KWOK JIACHUAN: влияние COVID -19 на некоммерческих организаций, сдвиг CONNCT в бизнес -модели и роль строителей потенциала - E543
«Опять же, мы развили нашу модель, потому что волонтеры приносят много страсти и сердца в этот сектор, но в конечном итоге вы не всегда не можете полагаться на поддержку добровольцев, чтобы поддерживать организацию в течение пяти-десятилетнего периода. Итак, нам пришлось адаптироваться в ответ. Хорошее дело было в том, что экосистемные партнеры, такие как MVPC, и доска для тота, поддерживав нас, помогая нам, что было на основе, не наше, что он был на основе. Сторона таланта, так как у нас была очень широкая пирамида ». - Kwok Jichuan, соучредитель Concont Consulting
«Я думаю, что сингапурская социальная хорошая экосистема улучшилась за эти годы, и в настоящее время доступно еще много каналов финансирования. Люди также начинают осознавать важность наращивания потенциала для некоммерческих и социальных хороших организаций. Становится ясно, что фокусируется исключительно на переднем крае - отказывается от услуг и влияния - не достаточные. Роль в том, чтобы подчеркнуть его важность. - Kwok Jichuan, соучредитель Concont Consulting
«Для меня было две ключевые вещи. Во -первых, скептицизм служил топливом для огня - это заставило нас доказать, что люди не правы и создают то, что действительно могло оказать влияние. Во -вторых, сам сектор был достаточно широким, и одна из определяющих особенностей социальной хорошей экосистемы Сингапура - это много помощи. Всегда будет больше людей и организаций, к которым мы могли бы обратиться и обратиться за поддержкой ». - Kwok Jichuan, соучредитель Concont Consulting
Джереми Ау воссоединяется с Квоком Цзячуаном , его первым в истории гостем подкаста, чтобы подумать об их путешествии от школьных друзей к соучредителям военнослужащих к соучредителям Concont Consulting. Они рассказали о проблемах начала и масштабирования консультирования по социальному воздействию, от раннего скептицизма до обеспечения финансирования и навигации по развивающемуся некоммерческому ландшафту. Они также обсуждают уроки лидерства, важность устойчивости и то, как их работа сформировала следующее поколение лидеров социального воздействия. Разговор - это откровенный взгляд на то, что нужно, чтобы построить что -то значимое и почему сообщество имеет значение.
1. От друзей до соучредителей: Джереми и Квок впервые встретились в 15 в лагере творческих искусств, позже стали соседями по комнате армии и в конечном итоге объединились, чтобы построить новаторский консалтинговый консультант по социальному воздействию.
2. Разрешение разрыва никто другой не видел: они поняли, что некоммерческим организациям не хватало стратегической помощи, в то время как молодые специалисты хотели внести свой вклад, поэтому они создали платформу, которая соединяла обе.
3. столкнувшись с сомнением и отказом: люди отклонили свою идею, сбор средств был жестким, и им пришлось выяснить все, от юридических структур до убедить некоммерческих организаций доверять им.
4. Превращение страстного проекта в реальный бизнес: то, что началось как волонтерское усилие, должно было превратиться в структурированное, финансово устойчивое социальное предприятие, чтобы выжить в долгосрочной перспективе.
5. Адаптирование к изменяющемуся ландшафту: социальный сектор, профессиональный с большим количеством государственных финансирования и консалтинговых фирм, входящих в пространство, заставляя соединение для развития своей роли.
6. Наследие, которое живет через людей: выпускники возглавляли инициативы, основанные на воздействии, а Tribe Consulting, основанный бывшими членами, продолжает работу, которую они начали.7. Уроки для будущих изменчиков: только страсти недостаточно-насыщенность устойчивости, найдите союзников в экосистеме и сосредоточены на долгосрочном воздействии.
(00:00) Джереми Ау: Эй, JC, очень рад, что вы на шоу.
(00:02) Kwok Jiachuan: Эй, Джереми. Приятно вернуться снова. Я помню, что на самом деле был вашим первым гостем подкаста, когда мы начали. Было удивительно видеть, как смелый вырос.
(00:10) Джереми Ау: Да. Вы были моим первым гостем в апреле 2020 года в разгар блокировки.
(00:15) И я хотел начать подкаст просто для развлечения и. Ты был так добр, чтобы быть моим первым гостем.
(00:19) Kwok Jiachuan: Да, нет, это действительно хорошо. Я помню, что тогда мы делали так, мы пытались решить темы. Мы пытались подумать об этом, и я думал, вау, хорошо, это интересный способ начать подкаст в середине блокировки.
(00:30) А теперь я видел рост. Я видел количество людей, которые попали сюда, типы людей, которые тоже попали сюда. Это просто потрясающе.
(00:36) Джереми Ау: Да. И теперь, когда у нас есть еще 60 000 слушателей. Это была большая аудитория, и теперь вместо этого звука за раз, теперь у нас есть аудио и видео.
(00:45) Я подумал, что это хорошее время для нас, чтобы сесть, и, не обязательно проходить то, что у нас было, но просто поговорите немного о некоторых темах, которые интересуют нам сегодня. И многие люди спрашивают нас, например, о консультировании, почему мы, друзья и то, о чем мы узнали, общественное и гражданское общество - некоторые советы для людей (01:00), которые являются как социальные предприниматели, которые хотят построить что -то в Юго -Восточной Азии.
(01:03) Поэтому я подумал, давайте сделаем это. Я думаю, что мы хотим поговорить о трех основных дугах, верно? Я думаю, во -первых, каковы были наши ранние отношения, как резюме, а затем два - это то, что это было похоже на строительство соединения консалтинга и 30, конечно, некоторые из размышлений и мыслей об этом. Итак, те, кто вас еще не знает, не могли бы вы представиться очень быстро?
(01:20) Kwok Jiachuan: Да, счастлив. Я Цзя Чуан. Так что я из Сингапура. Сейчас я живу в Нью -Йорке, но в настоящее время переехал между Сингапуром и Нью -Йорком. Поэтому я начал свою карьеру в правительстве Сингапура. Я работал на различных должностях от обороны до социального финансирования, чтобы также работать над продуктами цифровых идентификационных и цифровых платежей.
(01:36) Некоторые из продуктов, которые в настоящее время видите, которые используются каждый день в Сингапуре, такие как Paynow и SyncPass. Я был одним из тех, кто также помогал руководить бизнесом. А после этого я перехожу в Google, где в настоящее время работаю над командой доверия и безопасности.
(01:50) Работая над политиками, чтобы убедиться, что наши продукты искусственного интеллекта остаются безопасными, что наши продукты, созданные контентом, также являются безопасными, борющими дезинформацию, глубокое лицо и другие такие проблемы.
(01:59) Джереми Ау: Мы можем (02:00), конечно, на ваш прошлый подкаст вместе, эпизод номер один. Угадайте, хотят ли они услышать часть вашей истории.
(02:05) Но я, я хочу вспомнить кое -что из этого, и я подумал, что это было интересно, потому что. Сначала мы встретились в возрасте 15 лет, мы оба были в лагере творческих искусств, верно? Итак, мы оба были,
(02:14) Kwok Jiachuan: Мы знаем друг друга более половины нашей жизни, которая
(02:16) Джереми Ау: Да. Итак, мы были в двух разных школах для мальчиков и.
(02:19) Честно говоря, в тот момент я думал, что ваша поэзия отстой.
(02:21) Kwok Jiachuan: Хорошо, я думал, что ваша поэзия тоже отстой. Потому что есть два разных стиля. Все в порядке, мы сделали друг друга лучше.
(02:25) Джереми Ау: Да, у нас было два совершенно разных стиля. Ваш был больше похож на хайку, пейзаж, живопись. Мой - внутренний, эмоциональный, эмо -мальчик.
(02:35) Итак, вот в чем дело, верно?
(02:36) Kwok Jiachuan: Как и наши подростковые годы, и мы пытались выяснить, как и в нашей жизни. Но я думаю, что действительно интересно, это был первый раз, когда мы встретились, но после этого я думаю, что мы перешли к очень разным полям и все же продолжали наталкиваться друг с другом снова.
(02:48) Итак, в следующий раз, когда я был там, это было на самом деле в армии, верно? Где я думаю, что наши разные сильные стороны на самом деле дополняли друг друга. Да, мы должны поговорить об этом, потому что
(02:56) Джереми Ау: Я помню, что я был как ходить в аудиторию и (03:00) Я был просто как, о, меня только что перевели в эту новую программу обучения командира.
(03:04), и поэтому я был просто как первый день в школе снова и снова, когда вы никого не знаете. Я вошел и увидел тебя, и ты помахал мне очень счастливо. И я был как, черт возьми, я не был счастлив, потому что я был как. Я знаю тебя,
(03:15) KWOK JIACHUAN: Но я не знаю вас.
(03:17) Джереми Ау: и я
(03:18) Kwok Jiachuan: просто пытался вспомнить, эй, это парень с плохой поэзией, но он возвращается.
(03:22) Итак, теперь я должен быть его соседом по комнате. И я как, черт возьми. Ага. Так что это та часть, которую я не знал.
(03:26) Джереми Ау: Итак, я был как, ты махаешь на меня. И мы вошли. А потом мы оказались соседями по комнате. Потому что у нас был один и тот же рейтинг стека от NRIC, верно? Таким образом, мы оба должны были быть в кроватях рядом друг с другом.
(03:34), а затем мы стали приятелями, и в первые дни я был просто как,
(03:37) Kwok Jiachuan: О, но это сработало хорошо. Мы стали действительно хорошими друзьями. Я думаю, что связан общим опытом. Я думаю, что это вещь.
(03:42) И я думаю, что я помню даже в то время, когда мы говорили о том, что может сделать будущее? И я думаю, что в то время я помню, что вы на самом деле говорили о том, что вы хотите сделать, чтобы создать влияние для общества, которое, как мне кажется, нашел его выражение, вы знаете, что поразило меня, потому что я думаю, что я думал, что вот кто -то, кто думает немного по -другому, который думает, что вы знаете, что это не просто то, что вы знаете, вы хотите получить (04:00) прибыль), вы хотите заработать деньги и закончить день, но вы глубоко заботитесь об обществе.
(04:03) Я думаю, что это то, чем я всегда восхищался в вас, и я думаю, именно поэтому после того, как мы вернулись из колледжа, мы были похожи, о, вы знаете, когда я думаю, что мы изначально просто болтали и догнали эту идею, чтобы начать консультации по социальному воздействию, что в конечном итоге стало совместно.
(04:16) Поэтому я думаю, что это была одна вещь, которой я всегда восхищался в вас, Джереми, что вы заботитесь о том, для чего есть не только то, для чего в пределах близких вам, но и то, что происходит вокруг вас. И такие вещи, как Conunk, такие вещи, как храброе, я думаю, это действительно выражение того, что вы хотите сделать здесь
(04:31) Джереми Ау: Спасибо. Ага. И я могу рассказать вам, что я восхищался в вас тогда, было то, что вы были правительственным ученым. И поэтому я был как действительно плохой ученик в тот момент. У меня были действительно плохие оценки. А потом вы ушли, чтобы стать ученым. Так что я был как, очевидно, есть, в то время я просто говорю, что есть часть статуса, верно?
(04:45) Потому что, как вы знаете, есть как ученые. И все остальные в Сингапуре - не ученый. Так что это один. Поэтому я уважал вас, потому что вы умны, вы трудолюбивы, вы были на этом пути с правительством, которое было очень недостижимым для меня в тот момент. Это было одно. А потом два, да, я думаю, что вы были просто очень (05:00) твердое чувак, верно?
(05:00) Я думаю, что одно из моих больших воспоминаний, которые у меня были из этого армии, было то, что нам пришлось выкопать траншею, помните? Да. И я всегда говорю людям, я был похож, когда вы копаете траншею, когда это очень плохо, во -первых, копать дыру не весело. А потом я думаю, что пилот был, нас было трое. А потом третий человек дразнил и заснул, и нам пришлось пойти.
(05:16), а затем у нас двоих был траншея для трех человек, а затем я широкий, и вы высокий. И мы так
(05:22) KWOK JIACHUAN: Получил самую худшую руку.
(05:23) Джереми Ау: была худшей возможной комбинацией. И поэтому мы вдвоем выкопали, эту дыру, и мы в основном не спали всю ночь. А потом я думаю, что посреди ночи, я думаю, мы просто постараемся не дать друг другу бодрствование.
(05:32) Итак, мы играем в некоторые из малых игр. Рок, бумага, ножницы, просто чтобы не дать друг другу бодрствование, а затем мы по очереди копаются. А потом, в конце всего опыта, я был похож, хорошо, вам не нужно вырыть очень ужасную дыру вместе. Это лучше, потому что никто другой не копает эту ужасную дыру.
(05:47) Вы знаете
(05:47) KWOK JIACHUAN: Что это в 2025 году? Это игра кальмаров, но мы оба выжили. Мы сыграли все игры, но мы выжили. Да, в моей голове я
(05:54) Джереми Ау: Устранен, но да, так это было, но я подумал, что это был хороший опыт. И я думаю, что мы хорошо провели время в армии вместе.
(05:59) (06:00) И я думаю, что я рад, что я думаю, стал действительно хорошими друзьями. А после этого я помню, как посещал вас в Великобритании, делал стипендию. Я думаю, что я навещал вас ненадолго после того, как закончил свою национальную службу.
(06:08) KWOK JIACHUAN: Посещение вас, когда я в конце концов отправился в Калифорнийский университет в Беркли, чтобы учиться. И затем одно из самых прочных воспоминаний, которые я помню, на самом деле, на самом деле, как некоторые из этих длинных прогулок, которые мы тоже сделали.
(06:17) И это, я думаю, особенность всех наших догонястей, верно? Ага. Я возвращаюсь, чтобы навестить вас, или когда вы приходите ко мне, я думаю, мы вместе ходим вместе, и мы говорим, и я помню, как в то время, когда мы были просто как ходить и разговаривать, и я помню, что вы просто делились о том, что вы хотите сделать, чего вы хотите достичь и так далее, и тогда вы уже были частью группы Berkeley, что, как я думаю, было также немного вдохновляющим, как мы сделали, как мы делали, правильно?
(06:38) Так что я помню, эй, да. Этот человек делает что -то совсем другое. И я думал, что это действительно восхитительно.
(06:42) Джереми Ау: Да. И я думаю, что это интересно, потому что я прекрасно провел время в Беркли, занимаясь группой Беркли, которая является консалтингом по социальному воздействию. И я думаю, что это было преобразующе для меня, потому что я провел всю свою как университетскую жизнь в бакалавриате.
(06:53) Просто консультируйтесь с различной не прибыльной прибылью. Поэтому я работал с Объединенным школьным округом Сан -Франциско над программами психического здоровья. Я работал с (07:00) несколькими местными и религиозными медицинскими организациями. Так что это было похоже на то, чтобы помочь им выбрать систему медицинской ИТ -системы и помочь им с помощью местной программы вакцинации.
(07:08) Так что это было очень весело. И я помню, как возвращался в Сингапур, и я был в Бейне, и в основном его не было. А потом я начал мозговой штурм с тобой, а потом я был похож на, эй, его не существует. А потом это было просто. Так хорошо.
(07:19) KWOK JIACHUAN: Что -то об этом? Ага. Мы были как, эй, мы должны что -то с этим сделать.
(07:22), а затем она сделала это.
(07:23) Джереми Ау: Вероятно, худшее решение, которое я когда -либо принимал в так быстро. Потому что я думал, что это будет очень просто.
(07:30) Kwok Jiachuan: взял нас как годы нашей жизни построил эту штуку. Ага. Если вы думаете о происхождении, как история о том, как CONCNCT, верно? Я просто немного размышляю над этим.
(07:38), и я думаю о том, как мы пытаемся концептуализировать это. Я думаю, что отчасти это также группа Беркли, но частью ее также является мой опыт работы с Исааком в Лондоне, где я думаю, что было много студентов колледжа, или было много молодых людей, которые хотели делать добро, но я думаю, что они уже знают, куда направить свое направление.
(07:54) и в то же время они хотят приобрести. Реальный опыт. Поэтому они хотят по -настоящему убедиться, что, несмотря на то, что они делают это хорошо (08:00), они также преуспевают для себя, так что Исаак дал им возможность сделать некоторые из них, такие как трудоустройство или стажировки с такими же компаниями, что мне нравится думать, что я думаю, что конъюнкт был немного похож на группу Berkeley. По другому пути продвигаясь вперед, и мы были похожи, так как никто этого не делает.
(08:20) Почему бы и нет? Давайте любим его настроить, и да, я помню, что мы были похожи на резьбу вместе, как несколько слайдов, собрать вместе сеанс случайного шага. И на самом деле мы думали, что, никто не мог бы появиться, у нас было так много людей, которые приходили на вступительную сессию, это был клуб в Hey.
(08:35) Джереми Ау: Да. Истинные лучшие жители. Да. Поэтому я проходил стажировку в Бейне, а затем мы собрали слайды вместе, а затем я создал логотип из PowerPoint. Так что это было, и я положил след, эмодзи в центр.
(08:48) Так что это был наш оригинальный логотип. И я думал, что это было интересно, потому что. Я думаю, что это был наш первый опыт предпринимательства, в этом смысле сегодня люди также называют это социальным предпринимательством тогда, потому что мы только что построили некоторые (09:00) вещи только потому, что мы думали, что это должно существовать.
(09:01) и мы не думали очень усердно. Очевидно, мы усердно думали о дизайне, о людях, и мы не думали в то время, финансирование или деньги, я думаю, что это было просто, хорошо, это круто. Это должно существовать. Это проблема для таких людей, как мы. Что нет места для высококвалифицированных добровольцев, чтобы работать применено и наоборот.
(09:19) На самом деле нет ни одного, некоммерческие организации в Сингапуре не имели никакого доступа к консалтинговым услугам. И поэтому мы были похожи, вау, это совпадение на небесах, и поэтому мы можем поставить что -то наз.
(09:29) Kwok Jiachuan: Да. Так что я думаю, что это интересная часть, верно? Я вспоминаю в то время, когда мы были смелыми, и я думаю, что мы были.
(09:34) достаточно молоды и достаточно смело, возвращаясь к теме «Храброго подкаста», чтобы попробовать что -то, что мы были похожи, ладно, мы не уверены, что это сработает, но мы сделаем его шанс, и мы будем зависеть от благодать и поддержку многих людей вокруг экосистемы, я думаю, что это не так, как я думаю, что это не так, как я думаю, что это не так, как я думаю, что это не так, как я думаю, что это не так, как я думаю, что я думаю о том, что это не так, как мы думаем о том, что я думаю о том, что я думаю о том, что я думаю, что другие не могут быть в Мы также не можем понять влияние (10:00) то, что сообщество сделало для соединения в целом.
(10:01) Я говорю о партнерах, экосистемах, даже как волонтеры, я помню, когда мы собирались изначально выступать для наших первых клиентов, таких как центр аутизма Святого Андрея, вы знаете и несколько других, и люди будут смотреть на нас и скажут, что вы знаете, что куча как молодые дети, что вы знаете о социальных консультациях, и я действительно благодарна на наш первый, что у нас на первом, у нас есть шанс.
(10:22) И я думаю, со временем мы выполняли несколько проектов с Сент -Эндрюсом. Мы сделали несколько проектов с друзьями из Lions и всех наших других партнеров по цене. Но я действительно благодарен в то время, что они воспользовались нам и помогли нам. Так что я думаю, что это никогда не просто вещью, верно?
(10:36) Я думаю, что когда мы что -то начинаем, это никогда, я думаю, что люди любят говорить, о, это два основателя CO, которые делают то же самое. Я думаю, кроме этого, это как айсберг. Там так много, что поддерживает нас. И я думаю, что мы просто хотим потратить время, чтобы сказать, насколько мы были благодарны за это.
(10:49) Джереми Ау: Да. Я помню, что это было интересно, потому что мы должны были встретиться с этими клиентами, и на самом деле мы были просто просто свежими выпускниками университетов. Очевидно, что у нас был какой -то опыт консалтинга и так далее, (11:00), но я помню, что в первые дни было много оттенок. И я думаю, что помню, как переживал так много отказа.
(11:04) Я думаю, мы с вами заставляем, чтобы многие люди добровольно появились. Но из этого опыта я помню, что я отправил по электронной почте каждый список электронной почты группы, в котором я был. Yahoo Groups тогда была большим. Yahoo Groups. Несколько групп гуру.
(11:16) Kwok Jiachuan: Как Myspace и Friendster.
(11:18)
(11:18) Джереми Ау: Facebook. И так просто по электронной почте всем было похоже на то, чтобы быть похожими, эй, взрываясь в этот добровольческий информационный центр. И, очевидно, я думаю, что из -за тысяч людей, которые переживали, я думаю, что первая группа была примерно 40 человек, была в комнате. И я помню, как люди просто задавали такие вопросы, как, это не сработало.
(11:32) И я думаю, что у нас было всего лишь 10 человек, грубо волонтерских из группы, возможно, на самом деле только два или три, но я думаю, что есть несколько замечательных людей. Так что есть как Клэр Лим, Дэвид Тянь. Некоторые люди просто действительно активизировались в те ранние дни, чтобы помочь нам продумать это.
(11:44) и. Да, мы сделали такой сумасшедший набор ошибок. Я думаю, что мы должны были построить организационную хартию, а затем мы уволили первых адвокатов, потому что это было ужасно сделано, и этого никогда не было.
(11:54) Kwok Jiachuan: Да. Поэтому я думаю, что мы должны были выяснить все это, такие как повороты, как продолжение. Я думаю, что мы должны были узнать даже как зарегистрироваться как (12:00) общество.
(12:00) Должны ли мы зарегистрироваться как CLG? Это похоже на вещи. Поэтому кстати после того, как мы сделали все это, а потом я нахожу, что люди, подходящие к мне, спрашивают об этом. Эй, я должен зарегистрироваться как общество или как DLG для этих инициатив сообщества, которые я начинаю? И я думаю, что это что -то с задним числом, мы можем посоветовать им, как этот путь
(12:15) Джереми Ау: Хорошо.
(12:15)
(12:15) Kwok Jiachuan: Это почти вы учитесь, вы не умрете, а потом попробуете еще раз в день. Так что да, это было действительно глаза, по крайней мере, в те ранние годы.
(12:23) Джереми Ау: Да, я думаю, может быть, то, что мы должны сделать, мы должны сделать что -то отдельное как тактическое. Дебаты на все эти вопросы в будущем эпизоде.
(12:31) Но я думаю, что интересно, так это то, что вы также упомянули идею, как храбрость, и, я также чувствовал, что мы очень наивны в тот момент, потому что мы понятия не имели, что это было так сложно, потому что я думаю, что, очевидно, его отвергнули, но, по крайней мере, в тот момент я просто был похож, эй, я просто ищу, консультанты и добровольцев, чтобы помочь.
(12:48) Благотворительные клиенты также обязанность отклонения. Потому что, очевидно, мы были новыми. Так что, если я не чувствовал себя так плохо, мы похожи, да, мы иногда не верили себе. Так что это было как, да, если они отвергают нас, мы как, это не так уж и плохо. А также я думаю, что (13:00) благотворительные организации, BWO, на самом деле очень добрые.
(13:01) Итак, даже когда они сказали «нет», они всегда были очень добрыми по своей природе. Так что они никогда не хотели бы замолчать. В то время мне было трудно, так это все люди на стороне, которые говорили, что это глупая идея или это не сработает. И я думаю, что это было действительно в размышлениях, как тяжелое время, потому что они были на самом деле правы во многих отношениях, мы могли бы пойти не так, и это сработало.
(13:19) Да, но было просто интересно увидеть, что это произошло
(13:21) Kwok Jiachuan: Да, я думаю, для меня я чувствовал, что это было больше двух вещей, верно? Один служит топливом для огня. Это служит, чтобы сказать: «Хорошо, давайте докажем, что эти люди не правы, давайте посмотрим, как мы можем на самом деле создать что -то, что вы знаете, в конечном итоге может действительно оказать влияние номер один, я думаю, что это нормально, если сектор достаточно широкий, и я думаю, что это одна из особенностей социального сектора Сингапура, социального хорошего сектора в целом, верно?
(13:41) И есть много игроков, которые, я думаю, это будет так, как и многие руки помощи, верно? Правительству Сингапура любит использовать эту фразу, называемую многими руками помощи, но там, где я думаю, что они объединяют много разных групп, чтобы прийти и помочь. Так что в этом смысле я думаю.
(13:54) Одна вещь, которую я был тихо уверен, заключалась в том, что я думаю, что даже если бы мы стали отвергнутыми влево и вправо, было (14:00), многие люди могли продолжать пытаться апеллировать в день. И я думаю, что мы видели это очень много с точки зрения того, как наши, на самом деле также наши студенты -волонтеры и так далее.
(14:07) И я думаю, что возвращаясь к нашей истории, мы создали, как главы университета, когда мы их выявляли, я думаю, что многие люди ожидали, что мы скажем, хорошо, как основатели, вы должны дать как направление и все такое, но мы действительно обнаружили, что они на самом деле приносят свои собственные идеи.
(14:19) Они приносили свои собственные предложения, и они приносили свои собственные, почти как говорили о, с которым мы могли бы связаться, чтобы участвовать в будущем. Поэтому я думаю, что одна вещь, которая была мне радует то, что я думаю, что всегда держала свою веру в свою связь, - это то, что есть так много людей, которые страстны и хотят сделать что -то, что, несмотря на то, что другие люди, реагирующие это, я был уверен, что эти люди на самом деле будут сильным призывом к нам двигаться вперед.
(14:39) Джереми Ау: Да. И у нас была такая отличная группа других, как и профессиональные добровольцы, помогали нам, верно? Таким образом, у нас был Хой Фен, у нас была Кэндис Чуа, которая сейчас моя жена. Но добровольцы тогда Курт Хо. Так что я думаю, что есть целый список людей, которые помогали.
(14:54) И я подумал, что это было интересно, потому что, например, когда мы смотрим на этот список, Сара Лим была подругой (15:00) моей из университета. Она вернулась, она помогла. Я думал, что это было просто сумасшедшим, потому что это дало мне хороший урок, и это то, что в день, это похоже на то, что многие люди не говорят никого, но если у вас есть два или три человека, которые верят в вас.
(15:11) Тогда вам просто нужно подтянуть свой умственный горизонт к этой наименьшей возможной группе, которая похожа на эту работу на этом очень маленьком племени людей, которые верят, а затем просто получают дерьмо, идущее в этом. Я думаю, что это та часть, которую вы делаете, и тогда вам не нужно знать, что 10 -летний пятилетний будущее, но это то, что перед вами?
(15:28) Давайте сделаем это. Какой следующий шаг? Таким образом, вы настраиваете всю критику и, очевидно, это немного странно, потому что есть какой -то уровень проницаемости, верно? Вот что является правильной суммой, потому что критика не ошибается. Это негативное в некотором смысле, поэтому любой может быть учебный урок.
(15:43) Это может быть хороший отзыв. Таким образом, есть интересная динамика, где вы должны балансировать, как пузырь, где, как будто вы должны рассчитывать изнутри, чтобы оставаться сильным и продолжать идти. Ага. Но вы на самом деле должны впустить достаточно этого и перевести его положительно, чтобы вы могли работать над этой обратной связью.
(15:57)
(15:57) Kwok Jiachuan: И если я думаю о дуге соединения, как вы (16:00) видели в прошлом, например, 15 лет, наши модели продолжают развиваться и сдвигаться. Я думаю, что наши модели также продолжают любить, изменяться в ответ на это. Но ты абсолютно прав.
(16:09) Я думаю, что с точки зрения того, что мы должны слушать, как отзывы, потому что сам сектор, который является социальным хорошим сектором в Сингапуре, также развивается. Тогда я думаю, что это была совсем другая, как окружающая среда, и было меньше государственного вмешательства с точки зрения всего государственного финансирования, доступного для некоторых из них, как это выразить?
(16:24) Оперативное или консультационное доказательство, так как сейчас гораздо больше похоже на финансирование. В этом пространстве также гораздо больше организаций, верно? Таким образом, мы также должны подумать о том, что в конечном итоге является ценностным предложением Conunk в конце дня. И я думаю, что эта часть действительно должна думать о том, как люди, как люди дают вам отзывы.
(16:41) Подумайте о том, как эта роль тоже. Но вы правы в том, чтобы позволить звуку, который в то же время понимает, какие ваши основные ценности в день.
(16:48) Джереми Ау: Да. И я думаю, что вы совершенно справедливо. Что мы принесли на стол в тот момент, я думаю, есть две основные части, верно? Я думаю, что первое, что я сделал, было, и я думаю, что это та часть, на которой мы сосредоточились, - это новое использование (17:00) консалтинговых услуг, чтобы увеличить некоторые из принятия решений для организаций.
(17:03) Таким образом, мы работали над стратегией пожертвований, сегментации клиентов или вроде эффективности предоставления услуг. Так что я думаю, что мы работаем над этими проектами. И поэтому мы были первыми, я думаю, что они называют это тем, какие возможности строителей или строителей способности.
(17:15) KWOK JIACHUAN: Строители способности
(17:17) Джереми Ау: В раз, потому что никто не знал, как нам называть.
(17:19) и на другом конце, конечно, для нас мы на самом деле были как лестница талантов, чтобы помочь людям подняться по лестнице от увеличения навыков на волонтерской основе, но создавая навыки. Страстные идеалисты, которые хотели в конечном итоге присоединиться к социальному сектору или стать социальным и гражданским лидером.
(17:36) Так что это были две части, и я думаю, что они всегда были намерены. Но я думаю, что на этой стороне вы также упомянули государственное финансирование. Одним из больших вопросов мы получили поддержку, был национальный волонтер и центр. Лоуренс Ли был ответственным, и они дают новую инициативу.
(17:48) Я помню тебя с тобой, и я собирались туда, и мы слушали гиков в розовом,
(17:52) Kwok Jiachuan: Да,
(17:52) Джереми Ау: которая была наша старая песня Джейсона Морана, которую мы привыкли слушать на армейских дорожных маршах, чтобы джазовать сами. И я думаю, что это была сто тысяч (18:00) долларов.
(18:00) Kwok Jiachuan: Я думаю, что это было о
(18:01) Джереми Ау: сто тысяч, да, вокруг.
(18:02) Это было похоже на абсолютно ключ к тому, чтобы помочь нам получить этот первоначальный гул. Это было трансформационным в тот момент.
(18:07) Kwok Jiachuan: И я думаю, что в конечном итоге нам пришлось понравиться выяснить, как мы должны были развиваться на основе этого.
(18:11) Поэтому я думаю, что одна вещь, о которой должен был подумать, что в конечном итоге модель была бы в будущем, верно? Опять же, мы развиваем нашу модель, потому что у волонтеров много страсти и много сердца для сектора, но в конечном итоге вы не всегда можете полагаться на добровольцев в целом, чтобы продолжать продолжаться в течение пяти, 10 -летнего периода.
(18:30) Поэтому я думаю, что мы должны развиваться в ответ на это. И хорошо, что поддержка экосистемных партнеров, таких как MVPC, таких как Tokbot, все эти организации, они действительно помогают нам немного подумать и пытаются обострить наше внимание на том, как мы хотим, создать себя как устойчивую организацию, если бы мы могли.
(18:45) Джереми Ау: Да. И я думаю, что часть устойчивости, я думаю, часть будет найдена проще по сравнению со многими другими. Организации на самом деле были талантом, потому что у нас была эта очень широкая пирамида. Мы были очень намерены быть похожими, хорошо, это не так, как эта вершина пирамиды, что бы это ни было, но нам нужно построить много этапов (19:00) на каждом этапе.
(19:00) И мы предполагаем, что есть очень высокое истощение, верно? Итак, мы, как я всегда думал об этом, было похоже, это ядро, но следующий уровень должен быть не менее чем в два -три раза больше. А потом на следующий день он должен быть в два -три раза больше, потому что это не похоже на высокооплачиваемую работу MNC, где все остаются по умолчанию, потому что высокая оплата и так далее.
(19:15) Тогда вы можете позволить себе быть немного больше, даже алмазной формы или даже как прямоугольная часть, где у всех есть это, вы знаете, я думаю, что стиль Японии будет похожим на прямоугольник, верно? В некотором смысле, что все остаются навсегда, якобы да, но вам нужно иметь очень широкую базу, и у вас есть тот, кто идет на следующий уровень, вы помогаете им вырасти.
(19:29) Так что я думаю, что это та талантливая сторона, которую мы решили. Но я думаю, что для нас я думаю, что финансовая сторона была чем -то, что мы потратили много времени на обсуждение, верно? И я думаю, что в начале мы на самом деле учили себя как общество. Затем мы стали благотворительной организацией, которую мы работали над нашей компанией, ограниченной гарантией, которая была, а затем в конечном итоге мы, хорошо, это социальное предприятие, над которым мы работаем.
(19:47) и я подумал, что было бы интересно увидеть эволюцию языка и да.
(19:50) Kwok Jiachuan: Поэтому я думаю, что это также, я думаю, так же, как в конечном итоге укоренено в напряженности, между обоими, я думаю, бизнес -модель с точки зрения устойчивости организации и (20:00), которое я хочу создать, даже когда мы говорим о хорошо, мы должны попытаться создать влияние для других. Мы также должны убедиться, что мы устойчивы сами и так далее. И я думаю, что мы увидели первый вид большого поворотного момента, я бы сказал, где -то около 20, через три -четыре года после того, как нам нравится запустить. Поэтому я думаю, что это было, когда начальная партия любителей добровольцев, которые действительно работали с нами, создала большое влияние и прочее.
(20:20) Они, очевидно, все вырастают, верно? Я думаю, что жизненные изменения случаются, люди женятся, люди также продвигаются в своей карьере, я думаю, что это похоже на будущее. И людям нравится двигаться к будущему, поэтому я думаю, что первая партия добровольцев говорила, хорошо, я, возможно, не смогу посвятить столько времени, чтобы соединиться, и я хотел бы делать, как и другие вещи в жизни.
(20:37) И это совершенно нормально с нашей конца. Я думаю, что тогда вопрос заключается в том, где мы думаем о том, что сделало для нас устойчивую модель, поэтому мы начали смещаться в сторону большей как плата, основанная на модели. Я думаю, что вы были вовлечены в некоторые из ранних дискуссий, таких как вокруг этого. Поэтому я думаю, что это была одна из больших смен, которые мы тоже видели.
(20:53) Да.
(20:53) Джереми Ау: Да. И это борьба для нас, потому что, как создатель возможностей, мы никогда не получали точных слов, я выясню в то время (21:00), но от правительства не было четких горшков от правительства или даже с точки зрения основания для этого, потому что многие из них были выделены на прямое программирование.
(21:08) Так что это будет похоже на то, что мне нужно поддерживать детей или ухода за пожилыми людьми, и даже общественные пожертвования также были очень основаны на основе причины. И, очевидно, небольшой процент от этого пойдет в косвенное место. Но для нас, как организации, которая была полностью основана на увеличении снижения стоимости этих некоммерческих организаций, это было
(21:24) жестко. И я помню, как ходил на этот шаг, и это было мило с их ретроспективы, но это была консультативная группа по благотворительности, и я только что потерял ее. Я был так зол. И, очевидно, теперь ретроспективно, я сожалею об этом, потому что они имели в виду хорошо, и они давали мне отзывы, и они пытаются сказать нам, как, эй, мы должны консультироваться с консультацией к чему -то более прямую, потому что я был похож, весь смысл конъюнкции в этой точке состоял в том, чтобы обеспечить эту поддержку.
(21:47) И я помню, как почти был на грани слез, но также злился, а затем завернул встречу и ушел. И, очевидно, сейчас сегодня, если я старше, я бы, вероятно, принял бы больше холодной таблетки. У меня, вероятно, не было бы некоторых из этих эмоций во мне (22:00), но я просто помню это.
(22:01) И я также понимаю, что они имели в виду хорошо, но я был просто как, это был просто очень разочаровывающий момент, потому что никогда не было такой ясности.
(22:08) Kwok Jiachuan: Я думаю, что Сингапурская социальная хорошая экосистема сделала за последние несколько лет, что для такого финансирования доступно еще много каналов.
(22:14) Я думаю. К чести, из Сингапурской социальной экосистемы стала намного лучше, потому что сейчас есть несколько каналов финансирования, для наращивания потенциала.
(22:21) Я думаю, что люди также начинают осознавать важность наращивания потенциала, верно? Для не прибыли и социальных хороших организаций. Я думаю, что они начинают понимать, что вы не можете просто сосредоточиться на фронт -энд, которая заключается в оказании помощи предоставлению услуг по воздействию, но с точки зрения создания ваших эффективных операций, чтобы убедиться, что ваша организация работает.
(22:39) Ну, так же важно, поэтому я думаю, что мы видим на самом деле этот сдвиг, и вы знаете, я надеюсь, что Конжанг сыграл немного в подчеркнуте важность сдвига. И я думаю, что это также, в соответствии с нашими волонтерами, в то время наших сотрудников, а также для партнеров, с которыми мы работаем с этой помощью, чтобы немного изменить это.
(22:56) Итак, я, это одна вещь, которой я на самом деле доволен. И верно (23:00) Теперь, если вы посмотрите на правительственные веб -сайты, вы видите гораздо больше возможностей, например, финансирование, вы видите гораздо больше организаций, будь то лучше. SG, будь то как чемпионы хорошего от MVPC, которые продвигают важность этого наращивания потенциала.
(23:10) И так я думаю, я на самом деле очень доволен.
(23:13) Джереми Ау: Да. И я думаю, что это интересно, потому что мы смотрели на образцы для подражания в США, такие как Фонд Taproot, был большим вдохновением для нас с точки зрения работы с этим. И я думаю, что в Сингапуре мы были в авангарде, в то время, когда они называли его волонтерство на основе навыков, что, я думаю, на стороне добровольцев.
(23:29), а затем другая сторона - это здание. И я думаю, что я бы сказал, что мы действительно сыграли действительно большую роль в этом, потому что мы потратили так много. разговаривать с заинтересованными сторонами в правительстве. Помните, что это просто задавала нам вопросы о том, работает ли это? Это помогает? Эти некоммерческие организации они получают выгоду от этого?
(23:45) Какая поддержка им нужна? И я думаю, что структурно, я думаю, что неловкая реальность этого - да. Я думаю, что необходимо много помощи, потому что, если вы посмотрите на социальный сектор и определяете социальный сектор между некоммерческой стороной и стороной социального предприятия, например, истина в этом вопроса заключается в том, что люди (24:00), которые верят в это, да.
(24:04) И они должны быть страстными, потому что это тяжелая работа, верно? Там нет такой естественной бизнес -модели, как эта, например, забота о главе кошек, благосостояния, скажем, пример, или, SPCA для заброшенных домашних животных. Таким образом, нет никакой фундаментальной бизнес -модели, потому что это много, как бы бывшее население осужденного, верно? Как будто существует естественная бизнес -модель, которая происходит для этого потока. И поэтому, когда у вас есть очень страстные люди, и у вас есть бизнес -модель, которая не работает с капиталистической точки зрения, вдруг у вас есть эта часть, где работа должна быть очень эффективной.
(24:39) и поэтому они сосредоточены на стоимости. И затем вы должны выяснить это, альтернативную ситуацию с финансированием от грантов или правительства, от фондов для отдельных лиц, пожертвований. И это на самом деле создает много сложности, потому что, напротив, например, если вы хотите написать детскую книгу, это очень просто.
(24:53) Вы пишете детскую книгу, которую родители хотят купить, тогда. Это работает, это так, колесо кружится очень быстро. Точно.
(24:59) Kwok Jiachuan: Да. (25:00) И я думаю, что это так, если я думаю об этом немного, все в порядке. Поэтому я думаю, что вторая дуга соединения с точки зрения выяснения бизнес -модели была одна из размышлений, где я чувствовал, что это
(25:09) Мы могли бы сделать немного лучше, и поэтому я думаю, что одна из причин, по которой мы на самом деле сильно пострадали от COVID, потому что в то время, если вы помните, мера социального дистанцирования сделали это очень тяжелым, чтобы люди собирались, встретиться.
(25:21) И я думаю, что в качестве консультационного бизнеса важно, чтобы взаимодействие лицом к лицу важно, люди ценят услуги, которые вы предоставляете в будущем. Перенесемся на пять лет после нашего первого первоначального перехода от благотворительности в социальное предприятие.
(25:31) Я думаю, что одно из ключевых размышлений, с которыми мы сталкивались, и Ковид заставил нас противостоять, что это также было похоже на то, что это так, что действительно устойчиво? Будет ли лучше? Например, если мы вернулись к добровольной модели без персонала, верно?
(25:44) Просто потому, что я думаю, как не прибыль, и сектор социальных товаров будет похож на, хорошо, наши приоритеты борются с Covid, убедившись, что люди берут здоровье. Действительно ли у нас есть средства и способность сосредоточиться на том, чтобы все еще улучшить наши бэкэнды.
(25:55) Поэтому я думаю, что для нас это было то, о чем нам действительно нужно подумать и с точки зрения нашей модели бизнеса (26:00). Я думаю, что это, если я снова посмотрю на Arc a Alce Prome Of There Ther Year Tyer, другой. Еще один момент, когда мы будем способствовать, какая модель в конце дня будет лучше, я думаю, для общества в целом, верно.
(26:11) и для наших добровольцев, для наших сотрудников, как и люди, находящиеся в рамках контракта.
(26:15) Джереми Ау: Да. И я думаю, что если мы посмотрим на некоммерческую сторону, у нас есть клиентская сторона, я думаю, что было и три основных тенденции, которые также происходили. Первым, очевидно, это было то, что это была более консолидация, это было то, что мы, я помню дебаты, мы провели обсуждение с правительством, так что раньше было гораздо больше некоммерческих организаций.
(26:30) Но многие из них в основном были консолидированы. Так что было похоже на то, что меньше, если вы посмотрите на форму тех, кто финансируется и все такое, но в основном я думаю, что перспектива от правительства и от некоторых людей в этом секторе заключалась в том, что у этих крупных организаций больше.
(26:44) Критическая масса, чтобы иметь различные функции, которые мне нужны для соблюдения требований, для аудита, требований для прохождения, потому что существует потеря общественного доверия и веры из -за того, что они происходили, потому что иногда благотворительные организации слишком малы или чем -то еще (27:00).
(27:00) И также казалось, что у них есть возможность обрабатывать несколько программ. Поэтому я думаю, что этот аргумент действительно об экономии масштаба, но я думаю, что с нашей точки зрения, это была своего рода консолидация, которая была вызвана сверху вниз, и, по -видимому, я думаю, что во -вторых, была профессионализация консультационных услуг.
(27:15) Поэтому я думаю, что правительство было вдохновлено нашим успехом, и поэтому в основном они давали гранты и субсидии, и поэтому я думаю, что мы видели, как профессиональные консалтинговые фирмы создают функцию государственной и благотворительной поддержки. В то время мы получили мою работу с мечтой, Bridgespan Group, которая была некоммерческой консалтингом или Bain, которая была моей мечтой.
(27:33) никогда не попал туда тогда, но, наконец, расширился до Сингапура, верно? Хорошо. Под Ли Шеллинг, который является фантастическим бывшим консультантом Bain и моим сверстником. У нас в основном были конкуренты на этой консалтинговой стороне.
(27:46) Kwok Jiachuan: Да. Я бы не назвал это конкурентами как таковым. Поэтому я думаю, что вот один момент, когда моя точка зрения немного отличается от вашей.
(27:52) Я бы увидел. В нем действительно есть люди, экосистема, как и в целом, с разных точек зрения, и в этом смысле я (28:00) не думаю в этом секторе, я думаю, как люди, такие как они, как таковые в тот день, я думаю, что существуют разные методы для достижения подобного воздействия, и я думаю, что у всех нас есть разные перспективы, но да, абсолютно я думаю после того, как мы увидели, что мы увидели, что значительно более внимательно, что вполне способствует способности к способности, вполне возможно, что вполне способствует, что вполне возможно, что вполне способствует, что вполне возможно, что вполне способствует, что в целом, как в оба, как на основе, то, что вполне возможно. Мы также видели, что гораздо больше правительства и, как приходят крупные игроки отрасли. И в то же время, я думаю, мы также видели много номер один, я бы сказал, что не только бывшие выпускники, но и люди, которые видели модель, а также людей, которые испытывали модель раньше, также помогли начать свои собственные инициативы, а также в будущем. Поэтому я думаю, что это некоторые из факторов, которые, честно говоря, я думаю, как после Covid, позвольте мне подумать о роли конъюнктов, как то, что было необходимо. И что мы делали и с точки зрения сектора. Поэтому я думаю, что это одна из причин, почему я думаю, что в конечном итоге мы приняли решение не просто отказаться от некоторых операций Concuncts здесь, в Сингапуре, но и знания, что будет много других групп, которые все равно будут продолжать продолжать нашу работу в будущем.
(28:56) Джереми Ау: Что интересно, конечно, это консалтинг племени, возглавляет бывший конъюнкт (29:00) выпускник, верно? И поэтому я думаю, что ядро работы одинаково. Они все еще работают с профессиональными волонтерами, студентами -волонтерами, все еще консультируются с благотворительными организациями. Так что, по сути, я думаю, что работа продолжается по функции по сути, это только под другим именем.
(29:14) Так что было интересно видеть, что это произошло и. Ага.
(29:16) Kwok Jiachuan: Я думаю, что часть, где и если я смогу воспринимать это как действительно момент, как личное размышление о праве, заключается в том, что я думаю, что один момент, который я пытался сделать, и обсуждать с вами, я думаю, что есть много способов создать влияние, верно?
(29:29), Будь то через отдельных добровольцев, которые выходят, чтобы сделать влияние, студент, который хочет сделать что -то лучше, или профессионал, который говорит, что вы хотите дать немного времени, чтобы сделать что -то лучше. Для меня то, что я действительно чувствовал ценным, было не столько названием или даже тех, кто похож на заряд, верно?
(29:44) В некотором смысле, я думаю, это тот факт, что люди видели жизнеспособность этой модели. Они продолжают посвящать время и внимание, а также усилия, будь то в профессиональном качестве студентов. Так что я думаю, что это одна вещь, за которую я действительно благодарен, верно? Если я оглядываюсь на десятки тысяч студентов (30:00), которые тренировались.
(30:01) Если я оглядываюсь на многих профессиональных добровольцев, которые дали свое время и усилия, чтобы сделать это, я всегда помню истории людей, которые на самом деле сказали: «О, я собираюсь потянуть несколько дополнительных часов только для концентрации по вечерам. Я помню студентов, с которыми я разговаривал, которые вернулись по выходным, чтобы полюбить, дать своим, чтобы дать свое время и усилия, чтобы составить.
(30:17) Я думаю, что это два чувства в моей голове. Я думаю, что это чувство огромной благодарности. Я думаю, что, хотя, даже если он больше не управлял Сингапуру, чтобы на самом деле продолжать продолжать эту работу, верно? Поэтому я думаю, что я благодарен за это и номер два, я думаю, что восхищение и самоотверженность всех людей, которые все еще продолжают выполнять эту работу так же хорошо, это нелегкая работа, это та, которая требует много времени и больших усилий, и, в некоторой степени, часто остается незамеченной.
(30:44) Но в конечном итоге это сделано, это одна вещь, которую я был очень благодарен за последние 10 лет или около того. И я очень рад, что экосистема позволила, организация, такая как Thrive, но также и другие организации, а также продолжают существовать.
(30:56) Джереми Ау: Да. Я думаю, одна вещь, которую я размышляю, это то, что (31:00) после возвращения в Сингапур и работы в VC, а также, как стартап -исполнительная жизнь.
(31:05) На самом деле встречается с слишком большим количеством выпускников Konjung, поэтому я думаю, что это так много людей, которые сейчас рассеяны по всему правительству, по всему социальному сектору по всему стартапу и венчурным капиталам, а также действительно выполняют невероятную работу. Я думаю, что сеть выпускников была действительно огромной.
(31:19) И я думаю, что это многое отражает о том, как Konjung действительно хорошо справился. Я думаю, что супер сильные стороны действительно определяли талант, а затем ухаживали за ними, воспитали их и помогали им получить следующее письмо.
(31:29) Kwok Jiachuan: Да, абсолютно. И я думаю, что это одна из частей, в которой я больше всего горжусь, я видел, как выпускники CRVS растут через это. Я не собираюсь любить сахар, был полностью. Я думаю, что всегда были удары, и на дороге всегда были вилки, которые мы могли бы научиться, я думаю, что мы будем продолжать расти как организация?
(31:45) Определенно. Но дело в том, что я думаю, что обстоятельства в социальном секторе также изменились. Мы продолжаем, вкладывая руки в работу, как наши организации успеха, я думаю, что было подходящим для меня правильным шагом. Так что я думаю, что это то, за что я тоже благодарен. И я думаю, что сеть выпускников (32:00) - это одна вещь, от которой мы всегда можем зависеть, чтобы поддержать наши успешные организации, куда бы они ни были.
(32:04) Джереми Ау: Теперь, когда мы прошли, я думаю, что, очевидно, эта дуга, и, очевидно, мы продолжаем быть вполне подключенными к социальному сектору, и одна вещь, о которой я часто спрашивает, есть ли у вас какие -либо советы для людей, которые хотят оказать социальное влияние, социальное предпринимательство, и т. Д., Каких -либо советов или размышлений?
(32:19) KWOK JIACHUAN: Так что я бы просто сказал, что здесь три очка, основываясь на моем опыте с конъюнктивным укусом, также встречающимися как модели по всему миру. Итак, первый, я думаю, входите в это по правильным причинам, верно? Имейте четко определенную как цель и задача относительно того, что вы пытаетесь достичь, и действительно пытайтесь понять, почему вы это делаете.
(32:37) Я думаю, что большая часть работы в этой области часто без благодарности. Это так, это требует больших усилий. Это также требует много работы за кулисами. И я думаю, что понимание, как, почему вы это делаете, это то, что вас поддержает. Даже в самые глубокие, самые темные времена.
(32:51) Я помню, как были времена, когда, честно говоря, также сталкивались и с собственными проблемами. И я думаю, что то, что заставило меня идти, было потому, что я видел страсть многих добровольцев и (33:00) так много сотрудников, которые, как мне кажется, действительно посвятили себя курсу. И я думаю, что это убедило меня, что это была правильная причина, почему я делал это в будущем.
(33:08) Так что я думаю, что это один. Я думаю, что второе - это. Баланс, я думаю, что ваша собственная устойчивость вместе с теми причинам, которые вы служите, верно? Я думаю, что устойчивость часто является тем, о чем мы много говорим с точки зрения работы с другими организациями, но убедиться, что наша организация является устойчивой с точки зрения человеческой точки, финансовой точки зрения и точки зрения организационного здоровья, я думаю, что это что -то важное, я думаю, что у нас часто есть на этот раз, когда в спешке заботиться о других, мы иногда забываем о себе, и я думаю, что у нас есть хороший фундамент.
(33:36) У нас есть хорошая способность заботиться о себе, это чрезвычайно важно. Так что я думаю, что это второе. Третий пункт, который я сделаю, - это то, что я думаю, чтобы найти союзников и любителей партнеров в экосистеме. Для меня я думаю, что социальное сектор может развиваться и изменяться даже быстрее, чем частный сектор, в некоторых отношениях, например, оказание помощи, верно?
(33:54) Например, то, как мы заботимся о людях с ограниченными возможностями, тоже очень быстро изменится, верно? Итак (34:00) Я думаю, что мы всегда должны думать, как смены. И мы также думаем о том, как развивается экосистема в этом отношении, поэтому я думаю, что хорошая новость заключается в том, что, как я упоминал ранее во время подкаста, есть много хороших партнеров, которые там есть.
(34:12) Есть много хороших источников помощи, которые также есть. Так что, если кто -то, если вы думаете о том, чтобы начать как социальное предприятие, вы не одиноки в этом отношении. Так что да, постройте этих союзников, постройте эти партнерства. И это то, что меня заставило. Подумайте и на прыжке.
(34:23) Джереми Ау: Да. Я думаю, что для меня мой совет для социальных предпринимателей, я думаю. Одна - ваша страсть будет около пяти лет. Так что, хотя. Прямо сейчас вы очень увлечены этим. Я думаю, что вы думаете об этом на пятилетних этапах.
(34:35) Kwok Jiachuan: Mine сделал десять.
(34:35) Джереми Ау: Поэтому я бы сказал, что если вы социальный предприниматель, и вы действительно заботитесь об этой причине, просто помните, что только потому, что вы заботитесь об этой причине, не означает, что вы не заботитесь об этом в десяти или двадцати, тридцать лет. Но вы хотите подумать об этом как о пятилетней инвестициях, верно? И поэтому вы хотите, чтобы это время было связано.
(34:50) Что бы я ни хотел построить, я хочу построить ее, чтобы решить проблему, но также стать устойчивым. В течение этих пяти лет и в некотором смысле, что может пережить себя, верно? Я думаю, что это действительно ключ (35:00) для номер один. Я думаю, что вторая часть, которую я сказал бы, заключается в том, что я думаю, что некоммерческие организации часто фраза заключается в том, что мы единственное место, которое, когда вы работаете, вы пытаетесь решить сами из -за проблемы.
(35:08) И я думаю, что это хорошо и плохо, или его можно взять влево или вправо. Я думаю, что один из способов подумать об этом - это то, что, я думаю, негативно, как я скажу, я смотрю на это, так это то, что многие не прибыльные и организации не решают проблему. Так что я имею в виду, я думаю, что вы заботитесь о продукте или о последствиях этой системы.
(35:27) Но иногда я часто говорю, что социальное предприниматель действительно заботится о HR, я говорю, какой у вас самый эффективный способ причесывать проблему? Это не имеет смысла. По -настоящему систематически. И на самом деле это на самом деле довольно сложно, потому что иногда, как когда вы, когда вы прижимаете проблему, она на самом деле не меняет, на самом деле это не соответствует модальности, которую вы хотите предоставить.
(35:47) Так что, например, например, давайте просто скажем, что вы хотите помочь молодежи в определенной ситуации. И вы хотите предоставить им услуги переподготовки. Это хороший метод, но, конечно, иногда стоит, по крайней мере, поговорить, прежде чем вы начнете. Просто будь как, есть ли другие места, где я (36:00) может быть в правительстве, работая в политике?
(36:02) Могу ли я, есть разные способы атаковать эту проблему, и, возможно, настройка этого социального предприятия - это не способ сделать это, потому что оно не решает проблему. Так что я думаю, что это одна сторона. Но другая сторона - просто да, я думаю, что там много хороших организаций. И вы можете позволить другим организациям унаследовать части, пока работа выполняется.
(36:18) И правда в том, что проблемы общества сегодня отличаются от проблем общества 10-20 лет назад. Как и сегодня, например, как одна проблема, с которой сталкиваются люди, как и ИИ может убить всех нас, верно? Я просто получаю образец, верно? Есть благотворительные организации, которые строятся сейчас, чтобы решить эту проблему.
(36:33) Абсолютно.
(36:33) Kwok Jiachuan: Абсолютно. И я думаю, что это говорит о эволюции сектора. И я думаю, что это тоже. Веселая часть этого в этом смысле, верно? Веселье - это то, что заставит вас двигаться так же, что вы служите разными проблемами. Это захватывающее пространство, и это эволюционирующее пространство.
(36:46) Так что да, я с нетерпением жду возможности увидеть, что мы сделаем, чтобы решить эти проблемы вперед. Так что да, когда я вернусь в Сингапур в следующий раз, мы должны собрать наших выпускников контракта и посмотреть, где все также прогрессировали. Я думаю, что это весело.
(36:57) Джереми Ау: Да. На этой ноте я бы хотел подвести итог из этого (37:00) разговора о трех больших выводах. Во -первых, большое спасибо за то, что поделились нашими ранними днями в качестве друзей, а также о создании супружеских консалтинга, и я думаю, что большая часть заботы, разочарование, наивность, мужество, критика, которую мы видели за это время.
(37:12) Это номер один. Номер два, спасибо, что поделились, я думаю, что наши размышления о том, как выглядит строительство организации и что значит иметь правопреемство. Иметь Handovers, чтобы продолжить строительство воздействия и компромисс, которые мы сделали. И тогда, наконец, большое спасибо за то, что я поделился, я думаю, совет, который мы бы дали людям, которые стремятся стать социальными предпринимателями или хотят создать некоторое влияние на свою жизнь.
(37:32) На этой ноте, большое спасибо, JC, за то, что поделились.
(37:34) Kwok Jiachuan: Спасибо, Джереми. Я ценю это. Всегда приятно видеть вас.