Yuying Deng: стратегия итерации продукта Esevel, освоение делегации и основателей -основателей родителей - E541
«Мы сделали то, что мы сохранили очень непредвзятость. Мы знали, что именно так работала работа, эта работа стала глобальной. Географические барьеры между странами исчезли из-за удаленной и гибридной работы, и все это было связано с ковидом, верно? Так что мы восприняли это как какое-то пошаговое и идентичное, и я думаю, что это так же, как и в смене, так же, как и в смене, так же, как и в смене, так же, как и в сдвиге, так же, как и в сдвиге, так же, как и в сдвиге, так же, как и в смене, так же, как и в сдвиге, так же, как и в смене, так же, как и в смене. Они хотят знать вас, и они хотят доверять вам - я думаю, что здесь, в контексте Азии.
«Таким образом, для нас, мы действительно хотим,-это тот, кто может направить нас к основам, которые нам нужны с точки зрения управления ИТ и безопасности устройств. Они также должны понимать, что когда компании пытаются увеличить свои доходы, если у них нет ISO, GDPR или соблюдение SOC-II, они будут трудными для них, чтобы обеспечить правительственные контракты-в частности. С учетом того, что правительство нажимает очень сильные штрафы за эти проблемы. - Yuying Deng, генеральный директор Esevel
«Я думаю, что для компаний определенного размера и за его пределами имеет смысл получить хорошего ИТ-менеджера на борту. Так что, если ваша компания находится на уровне 200–300 человек, у вас должен быть ИТ-менеджер, особенно если ваши команды находятся на месте. Однако для более крупных компаний мы описываем себя как увеличение их ИТ-команд. Сделано в стране, поэтому он полагается на то, чтобы оказать поддержку тем членам команды с точки зрения закупок ноутбука, адаптации, совершения на рассылку, хранения и даже ремонта поддержки ». - Yuying Deng, генеральный директор Esevel
Yuying Deng , генеральный директор Esevel , и Джереми Ау рассказали об эволюции ИТ -услуг Esevel за последние несколько лет. Они прослеживают путешествие от обработки простых закупок устройств в Юго -Восточной Азии (с акцентом на Сингапур, Индию и Индонезию) до предложения полного управления жизненным циклом ИТ и поддержки кибербезопасности. Они также обсудили, как отзывы клиентов и реальные болевые точки стимулируют расширение услуг, важность целевого подхода к продажам и необходимость четкого лидерства и делегирования, особенно для компаний с 200–300 сотрудниками. Они делятся личным пониманием балансировки жизни стартапа с воспитанием детей, отметив, что Yuying начала свою первую компанию, когда ее дочери было всего два.
1. От закупок до полной ИТ -поддержки: Esevel начал с того, что помог командам в регионе APAC закупить его устройства, а затем расширился, чтобы включить настройку устройств, ремонт, совершение бортовой борьбы и поддержку кибербезопасности.
2. Расширение обслуживания, управляемого клиентами: отзывы от клиентов в таких регионах, как Сингапур, Индия и Индонезия, подтолкнули бизнес к шагу за шаг за пределами простых закупок, удовлетворяя более широкие потребности в управлении ИТ.
3. Нацеливание на клиентов в своих пиковых болевых точках: наиболее эффективный подход к продажам возник, когда компании обращались, когда компании сталкивались с моментами высокого стресса, например, во время быстрого зарубежного найма или критических ИТ-проблем.
4. Укрепление доверия посредством постепенного взаимодействия: клиенты изначально участвуют в услугах с низким уровнем риска и со временем поручите компании более сложные ИТ-функции, доказывая, что доверие построено постепенно.
5. Стандарты IT & кибербезопасности: Yuying подчеркивает важность таких сертификатов, как ISO 27001, SOC2 и GDPR для обеспечения доверия клиентов, удовлетворения страховщиков и снижения рисков.
6. Эффективное лидерство с помощью делегации: Юинг узнал, что попытка сделать все сама была неустойчивой. Для компаний с 200–300 сотрудниками, делегирование доверенным членам команды является ключом к росту.
7. Балансирование стартапов Life & Parenthood: проведя параллель между воспитанием ребенка и строительством компании, Yuing отметила, что начала свою первую компанию, когда ее дочь учила ее о ценности четких целей и простого внимания.
(00:56) Джереми Ау: Эй, рад тебя видеть.
(00:58) Yuying Deng: Рад снова видеть вас, Джереми.
(00:59) Джереми Ау: Все закончилось (01:00) два года с момента нашей последней записи. Я чувствовал, что для нас это был хороший способ наверстать упущенное и поговорить о некоторых вещах, которые вы узнали по пути.
(01:05) Yuying Deng: Конечно.
(01:06) Джереми Ау: Итак, для тех, кто хочет узнать больше о вашей предыстории, о том, почему вы начали компанию, очевидно, они могут ссылаться на эту аудиозаписи, которую мы сделали два года назад.
(01:14) Yuying Deng: Я считаю, что была видеозапись.
(01:16) Джереми Ау: Кто знает, где это все еще, но, по крайней мере, он все еще там. Там все еще есть стенограммы. Я надеюсь, что это так. И мы посмотрим на это в стенограмме, чтобы люди могли на это посмотреть. И поэтому мы хотим немного рассказать обо мне так же, как ваш бизнес, и немного пройти через это, а также эволюцию этого бизнеса за последние несколько лет, как на профессиональной стороне, но и, возможно, на личной стороне.
(01:33) Я думаю, что формулировка того, как вы определяете компанию, отличается от того, как вы сформулировали ее два года назад, с моей точки зрения, верно? И я думаю, для меня, когда я услышал это два года назад, это было очень много о захвате устройств, его поддержки в некоторой степени. И теперь вы упоминаете весь процесс.
(01:48) Так вы можете рассказать мне о том, как произошел этот сдвиг?
(01:50) Yuying Deng: Да, сдвиг действительно произошел в результате того, что мы узнали от наших клиентов на этом пути. Таким образом, когда вы намекали, когда мы начинали, мы действительно начали с закупок. Мы помогали (02:00) компаниям с глобально распределенными командами приобретать его устройства, их периферийные устройства и все разные страны по всему региону APAC, а затем в конечном итоге во всем мире.
(02:09) Но тогда мы постепенно нашли из этого, так это то, что людям не была просто помощь в покупке устройств. Они нуждались в помощи с настройкой устройств. Они нуждались в помощи с такой же поддержкой ремонта, когда что -то пошло, и, очевидно, те, кто нуждался в помощи с посадкой. Поэтому, если сотрудник от досок в Индии, и у вас нет офиса там, вам нужен кто -то, кто собирает устройство, для очистки устройства, чтобы хранить его там, в конечном итоге, чтобы передать его кому -то новому, в котором вы попадаете.
(02:35) Так что тогда мы расширили услуги. И после того, как мы сделали это, мы услышали отзывы от еще большего количества клиентов, которые говорят: Эй, теперь, когда вы делаете это для нас, у нас также также столкнулись с некоторыми проблемами, и мой сотрудник получил фишинговое электронное письмо на днях. Мы обнаружили, что некоторые из наших устройств отсутствуют в нашем листе Excel, который мы сохраняем и так далее. Итак, мы обнаружили, что вы знаете, что для нашей группы профиля клиента многие из них (03:00) действительно стремятся передать это управление внешней стороной, верно?
(03:05) Таким образом, у них может быть наклонная команда в домашней ИТ, или, может быть, у них даже нет ИТ -команды, но им действительно нужна помощь со сложностью управления им, и они понимают, что им это нужно, чтобы масштабировать и их бизнес. Так что теперь это очень полный набор ИТ -услуг, больше не просто закупок и, как управление жизненным циклом устройств, в других странах, но мы также помогаем им управлять своими устройствами и безопасностью этих устройств. Мы даже обучаем их сотрудников по риску кибер -гигиены и помогаем им с защитой конечной точки.
(03:36) Джереми Ау: И я думаю, что интересно, так это то, что проходя через стек, где вы следуете за клиентами с точки зрения снизу вверх, но также я имею в виду, с точки зрения стратегии, он просто следует за клиентом и, поперек каждого модуля, который они хотят. Мне просто любопытно, почему вы не представляли это два года назад? Это была бы негативная версия этого, верно? Потому что я думаю, что в начале у всех нас есть идея о том, что это такое. Так почему же вы думаете, что не видели этого два года назад? Или почему это (04:00) вы узнали об этом по пути с вашей точки зрения?
(04:01) Yuying Deng: Да, я хотел бы увидеть это два года назад. Но я думаю, что когда мы начинали в этот период времени, мы делали то, что мы сохранили очень непредвзятость. Мы знали, что именно то, что происходит, то, что становилось глобальным, географические барьеры между странами исчезали из -за удаленной и гибридной работы. И все это было связано с Covid, верно? Но мы не были уверены, что во время нашего открытия клиентов в тот момент, нуждающаяся ли они компаниям просто помощи с просто закупками, и это было именно то, что они искали, или они нуждались в помощи только с управлением жизненным циклом устройства.
(04:34) У нас был тезис, который им понадобится что -то более полное, которое охватывает целое, но мы не хотели делать какие -либо выводы и строить, инвестировать много в создание всей платформы только для того, чтобы найти в конце, что клиентам действительно не нужны. Таким образом, мы восприняли это как как -то вроде пошаговой итерации. И я думаю, что это действительно помогло, потому что произошло то, что до того, как компания пойдет с вами во что -то, как (05:00) фундаментальный сдвиг как изменение программного обеспечения для управления устройствами и безопасности, они хотят знать вас в первую очередь, и они хотят доверять вам. Я думаю, особенно здесь, в контексте Азии.
(05:08) Так что они начали с нас. Они пришли с нами на низком уровне, когда они начали делать закупки с нами, а затем управление жизненным циклом устройства. И тогда они как, я знаю, что это компания, которой я могу доверять. Они очень отзывчивы. Они очень профессиональны и предоставляют отличный сервис. А потом они просят нас сделать больше для них. Поэтому я думаю, что есть также уровень доверия, который мы заработали у наших клиентов.
(05:30) Джереми Ау: И я думаю, что интересно, это, я думаю, это имеет небольшой смысл, верно? Потому что с моей точки зрения, как человек, который является руководителем, находится в ведре того, что я не хочу управлять.
(05:39) Yuying Deng: Да. Ваше время слишком ценное для этого.
(05:41) Джереми Ау: Точно. Это я не хочу справляться с тем, где закупок за то, что является самой низкой ценой для ноутбука Lenovo. И я определенно не хочу справляться с этим, когда они забывают свой пароль. Это последнее, с чем я хочу справиться. И он продолжает снова и снова. Так
(05:54) Я думаю, что есть что -то вроде ведра вещей, которые я просто не хочу его трогать. Я думаю, что интересно, что за это процесс продаж (06:00)? Потому что для меня я не хочу думать об этом, и я, вероятно, стараюсь делегировать это как можно больше.
(06:05) Итак, для чего правильный процесс продаж с вашей точки зрения, потому что я думаю, что это по -другому, где мне нравится, хорошо, Джереми хочет сделать ИИ, и он хочет автоматизировать это для дохода. Так что он собирается пойти туда. Он собирается собрать команду, чтобы сделать целевую группу, встретить демо.
(06:21) Он собирается, я собираюсь быть там, чтобы встретиться с продавцами, я собираюсь активно выбирать, и теперь я позвоню нескольким друзьям, и я собираюсь выбрать тот, который в порядке, это то, к чему принести, я не знаю, что -то, продуктивность или что -то в этом роде, но это то, что я не хочу прикоснуться. И это, вероятно, также было передано до второго уровня, менеджера третьего уровня уже также. Так что же похож этот процесс продаж?
(06:39) Yuying Deng: Таким образом, нам потребовалось некоторое время, чтобы открыть для этого процесс продаж для этого, но какова процесс продаж, наиболее эффективный процесс продаж, который мы обнаружили, - это на самом деле подходить к вам, когда ваша боль на высшем уровне, так что не совсем подходить к вам, но подходите к вашему менеджеру, к которому вы делегировали это, когда боль на высшей, так, как когда это может быть, это может быть, что вы знаете, что (07:00) находится, а это может быть, что вы знаете, что (07:00) - это то, что это может быть, что это может быть. Это может быть, когда вы наращиваете свой найм людей за границей, мы увидим это где -то в каких -то досках. Возможно, когда мы знаем, что вы потенциально смотрите на какую -то сертификацию, чтобы помочь вашему бизнесу расти.
(07:14) Итак, это те моменты времени, когда мы подходим к клиентам, таким как вы, чтобы сказать: «Эй, это все еще то, что вы можете полностью отказаться от нас. Мы делали это для десятков или сотен компаний, и это то, с чем мы можем вам помочь».
(07:26) Джереми Ау: И в моей голове нарушит кибербезопасность, это момент высокого стресса, или это будет просто, о, я собираюсь искать какого -то поставщика разрешения кибербезопасности.
(07:37) Yuying Deng: Да, я бы подумал, что в момент нарушения кибербезопасности мысли людей в основном, как я собираюсь заплатить это выкуп? Как я собираюсь решить это? Как я собираюсь вернуть все свои серверы в порядке? Так что это не то, о чем они автоматически думают.
(07:52) Это, может быть, человек, получающий диагноз критического заболевания. Сразу после этого они будут искать (08:00) хирурга, но они не обязательно ищут личного тренера или диетолога, чтобы помочь им вернуть свое здоровье, чтобы это произошло, может быть, через пару месяцев после нарушения кибербезопасности.
(08:11) Джереми Ау: верно, имеет смысл. И я думаю, что один вопрос, который у меня есть для вас, заключается в том, что если это так, как вы генерируете лиды? Потому что прямо сейчас это все о, я не знаю, это как LinkedIn? Как вы сказали, это основано на конференциях? Потому что я думаю, что многие люди находят борьбу, верно? Это как B2B, это такой уборщик. B2C все в порядке, это были мои объявления. Все любят кофе и любят сахар. Я любил жир, и ты собрал их вместе, верно? Но B2B, вы, как, подождите, это генеральный директор? Это финансовый директор? Это глава этого? Мол, как ты об этом думаешь? Ага.
(08:41) Yuying Deng: Итак, для нас, у нас действительно есть методология для этого, которая оказывается очень эффективной. Это то, что у нас есть, наступило около шести месяцев назад. Поэтому я не могу показать, как секретный соус этого на подкасте, но достаточно сказать, что он основан на триггерных точках. И это также основано на том, чтобы понять наш идеальный профиль клиента. (09:00), а также профиль, соответствующий нашему текущему пулу клиентов с потенциальным пулом клиентов. Так что это действительно триангуляция всех этих вещей.
(09:09) Джереми Ау: Да. И я думаю, когда вы думаете об этом, очевидно, вы развили компанию. Я думаю не только с точки зрения продуктов, но и с точки зрения географии. Итак, в начале я помню, что это было в первую очередь как Юго -Восточная Азия. Теперь я думаю, что это гораздо больше глобальной области. Так не могли бы вы немного поделиться этой эволюцией?
(09:24) Yuying Deng: Да. Эволюция также была естественной и обусловлена клиентской базой, клиентами. Поэтому, когда мы начинали, у нас были в основном юго -восточная азиатка, я бы сказал, что в Сингапуре вроде клиентов, но медленно со временем у нас были клиенты, базирующиеся за границей, которые пришли к нам из -за нашего опыта APAC.
(09:41) Так я думаю, что вы также понимаете, Джереми, если вы много путешествуете по региону, не так легко получить ноутбук из Сингапура в Индонезию или из Сингапура в Индию. На самом деле это очень сложно, сложнее, чем получить ноутбук из Сингапура, скажем, в США. Итак, APAC действительно наше сладкое место (10:00) с точки зрения наших знаний о навигации по всем этим вещам, очень сильным местным партнерским отношениям, которые у нас были.
(10:06) И, по совпадению, в США есть много компаний и в ЕС, которые нанимают в Индии, а также на Филиппинах, а также во Вьетнаме и Индонезии. Так что мы действительно помогаем им сделать, это вооружить их команды, как Филиппины и Индию очень плавно. И когда мы делаем это для них, они затем заставляют нас также поддерживать членов своей команды, которые находятся в ЕС или в районе Латэма.
(10:30) Так что это очень естественное расширение того, что мы делали в начале.
(10:33) Джереми Ау: Простите меня, если это глупый вопрос, но что так сложно перенести ноутбук из Сингапура в Индонезию с вашей точки зрения?
(10:38) Yuying Deng: таможня, а также литий -ионная батарея.
(10:41) Джереми Ау: Правда? Хорошо. Да, это справедливо. Подождите, литий -ионная батарея, разве это не в вашу регистрацию?
(10:45) Юийский Дэн: Извините?
(10:45) Джереми Ау: Разве это не хорошо, когда вы просто вкладываете в свой регистрацию?
(10:47) Юйский Дэн: Да, но вы не собираетесь отправлять кого -то, кто летит с каждым ноутбуком, который вы отправите за границу, верно? Это будет очень дорогой способ сделать это. Тем не менее, у нас был один клиент, который на самом деле заставлял ИТ -менеджера летать с каждым (11:00) двумя ноутбуками, которые они занимались.
(11:01) И на самом деле это было то, как мы начали с этого бизнеса, потому что он делал это из Малайзии в Индонезию, и он был женат, и в конечном итоге его жена была похожа, что вы делаете? Почему вы летите в Индонезию каждую неделю? Так что да, это создало проблемы с персоналом. Так что это не то, что можно поддерживать в будущем.
(11:19) Джереми Ау: Да. Хорошо. Но он был в основном как мул для двух ноутбуков.
(11:22) Yuying Deng: ноутбуки. Да.
(11:23) Джереми Ау: Это я мул для ноутбука.
(11:26) Юийский Дэн: Но это то, что вы не можете легко объяснить своей жене. Представьте себе, если вы летели в Таиланд, верно? Каждую неделю.
(11:32) Джереми Ау: Я не контрабанды наркотиков, дорогой. Я контрабандой ноутбуков.
(11:34) Юинг Дэн: Да, но трудное время объясняет это членам семьи.
(11:36) Джереми Ау: Да. Это имеет большой смысл. И я думаю, что интересно, что когда вы думаете об этом, люди думают об этом как замену ИТ -отделения, или это похоже на дополнение, как люди думают об этом с вашей точки зрения?
(11:48) Yuying Deng: Это определенно не заменяет ИТ -отдел. Я думаю, что для компаний определенного размера и за его пределами действительно имеет смысл получить хорошего ИТ -менеджера на борту. Поэтому я бы сказал, что, если ваша компания (12:00) на 200, 300 человек, вроде уровня, у вас должен быть ИТ -менеджер на борту, особенно если ваши команды находятся в доме в одной стране.
(12:07) Однако, как описать себя для более крупных компаний, мы больше являемся расширением ИТ -команд. Так что это означает, что ИТ -человек сам может базироваться здесь, в Сингапуре, но у него есть члены команды на Филиппинах Таиланд и Австралии. Как он собирается справиться с ними? Многие вещи действительно должны быть сделаны в стране. Итак, именно здесь он полагается на нас, чтобы продлить эту поддержку, поддержать тех членов команды там с точки зрения закупок ноутбуков, в соответствии с людьми с точки зрения посадки и хранения в этих местах и даже ремонта поддержки.
(12:38) Мы похожи на расширение его ИТ -команды там. Но наоборот, у нас также есть другие клиенты с меньшими составами голов, где они, мы все еще слишком рано нанимать ИТ -менеджера. Так что для нас то, что мы действительно хотим, - это тот, кто может направить нас к тому, какие основы нам нужны с точки зрения управления ИТ, с точки зрения безопасности устройств.
(12:57) И они также начинают понимать, (13:00) Когда они пытаются увеличить свои доходы, это: «Эй, если у меня нет ISO 27001, если у меня нет GDPR, если у меня нет SoC2, мне будет трудно получать государственные контракты», особенно в настоящее время, особенно в настоящее время. Я не уверен, обновляют ли мои сотрудники свои ноутбуки, и я могу подвергнуться риску фишинговой атаки или вымогателей. И правительство теперь имеет очень большие штрафы для этого. Я не хочу быть опасным для этого. Esevel, вы можете прийти и помочь мне и помочь мне настроить эту инфраструктуру, чтобы убедиться, что эти вещи не происходят.
(13:29) Джереми Ау: Да.
(13:29) Юинг Дэн: Да.
(13:29) Джереми Ау: Какой смысл ISO 27001, SOC2, GDPR, я думаю, я понимаю, что касается конфиденциальности. Для этих двух, очевидно, не многие люди понимают ценность этого. Итак, можете ли вы объяснить, какова будет стоимость этих сертификатов?
(13:42) Yuying Deng: Да. Это может показаться как бумажные сертификаты, но на самом деле это не так, верно? Это о том, как вы хотите относиться как к своей внутренней безопасности ИТ.
(13:50) Так что, например, да, вы могли бы относиться к нему как к хорошей отмечке, чтобы иметь внизу вашего сайта, и вы можете рассказать всем своим клиентам, верно? Так что обычно, если у вас есть клиенты MNC. Они либо собираются (14:00), которые дают вам анкету по безопасности на 200 страниц, о которой вы должны отметить, и оно делает определенные заявления, либо вы можете просто показать им свой сертификат ISO и сказать, я сертифицирован, верно? И вы можете доверять мне в отношении этого. Так что все дело в получении доходов. Если вы хотите получить большие контракты от более крупных клиентов, это те сертификаты, которые вам нужно получить. В противном случае вам нужно выдержать как длительные контракты с ИТ -безопасности. И вы также должны взять на себя ответственность, если некоторые вещи должны произойти.
(14:26) Джереми Ау: Да. И как страхование вступает в это? Потому что, очевидно, как мы говорим об ISO 27001, SOC2, подобные этим, являются сертификатами безопасности. GDPR, очевидно, больше относится к уважению данных о конфиденциальности, но я бы сказал, что этот транш на самом деле о безопасности, и, очевидно, следующий - атаки, верно? А после этого я не знаю, страховка. Так как же компании должны думать об этом?
(14:47) Yuying Deng: со страховкой, я предполагаю, что вы ссылаетесь на страхование кибербезопасности, верно? Таким образом, во многих случаях, и мы видели и у наших клиентов, страховщики кибербезопасности даже не позволили бы вам подать заявку, если у вас не установлены основы (15:00).
(15:01) Так что, безусловно, если у вас есть ISO 27001, SOC2, страховщики будут похожи, хорошо, вы можете взять много ведер, но если у вас нет этих сертификатов, и у вас нет оснований. Так, например, у вас даже нет хорошей системы антивируса, не отслеживайте свои активы. Вы не знаете, обновляются ли ваши ноутбуки с точки зрения операционных систем или с точки зрения программного обеспечения, они не собираются застраховать вас с точки зрения страхования кибербезопасности, верно? Что также означает, что вы затем потенциально подвергаются воздействию большой ответственности, если что -то произойдет.
(15:32) Джереми Ау: Да. И я думаю, что интересная часть заключается в том, что есть линейная, я думаю, часть, где каждая компания должна подумать об этом. Каковы пороговые значения, которые вы думаете, что люди должны думать, как сотня сотрудника? Я думаю, что вы упомянули 200 сотрудников - еще один порог. Как люди думают о том, о чем думать, с точки зрения,
(15:48) Yuying Deng: С точки зрения ISO?
(15:49) Джереми AU: ISO, но также и общая практика в области кибербезопасности и управления ИТ.
(15:53) Yuying Deng: Я бы сказал, что на любом сцене компании действительно должны думать об этом. Я имею в виду, что была недавняя статья Bloomberg, которая вышла (16:00), и мы просто писали об этом в блоге. Большинство жертв кибер -атак на самом деле МСП. не MNCS. А почему это? Это потому, что МСП - низкие фрукты. Большинство хакеров, они знают, что у МСП нет ИТ -команды, которая установила по периметру защиты вокруг компании. Вы можете отправить сотрудников фишинговые электронные письма или кто -то нажимает на них, вот и вы, верно? Возможно, вы, возможно, будете попросить за один или два биткойна от этой компании. Так что это очень прибыльная вещь для таких компаний. Поэтому я бы сказал, что МСП и стартапы на самом деле подвержены большему риску по сравнению с ТНК для таких вещей. Но вопрос, который вы задаете, заключается в том, когда компании начинают думать об ISO 27001 и SOC2?
(16:42) Итак, для этого это зависит, я бы сказал по размеру и в промышленности. Таким образом, некоторые виды отраслей, особенно в финансовых услугах. Так что подумайте о финтех -компаниях или платежных компаниях, или даже венчурных фирмах или фирмах PE. На самом деле это правило MAS, которое вам нужно будет выполнить много (17:00) требований, которые представляют собой те же требования, что и стандарт ISO, потребует вас для выполнения.
(17:04) медицинские компании, очень похожие. Таким образом, в ближайшее время появится законопроект, который также требует выполнения такого рода руководящих принципов кибербезопасности. И такие похожие на отрасли, которые обрабатывают много PII, что похоже на личную информацию, они должны иметь такие сертификаты. И это часть подобных отраслевых стандартов, но для компаний, которые не подпадают под эти виды отраслей, я бы сказал, что они должны начать думать об этом, не обязательно в той степени, чтобы сказать: «Хорошо, мне нужно получить сертификат ISO, но определенно с точки зрения слова, хорошо, мне нужно иметь правильный антивирус. Мне нужно принять правильные меры безопасности ИТ. Они должны начать думать об этом, когда у них есть доходы, которые, по их мнению, должны быть защищены, верно? Поэтому, конечно, если кто -то только что основал компанию, может быть, менее 10 сотрудников, не приносящих доход, но пытаясь найти подходящую рынку продукта, им не нужно беспокоиться об этом на этом этапе, но как только доходы приходят к точке, когда вы (18:00) говорили, что у меня есть что -то, что стоит защитить, верно? Тогда тогда они должны начать думать об этом. И это не должно быть сложно. Таким образом, вы можете адаптировать свои требования к ИТ -безопасности для стадии вашей компании.
(18:10) И вы знаете, это похоже на медленно меняющееся тексты здесь, как, как вы развивались в качестве основателя за последние два -четыре года?
(18:18) Поэтому, когда я начинал, я бы сказал, что чувствовал, что должен делать много разных вещей, и мне пришлось сделать их хорошо. И это затрудняло мне выполнение всех обязанностей, которые вступали одновременно. В какой -то момент я буду делать продажи и еще один момент маркетинга и так далее.
(18:37) Но в течение нескольких лет я обнаружил, что на самом деле речь идет о том, как хорошо делегировать. И что я имею в виду под этим, человек, которого вы нанимаете, вы нанимаете кого -то, кому можете доверять? Вы нанимаете кого -то, кто может расти? Так действительно определение в первом месте, какого типа людей вы хотите нанять? Какова культура компании? Можете ли вы доверять людям, которых вы нанимаете? А потом вы можете (19:00) определить как работу, которую вы им дадите? И можете ли вы определить, что означает успех, когда у них есть это на работе?
(19:05) Так как я действительно вырос, так это то, что я начал понимать важность этого и уделять больше внимания этому вначале, например, а не пытаясь заставить всех управлять со мной марафон и до конца.
(19:20) Джереми Ау: Да. И когда вы думаете об этом изменении, это почти не сложно, верно? В некотором смысле, верно? Потому что ты как, ты слышишь это все время, верно? Вы не можете сделать все, вы должны делегировать. Вы должны найти подходящих людей, чтобы сделать это. Так что мне просто любопытно, как эта эволюция изменилась. Потому что я слышу это все время и, честно говоря, я также делаю все все время. Так что я не так, как будто я практикую то, что проповедую, но я просто получил, я просто, вы знаете.
(19:43) Yuying Deng: Есть разница между интеллектуальным знанием чего -либо и фактической верой в это, в вашей кости и в вашем сердце. Так что я думаю, что это было то, что случилось. Например, когда вы понимаете, что больше невозможно вытащить всю стропу самостоятельно, и вам нужно (20:00) привлечь людей, которые даже лучше, чем вы, чтобы вы пришли вместе с вами, чтобы помочь вам с этим. Как вы их мотивируете? Как вы их выбираете? Как сказать им, когда они преуспели и когда они могут улучшить? Ага. Так что это действительно, я думаю, что процесс лидерства, который я узнал за последние, два года.
(20:17) Джереми Ау: И я думаю, что интересно, что есть набор изменений, которые вы должны внести. Были ли какие -то особые моменты или примеры этого урока, вступившего в игру для себя?
(20:28) Юинг Дэн: Да. У него есть, я бы сказал, пару месяцев назад. Таким образом, мы сталкивались с некоторыми проблемами в тот момент с командой в компании, я привел моего друга, который очень опытный. Также повезло получить ее, потому что она только недавно вышла на пенсию с очень высокого уровня, в то же самое, что и сфера ответственности. Я привел ее, чтобы увидеть, как дела у моих людей. И в конце сессии она обернулась ко мне, и она сказала, что вы должны перестать пытаться сделать так много вещей (21:00), верно? Вместо этого она сказала, настройте команду и скажите им, что вы стремитесь к высокопроизводительной команде, и что у вас большие надежды от них, и у вас есть высокие стандарты. Установите эти стандарты и убедитесь, что они соблюдают их, а затем вознаградите их за это.
(21:15) И именно тогда я понял, что, хотя я интеллектуально понял то же самое, что и вы, я на самом деле не практиковал это сам. Мне нужна была третья сторона, чтобы посмотреть, что я делаю, что делала команда, чтобы сказать мне, что, эй, даже если вы думаете, что делаете это, но на самом деле вы не правы. Но мне также потребовалось определенное количество смирения, чтобы принять это от нее. И я мог, потому что я знал, что она была очень опыта в этой области. И я был как искренне искал помощи в этой области.
(21:43) Джереми Ау: Я думаю, что интересно в этой истории, что это две женщины -руководители, разговаривая друг с другом, верно? Итак, вы женщина -основатель. И я думаю, что мы кратко говорили об этом в прошлом, но я думаю, что для меня интересно, я думаю, что вы очень из первого пути для женщин -основателей и руководителей, которые, как я знаю, строили стартапы. Очевидно, что с тех пор за последние четыре года появляются (22:00), появляются еще много женщин -основателей. Но мне просто любопытно, как, как вы видели этот аспект домена с вашей точки зрения?
(22:07) Поэтому я был вполне активно связан с группами -основателями и всем остальным, пока мы не стали очень заняты, как, может быть, около года назад. Так что я думаю об этом, так это то, что, как и в тот момент, у женщин -основателей у них есть определенные характеристики, которые отличают их от учредителей мужского пола. И что я вижу в этом как правило времени, я не говорю, что каждая женщина -основатель делает это, но я вижу это в себе. Я вижу и в некоторых других, в том, что мы склонны недооценивать себя в определенной степени. И мы, возможно, имеем тенденцию к поддержанию, но чрезмерным путем. Я думаю, что это на самом деле здорово для инвесторов, верно? Таким образом, мы на самом деле являемся арбитражной возможностью, если какие -либо инвесторы слушают это там.
(22:46) Инвестируйте в недопустимые женщины.
(22:49) Yuying Deng: в связи с связями очень хорошо.,
(22:50) Джереми Ау: Хорошо, хорошо. Мы скажем, что в некотором смысле инвестируйте меньше в самоуверенных мужчин или завышенную цену с премией бренда, потому что арбитражные возможности у женщин.
(22:58) Yuying Deng: Мне нужно, чтобы вы продали это в (23:00) Сообщество инвесторов. Но я вижу много очень положительных характеристик основателей женщин. И это то, что у них много песка.
(23:08) Джереми Ау: Да.
(23:08) Юийский Денг: Итак, они действительно бросают в них проблемы, они процветают на нем. Они жевают это. Они едят это на завтрак. Я бы не сказал, что это для учеников мужского пола, но в целом для женщин -основателей это правда. Есть вещи, которые я чувствую, что женщины -основатели могут улучшить, но есть вещи, которые, как я чувствую, они уже в настоящее время очень сильны. И в настоящее время я вижу гораздо больше учредителей, чем в тот момент, когда я впервые начал. И я думаю, что это очень хорошая эволюция.
(23:33) Джереми Ау: Да, определенно. Я думаю, что согласен с вами. Я думаю, что за последние четыре года также был большой сдвиг с моей точки зрения. Я думаю, что это интересно, что вы сказали и о недостаточности, верно? Правда в том, что любой может быть неуверенным, и любой может недооценивать независимо от пола. Но я думаю, что я тоже это заметил. Я думаю, что один случай, который у меня был, заключался в интервью подкаста, и в какой -то момент я просто сделал паузу в интервью, и я сказал, что вам нужно остановить самоотражение самостоятельно, потому что вы говорите что -то действительно хорошее, но до этого это может быть (24:00), но, а затем вы говорите, это действительно хороший момент. Мне нравится, ты должен удалить эту фразу, потому что это просто было, это действительно хороший кофе, но.
(24:07) Yuying Deng: Да, это, возможно, вам это может не понравиться, так что это странный этап дисквалификации. Ага. Это странно, потому что ты тоже отец, верно?
(24:13) Джереми Ау: Да. четыре года и два года.
(24:14) Юинг Дэн: Да. Две дочери. Так что у меня трое детей. Один из них - мальчик, двое - девочки. И, как ни странно, я вижу это и у своих детей.
(24:21) Джереми Ау: Интересно.
(24:21) Юинг Дэн: Да. Я, как и для мальчика, он может сказать что -то с большой уверенностью, что может быть неправильно, и дочь может сказать вещи без особой уверенности, она прав на каждом этапе пути, верно? Так что я не знаю, было ли это то, что было в них унчтено из молодых, от дошкольного учреждения я сознательно пытаюсь. Да, чтобы исправить это, когда я вижу это, но да, я думаю, что это просто встроено от Янга.
(24:45) Джереми Ау: Да. Я думаю, это интересная часть, верно? Потому что мы оба также родители. Очевидно, ваши дети старше моих. Но мне просто любопытно, потому что многие основатели также, они действительно борются с концепцией быть основателем и быть родителем. Я так много раз встречался с друзьями -основателями, которые не очень много (25:00) времени, чтобы стать родителем, потому что я так занят на работе. И я также встретил так много других родителей, я хочу быть основателем, но я родитель, поэтому я занят. Так что мне просто любопытно с вашей точки зрения, любой совет, который у вас есть для людей, которых я не знаю, я решил, основатели, которые хотят быть родителями или родителями, хотят быть основателями.
(25:14) Yuying Deng: Так что это интересно, но я не испытывал этой мысли раньше. На самом деле, я думаю, что я основал свою первую компанию, когда моей дочери было около двух лет, один или два года. Так что я думаю, что основатель компании очень похож на ребенка, верно? Так что я уверен, что вы также можете засвидетельствовать это.
(25:30) Поэтому, если у вас действительно может быть ребенок, и дети процветают, я думаю, что нет никаких оснований сомневаться в том, почему вы также не можете быть хорошим основателем. Но я думаю, что это также зависит от того, каким основателем вы хотите быть и каким родителем вы хотите быть. Так что, если вы посмотрите на меня как на родитель, я не родитель тигра, верно? Причина, по которой я не родитель тигра, первый философский, я не верю в это, но хорошо, может быть, во -вторых, потому что мой муж - родитель тигра, поэтому он как дополняет это, но
(25:55) Джереми Ау: Теперь я знаю. Я как, это крутая, Бернард всегда крутой, анализируется (26:00) Азия, очевидно, Dorje AI, но теперь я знаю, кто является родителем тигра.
(26:03) Yuying Deng: Теперь вы знаете, кто такой родитель тигра.
(26:05) Джереми Ау: Да.
(26:05) Yuying Deng: В -третьих, у меня нет времени быть родителем -тигром. И я думаю, что многие основатели не так хорошо. Но я интуитивно верю, что для моих детей хорошо, что я более родитель Лассез-Фаэр, верно? Я поставил за них цели. Я помогаю им поставить цели. Я помогаю им установить руководящие принципы, если им нужна помощь. Я помогаю им увидеть обоснование, почему они должны делать что -то определенным образом. Вначале требуется больше усилий, но тогда в конце становится гораздо меньше усилий, потому что они становятся очень самостоятельными и независимыми.
(26:32) Так что на стороне воспитания, а затем и со стороны основателя, а также я упомянул, это зависит от того, каким основателем вы хотите быть. Поэтому я могу представить, что если бы я был одним и тем же основателем, что я был четыре года назад, где я пытался сделать все, что самостоятельно будет очень трудно справиться с такой рабочей нагрузкой и рабочей нагрузкой родителя. Но если вы основатель, который может поставить четкие цели, четкие ожидания для команды, четкие OKRS, иметь надлежащие стандарты измерения (27:00), отслеживание стандартов, и вы позволяете своей команде продолжать с этим, вы нанимаете хороших людей, вы позволяете им справиться с этим, тогда это также уменьшает количество, как и повседневные вещи, которые вы должны делать. Поэтому я думаю, что эти двое - хорошие комбинации, а также вполне дополняют. В основном речь идет о том, чтобы доверять другому человеку, будь то ваш сотрудник, будь то ваш член вашей команды или это как ваш ребенок.
(27:21) Джереми Ау: Да. И я думаю, что это было бы весело обсудить, верно? Поскольку я думаю, что для основателей, которые хотят быть родителями, с моей точки зрения, я часто говорю им, я говорил, прежде всего, это решение 2%. И если вы усыновите, иногда это часто супруг этого хочет. И я сказал, что если вы не выполните жизнь своего супруга о том, чтобы иметь ребенка, у вас в глубоких неприятностях.
(27:37) Я просто говорю, верно? Потому что, как если бы основатель хотел иметь ребенка, у него будет ребенок. Но у него или она будет ребенок. Но если вы говорите, о, о боже, я не знаю, должен ли у меня быть ребенок или нет. Я думаю, что думает твой супруг? И если ваш супруг хочет иметь ребенка, то вы отступаете ради своего бизнеса, разрушает жизнь вашего партнера. И вы понимаете, что у брака есть стоимость, как (28:00). Я думаю, что это одна сторона. И это как часть того, что я хотел бы сказать, есть ли у раз в жизни есть возможность иметь ребенка, поэтому, если есть, вы хотите быть родителем, потому что я думаю, что есть так много стартапов, которые вы можете построить в своей жизни, верно? Я не знаю. Как, что вы думаете об этом?
(28:11) Yuying Deng: Из любопытства, основатели, с которыми вы говорили, которые выразили нежелание иметь детей, были ли они учредителями или учредителями -женщинами?
(28:16) Джереми Ау: Я встретил как мужчин, так и женщин. Я думаю, что если мужчина хочет, это было бы в первую очередь потому, что они чувствуют, что должны делать больше на работе. Я думаю, что это один. И я думаю, что в сценарии двух женщин -основателей я говорил об этой проблеме, я думаю, что они больше о том, что они чувствуют, что это не так, я думаю, что это смесь, что они не чувствуют, что они будут хорошим родителем из -за бизнеса. Это немного другой вкус от того, о чем я только что говорил.
(28:38) И другая часть в том, что они также чувствуют, как, как ландшафт или венчурная капитал с беременным основателем? Я думаю, что это будет. Различный тип вкуса.
(28:47) Юинг Дэн: Хорошо. Извини. А в чем был твой вопрос?
(28:49) Джереми Ау: Мне любопытно, какой совет вы бы дали основателям, которые хотят быть родителями?
(28:53) Юийский Денг: Я бы сказал, что, особенно для женщин, будет гораздо сложнее быть родителем, чем старше ты получаешь, верно? Как (29:00) выступая против этого позже, они, вероятно, должны подумать о том, чтобы сделать это раньше, если обстоятельства позволят, верно? Это одно, потому что я думаю, что за пределами определенного этапа становится очень трудным и, возможно, почти невозможно стать родителем.
(29:12) Да. Или могут быть определенные подобные последствия или побочные эффекты. Так что, я чувствую, никогда не бывает хорошего времени, чтобы стать родителем, и это возвращает меня к слогану Nike, верно? Просто сделай это.
(29:23) Джереми Ау: Это так смешно. Я думаю, что это правда. То, о чем вы напоминаете мне, это да, как родитель, как и более раннее, это, очевидно, немного похоже на то, что я не знаю, я не знаю, что я не знаю, что такое кривая, но это похоже на хорошо. А потом есть эффект обрыва.
(29:32) Yuying Deng: даже для мужчин.
(29:33) Джереми Ау: эффект утеса и для мужчин. Таким образом, в некоторой степени это нормально для определенного времени, и после того, как оно падает с обрыва, это просто становится очень тяжелым. И вот в какой -то степени, время станет родителем. Но на самом деле для основателя, на самом деле это также противоположное, верно? Это так, когда вы становитесь старше, у вас больше финансовых ресурсов, вы более стабильны, вы лучший менеджер. Таким образом, в некоторой степени время - друг, который станет лучшим менеджером, основателем со временем.
(29:53) Юинг Дэн: Это действительно хороший момент. И я думаю, что это, вопреки многим популярной веры Силиконовой долины (30:00), что вы должны быть основателем в ваших начале двадцатых годов. Да, теперь что -то вроде, но именно то, что вы сказали. И я думаю, что статистически также показано, что на самом деле наиболее успешными основателями являются те, которые на самом деле делали это позже в жизни, когда у них больше финансовых ресурсов, или на самом деле, когда у них также есть больший опыт работы в отрасли и лучшая сеть контактов.
(30:19) Джереми Ау: И я думаю, что это действительно суть этого, я думаю, это очень справедливо. Я думаю, что люди чувствуют, что им нужно сейчас делать стартап, и они чувствуют, что хотят оттолкнуть родительское решение позже, если это имеет смысл. В отличие от, теперь, когда я родитель, и я был в стартапе, мне в основном нравится наоборот, потому что, как вы сказали, у меня так много друзей, которые сейчас борются или проходят ЭКО. Дело не в том, что ЭКО не преуспевает, верно? Потому что это просто биологически, не такая ситуация, как окно для того, чтобы стать родителем, исчез, не зная, что он исчез. И это то, что процесс ЭКО не так, как будто это похоже, кстати, это О, если я позже, я просто сделаю ЭКО.
(30:50)
(30:50) Yuying Deng: очень дорогой и болезненный процесс. Точно. Итак, с высокой частотой отказов.
(30:54) Джереми Ау: Точно. Так что вы не думаете, что это похоже на безопасность, и я думаю, что люди всегда так говорят. И я говорю: «Чувак, как будто это не (31:00) для женщины, и это определенно не легко для мужчины», потому что это похоже на всю боль, через которую вы оба переживаете как семья, как эмоция.
(31:08) Юинг Дэн: Да.
(31:09) Джереми Ау: Какой кошмар. Так что я думаю, что это одна сторона этого. Как насчет тех, кто работает родителями, чтобы стать основателем, верно? Другая сторона, как и любая, я не знаю, есть ли взломы производительности? Это похоже на работу в 8 вечера ночью, после того, как дети пойдут спать. Я не знаю, как?
(31:21) Yuying Deng: родители, работающие с основателями, есть ли взломы, я думаю, лучше сказать вам, что я не большой сторонник хаков. Я на самом деле большой сторонник сокращения того, что вы пытаетесь сделать, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что такое самые важные вещи. Поэтому я на самом деле провожу много времени каждые выходные, думая о том, что я не должен делать, а затем вынимаю эти вещи из моего календаря или из моего списка для занятий или делегирования их другим людям. Ага. Так что это моя привычка воскресенья. И это помогает мне прояснить неделю. Надеюсь сосредоточиться на вещах, которые я действительно должен делать, чтобы взять мяч.
(31:57) Джереми Ау: Да. И я думаю, что интересная часть (32:00), с вашей точки зрения, люди часто говорят что -то вроде: «О, родители, как правило, гораздо более эффективны или эффективны в своей работе». Это как вы думаете, это правда с вашей точки зрения?
(32:09) Yuying Deng: Конечно, это правда. И я бы сказал, что, вероятно, матери - самые эффективные люди из всех, потому что вы просто не можете позволить себе тратить время на вещи, которые не принесут результатов. Так что да, я бы сказал, что это определенно правда. Я бы поверил, что родители будут довольно хороши в делегации. Родители были бы довольно хорошо видеть, что необходимо сделать, и что не обязательно делать. И, следовательно, спасайте обоих самих, а также членов своей команды, в противном случае много потраченного времени и усилий.
(32:36) Джереми Ау: Да. Я думаю, что одна интересная динамика - это то, что в жизни есть определенный набор решений, верно? Точно так же, как быть родителем, быть хорошим родителем, что является двумя разными вещами.
(32:47) Yuying Deng: это зависит от того, что такое ваше определение «Хорошего».
(32:52) Джереми Ау: Да, точно. Таким образом, это два разных решения, конечно, а затем, очевидно, являются основателем и масштабированием бизнеса. Вы находите, что друзья просят вас (33:00) за советом по этому поводу? Потому что вы оба, верно? Ага. Думаю, ты родитель, ты основатель. Я предполагаю, что в этом случае разговора, который у нас был, вы также ваша мать, вы женщина -основатель в этом контексте. Итак, люди просят у вас совета или какой совет будет вам искать?
(33:13) Yuying Deng: Что касается того, должны ли они быть родителем, я думаю, один или два раза в прошлом. Но я не слышу это слишком часто. Я думаю, что большую часть времени люди просят у меня совета, как, как вы развиваете бизнес? Как вы масштабируете бизнес? Такие вещи. Как вы попадаете в себя и так далее. Так как обычно я очень охотно делюсь с ними. Что я узнал до того момента времени?
(33:34) Джереми Ау: И когда вы говорите о бизнес -совете, постепенно обернуть вещи здесь - это то, что было лучшим советом, который вы когда -либо давали, в отношении деловой стороны.
(33:43) Yuying Deng: я дал?
(33:45) Джереми Ау: О, я имею в виду, вы могли бы изменить это, но я просто говорю, что если люди просят у вас совета по профессиональной стороне, я хочу услышать, что похоже,
(33:49) Yuying Deng: Я думал, что вы собираетесь спросить меня, какой лучший совет я дал?
(33:52) Джереми Ау: Я думаю, что оба - честная игра. Так что лучший совет, который вы дали, по сравнению с лучшим советом, который у вас есть. Я возьму любого из них.
(33:59) Yuying Deng: Хорошо. (34:00) Лучший совет, который у меня есть в основном, сосредоточьтесь на правильных вещах, верно? И не всегда смотри на блестящие новые вещи. Сосредоточьтесь на основе. Очень хорошо знаю, каковы основные принципы, что приведет вас к A до Z. Просто сосредоточьтесь на этом и просто сосредоточьтесь на этом каждый день и сосредоточьтесь на том, чтобы стать лучше в таких вещах. Поэтому я бы назвал это, это не сексуально, но я бы назвал это постепенным улучшением. И на самом деле я думаю, что это ключ. Это фундаментально для создания реальной устойчивой, например, роста компании, потому что улучшения повседневных соединений, соединения роста.
(34:36) Джереми Ау: Да.
(34:37) Yuying Deng: Но, преследуя что -то яркое и роскошное и собрав целую тонну денег при высокой оценке и необходимости соответствовать еще более высокой оценке, как и 18 месяцев спустя, что может убить компанию прямо в младенчестве.
(34:49) Джереми Ау: Я действительно согласен об этом. И последний вопрос, который у меня есть здесь: не могли бы вы поделиться любыми личными историями или вдохновляющими моментами, которые вы видели за последние несколько лет?
(34:58) Юийский Денг: Поэтому я бы сказал, что я думаю, что (35:00) Самый большой недавний инцидент о храбрости, который я видел, - это тот, кто очень близок со мной, который должен был начинать все сначала. И этот человек, ему за тридцать, как недавно женатый, недавно купил дом и все такое.
(35:12) Предыдущий бизнес не сработал. И он должен был начать с самого начала снова. И совсем недавно он делал, я бы сказал, что человеку продажам. И он делал это с большой энергией и делал это хорошо. И это то, что действительно поразило меня, выделяется мне, очень смелым действием, верно? Сказать, хорошо, я понимаю, что сейчас я достиг дна, но я собираюсь начать подниматься с него.
(35:37) Джереми Ау: И я думаю, что это кризис среднего возраста или это считается сокращением? Как вы видите это переосмысление?
(35:45) Yuying Deng: Я вижу это на самом деле как то, что кому -то может пройти в любой момент своей жизни, потому что они никогда не знают, что с ними произойдет. Это может быть кризис здоровья, верно? Если это кризис здоровья, и кто -то страдает от критической проблемы со здоровьем, им придется снова вылезть из него (36:00) с помощью физиотерапии, с лечением. Возможно, им придется научиться ходить снова и так далее. Это может произойти с любым предпринимателем, потому что бизнес может в любой момент времени. Как вы поднимаетесь на это финансово, эмоционально, умственно и так далее? Это может быть тот, кто работал в крупной корпорации в любой момент, который сокращается, и сейчас это очень распространенный инцидент. И они, возможно, не смогут легко найти другую руководитель высокого уровня в другом месте. Итак, как они переосмысливают себя, перезагружаются за что -то новое, отправляют сотни заявок на работу и проходят все эти интервью и пытаются вылезть, поэтому я думаю, что это то, что в этот период хаоса действительно определяет наш мир прямо сейчас и во всех этих отраслях, это действительно то, что многие люди должны пройти.
(36:42) И я думаю, что чем чаще мы говорим об этом, тем чаще это известно, что другие люди переживают подобные вещи, тем легче эти люди вылезают из дыры, в которой они находятся.
(36:55) Джереми Ау: Да. На этой ноте большое спасибо за то, что поделились. Я хотел бы суммировать три больших вывода из этого разговора.
(36:59) Первое из (37:00) Все, что большое спасибо за то, что поделились об эволюции Esevel с точки зрения, я думаю, что не только география с точки зрения охвата, но и с точки зрения продуктов и стратегии, стоящей за ним, и я подумал, что было интересно услышать, как ваш личный, принимающий рефлексии, по сравнению с индудиционным, по сравнению с прогнозированием, и на самом деле это на самом деле, и это идентифицирующий процесс, построенный на клиенте. Я думал, что это было увлекательное произведение.
(37:22) Во -вторых, большое спасибо за то, что поделились своими личными изменениями в течение последних нескольких лет.
(37:27) Yuying Deng: в дополнение к моей стрижке.
(37:28) Джереми Ау: Да. В дополнение к вашей стрижке. Ваш красный цвет. Да. Цвет волос, который, если у нас будет видеозапись из прошлого, это было бы разницей, да.
(37:35) И поэтому я подумал, что было бы просто интересно услышать о вашем собственном, как профессиональная эволюция с точки зрения того, как вы решите действительно сосредоточиться на делегировании, но более важной вещи в каковах ваших сильных сторонах? Почему ты играешь? И я думаю, что также получает некоторые отзывы от ваших сверстников и команды.
(37:52) И, наконец, большое спасибо за то, что поделились некоторыми советами по общему вопросу, который я получил, о рождении и основателе. И я рад, что мы с вами (38:00) выступили с гипотетически обсуждение того, что совет, тогда это были бы некоторые из ключевых моментов, которые мы рассмотрим о том, что никогда не было хорошего времени и думать о себе, родительство, это время ваш враг, ваш друг? И это, в запуске жизни, на самом деле время - ваш друг с точки зрения создания вашего опыта и набора навыков. Так что я думаю, что это действительно полезно. Итак, на этой ноте, большое спасибо за то, что поделились.
(38:18) Юийский Денг: Большое спасибо за то, что я меня, Джереми.