цифровое преобразование также не так давно. Вероятно, началось только два, три десятилетия назад, но Китай был Китаем, они движутся на скорости Китая. Таким образом, Китай создает множество очень интересных вариантов использования цифровых преобразований. И остальной мир, они знают, правительство, они знают. Поэтому они хотят увидеть, что делает Китай. Очевидно, что они не могут точно копировать то, что делает Китай, потому что геополитическая среда отличается. Бюджет отличается. Цифровая грамотность отличается, верно? Но, по крайней мере, они знают, что это результат.
Таким образом, они смотрят на результат, чтобы узнать историю Китая. И многие знают это, потому что Huawei у нас есть много клиентов в Китае. Таким образом, мы можем поделиться некоторыми из этих вариантов использования. Позвольте мне дать вам простой вариант использования. Больницы. Мы начали развертывание LIDAR в больнице. Вы знаете, Lidar есть, используется для автономного транспортного средства из -за точности и так далее. Итак, в больничном приходе, очевидно, я не могу развернуть камеры, нарушать конфиденциальность, верно? Так что мы сделали? Мы использовали лидар с ИИ. Таким образом, в Лидаре, очевидно, вы не можете запечатлеть свое лицо, не можете захватить ваше тело. Для Лидара вы, вероятно, используете палку, представляете палку, но, используя ИИ для анализа палки, мы можем увидеть, упал ли пациент. Таким образом, это решение для обнаружения без использования видео наблюдения. И мы сделали это в какой -то больнице в Китае. Так что это вариант использования. Другие страны, другие больницы. Вау, я никогда не думаю об этом. Вот почему третий элемент Huawei участвует в Китае проектов. может принести этот случай успеха за рубежом за рубежом важен. Так что это три фактора. Таким образом, конец до конца все еще важен, но, сказав это, мы, основываясь на открытых стандартах, мы открыты для взаимодействия с другими нашими поставщиками.
(44:49) Джереми Ау:
И я думаю, что интересно это, вы всегда упоминаете три уровня, верно? Я думаю, что есть сторона НИОКР, я думаю, что существует производственная сторона, а затем есть и эта фронт, управление аккаунтами и ответственность, которые и ответственность, которые, я чувствую, что, как правило, разделяется на трех разных слоях в разных экосистемах, но кажется, что все три вместе.
(45:06) Мистер Ко Хонг-Энг:
На самом деле это больше трех. Так что R & D определенно один сам по себе. И на самом деле, Huawei, что интересно, наши внутренние НИОКР, как я уже сказал, мы более чем в НИОКР. Вы знаете, как название интернет -отдела для R & D? 2012, 2-0-1-2. Был голливудский фильм 2012. Конец света. Поэтому, когда Huawei создал возможности исследований и разработок, мы называем это лабораторией 2012 года. Это еще одна культура, которую я не упомянул. Чувство кризиса Huawei очень высокое. Чувство кризиса Huawei очень высокое. Все знают, что мы можем просто исчезнуть завтра. Мы должны стремиться. Таким образом, они взаимосвязаны. Так что это чувство кризиса, очевидно, не является одним из четырех основных ценностей, но оно где -то скрыто. И вы можете себе представить, когда мы назвали R & D Lab 2012, то есть мы должны быть готовы к концу мира. Это очень важно. Так что есть один слой. Тогда у вас есть производство. Но с точки зрения того, что клиент сталкивается, это более одного слоя. Это не только продажи. Моя организация. В Huawei в разных отраслях есть такая же организация, как и я. Мы являемся экспертом по отрасли, которые занимаются консалтингом и планированием. Мы не продаем, зависит, иногда мы продаем, иногда мы не продаем, потому что это зависит от закона страны о закупках. Мы здесь, чтобы помочь клиенту с цифровым трансформационным путешествием. Я не приезжаю сюда, чтобы просто подтолкнуть вас всю стопку технологий. Мы на самом деле садимся с вами, чтобы проанализировать вашу страну, как есть, каково это видение. Тогда оттуда, какие новые случаи использования вы можете предложить, будь то в цифровом правительстве, цифровой экономике или цифровом обществе. Итак, оттуда мы даже смотрим на бизнес -архитектуру, а не только на технологии. Таким образом, мы тот, кто заставляет ваш бизнес придумать план. Мы не полные консультанты. Мы не обязательны. Мы не KPMG, но в определенной степени мы выполняем некоторые из этих работ, чтобы помочь клиенту сказать, да, это то, что нам нужно сделать, и вы в конечном итоге приведете к проекту. Итак, Huawei, у вас есть много групп из разных отраслей, чтобы провести отраслевой консультации и планировать, чтобы помочь с этим высоким дизайном.
Тогда оттуда, конечно, у вас есть продажи. Но есть еще одна организация, которая очень сильна в Huawei. Это управление партнером. Итак, управление партнером. Huawei очень ориентирован на партнер. Несмотря на то, что у нас есть весь стек, нам все еще нужно несколько партнеров. Нам нужен системный интегратор. Нам нужны разработчики программного обеспечения, потому что мы не касаемся приложения. И мы все еще поддерживаем хорошие отношения с KPMG, Deloitte, потому что некоторым клиентам все еще нужно платить много денег, чтобы сделать надлежащую консультацию. Итак, у нас есть разные партнерства. И как часть этого партнерства, по всему миру, мы открыли объект под названием OpenLab. Так что в Бангкоке есть OpenLab, в Сингапуре есть OpenLab. В OpenLab, буквально всю стопку технологии Huawei, аппаратное обеспечение, программное обеспечение для наших партнеров, чтобы проверить их приложение в нашем стеке. Чтобы оптимизировать его и даже пойти на рынок вместе. Таким образом, некоторые из, сильных партнеров в Сингапуре, например, после успешного выполнения, приносят их за границу, потому что мы очень хорошо знаем, когда такие люди, как я, эксперт по отрасли помогает им сделать бизнес -архитектуру в конце, в то время как мы можем продать все, кроме приложения. Поэтому у меня должен быть партнеры по приложениям, готовые выходить на рынок с нами. Так что это более трех слоев. Таким образом, в области НИОКР, производства, обращенные клиентами имеют разные слои.
(47:49) Джереми Ау:
Очень интересно. И, вы знаете, вы и я упомянули, что ориентация клиентов на самом деле является большой частью культуры Huawei. И, конечно же, шутка состоит в том, что каждая компания утверждает, что ориентирована на клиента. Не могли бы вы поделиться примерами того, как Huawei это делает?
(48:01) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что во время Эбола, во время проковида, это отличные примеры. Что мы никогда не говорим клиенту, мы продолжаем. И вы знаете во время Covid, я был там и в Африке. У нас есть несколько новых продуктов, помните инвертор. И из -за ограничения в путешествиях некоторые из наших экспертов не могли поехать в страну, где был продан инвертер. Поэтому, когда продукт прибыл в порт, у нас не было доставки, чтобы, установить, но наши продавцы на самом деле выходили в интернет, чтобы учиться, изучать все эти вещи и сами уходили и выполняли работу по доставке. Мы готовы сделать это.
Другой пример - в одном из главных событий, я не буду упоминать, какое событие. Это было главное событие во время Covid. На самом деле, это было запланировано, но это было отложено. Таким образом, все наши продукты прибыли на складе, на складе. К сожалению, кто -то был проверен положительным. Таким образом, в этой стране Министерство здравоохранения фактически заблокировало весь склад. Но эти организаторы международного мероприятия говорят: эй, мероприятие появится в следующем году. Мы не можем ждать. Лучше сделать это, лучше сделать установку. Нет, я знаю культуру американских компаний. Они, вероятно, скажут, мы не несем ответственности. Вы тот, кто заперт, вы не можете винить нас. Наши товары прибыли. Если вы хотите принять меры против нас, мы также предпринимаем меры против вас. Но Huawei сосредоточен на клиенте, вы знаете, что мы сделали? Мы отправили в тот же набор оборудования, второй сет. Просто чтобы убедиться, что мы сможем выполнить доставку. Huawei все делайте, чтобы действительно сосредоточиться на клиентах. В то время как это просто лозунг в большинстве компаний, верно? И это еще одна причина, по которой клиенты доверяют нам и почему мы продолжаем пользоваться ростом бизнеса. Не только в инновациях, наша способность удовлетворить требования клиента, даже технологию, которая говорила вам, как мы помогаем больнице решить проблему сброса соединения WiFi. Так что все это собирается вместе. Это отличное свидетельство для того, чтобы ориентироваться на клиента.
(49:40) Джереми Ау:
С нетерпением жду будущего. Вы знаете, как вы сказали, существует развязывающий мир, поскольку политика и окружающая среда меняется, но, очевидно, также выращивается. Как вы думаете, что будет измениться, и каковы то, как вы думаете, как вы думаете, что Huawei не изменится?
(49:52) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я думаю, что на этот раз, что на самом деле большинство из нас, иностранцев, в Huawei, мы очень счастливы, что из -за действия нас. Huawei вынужден быть более открытым, потому что ранее мы не являемся, нам не нравится вся эта реклама в СМИ. Нам нравится делать нашу работу, решать проблему клиента и зарабатывать наши деньги. Но мы на самом деле становимся более прозрачными, что, я думаю, хорошо. И я думаю, что это изменение хорошо. Я думаю, что одна вещь, по крайней мере, в обозримом будущем не изменится, это инвестиции в НИОКР в инновации. Потому что для меня, Huawei, почему мы можем пережить всю эту атаку, почему наш бизнес продолжает преуспеть, ограничение на технологии, включая микропроцессор, мы продолжаем преобладать, сохранять и преобладать из -за инвестиций в исследования и разработки, я думаю, что это остается очень важным, и наши инвестиции в исследования и разработки не только в Китай, а в глобальном масштабе.
Таким образом, у нас также есть много заинтересованных сторон в разных странах. В тот момент, когда мы нанимаем так много сотен тысяч людей, мы помогаем в экономике страны. Я думаю, что это важно.
(50:43) Джереми Ау:
На этой ноте, не могли бы вы поделиться любыми личными историями о том, что время о том, чтобы быть смелым?
(50:46) Мистер Ко Хонг-Энг:
Я просто нормальный человек. Я не герой и не смелый. Конечно, когда я был в полиции, было много смелых моментов, но моей семьей было глупое движение. Так думал ли я о семье, я делаю определенные действия, чтобы бежать после преступника? Это, конечно, я бы не говорил об этом. Но я думаю, что я не буду использовать это слово «Храброе», тот факт, что даже во время Covid я рискнул, потому что в то время мы имели дело с множеством неизвестных, которые рискуют поехать в Африку, это не только очень помогло с нашим бизнесом, а клиенты в государственном секторе действительно видят, что мы там, чтобы помочь, но и многое помогло во многих внутренних, потому что даже мои коллеги в африке, китайские, местные работники, во многих из них, во многих из них, во многих из них, во многих из них, во многом, во многих из них, во многих из них, во многих из них, во многом, во многих из них, во многом, во многом. Они не вернулись. Они могли видеть, что такой человек, как я, в моем возрасте в стандарте Huawei, я считаю очень старым, кстати, что я был готов быть там, чтобы помочь клиенту, помочь компании, для них, которые являются смелыми. Но для меня, вы спрашиваете меня, все иностранцы, работающие в Huawei, смелые, особенно не китайцы, которые остаются на Huawei, которые продолжают работать в компании, чтобы продолжать решать проблемы клиентов. Они все смелые. Конечно, мы все зарабатываем деньги. Мы не увлекаемся политикой. Мы здесь всего лишь один, чтобы продать вам лучшие инновации, лучшие технологии и деньги и так далее. Но для меня, как я подчеркиваю, я видел, как многие иностранцы присоединяются к Huawei, менее одного года, менее шести месяцев, они уходят в отставку, поэтому все это храбрые люди.
(52:01) Джереми Ау:
Большое спасибо за то, что поделились.
(52:02) Мистер Ко Хонг-Энг:
Спасибо. Спасибо, Джереми, за ваше время. Итак, надеюсь, с этим, разговор, мы сможем дать многим людям лучшие огни, чтобы они судили, кто такой Huawei, что такое Huawei.