Сегодня Сингапур: «Растущая волна эмпатии» для более крупного сообщества »
Concont Consulting связывает людей, компании и общественные организации, использующие волонтеров, интернет и тост Kaya.
СИНГАПУР-Существует повторяющаяся тема успеха Concont Consulting, первой про-боновой консалтинговой фирмы в Азии для некоммерческих организаций и социальных предприятий: тост и кофе для кайи.
Его соучредители, г-н Квок Цзя Чуан и г-н Джереми Ау, которым 25 лет, являются поклонниками тостов кая, которые открыли бы кофейни вместе в качестве альтернативного бизнеса.
Конъюнкт был установлен на бесчисленных встречах между парой по тостам и кофе. И чтобы приветствовать добровольцев, они подают (что еще) тосты и кофе, сделанные самими членами исполнительного комитета компании.
Тем не менее, именно из -за поэзии - их интереса как подростков - их пути пересекались около десяти лет назад. Они встретились в лагере творческих искусств в средней школе и с тех пор поддерживают связь. «Мы были подростками, и мы написали стихи», - вспоминает г -н Ау. Пара также обнаружила, что они были товарищами во время базовой военной подготовки.
Оглядываясь назад, они говорят, что это было их общее чувство общности и вера в «быть реальным», которая составляла основу их дружбы, а затем - деловое партнерство.
«С самого первого дня мы были обеспокоены тем, через что проходят люди, о том, как быть реальными друг с другом, быть реальными в отношении сообщества», - говорит г -н Ау, которая работает в международной консультационной фирме.
Вдохновение для соединения можно отследить до его бакалавриата в Калифорнийском университете в Беркли. Затем он возглавлял Berkeley Group , студенческую организацию, предоставляющую про-боно консалтинговые услуги для некоммерческих организаций в Соединенных Штатах.
В 2011 году пара размышляла над поиском подходящего пути, чтобы применить свои навыки и страсть к служению сообществу. Они встречались несколько раз над кая -тостом и кофе, чтобы поговорить об этом.
«Когда мы не могли найти возможность волонтерства, которую мы хотели, мы решили сделать ее», - говорит г -н Квок, который также является государственным служащим.
В этом месяце отмечается вторая годовщина их социального предприятия. Посчетная карта выглядит впечатляюще: Conncct успешно работал над 23 проектами с различными из 19 некоммерческих организаций-от стартара из трех человек до 200-сильной группы-в различных секторах.
Социальные сети и Интернет сыграли важную роль в операциях Conncct. По словам г-на АС, без промывочного офиса и с использованием технологий он может работать с гораздо более низкими затратами по сравнению с аналогичными нарядами в других странах.
Добровольцы и партнеры также распространяют информацию о фирме через социальные сети и уст в уста. В конце концов, они называют себя «разъемами» - объединяют людей, корпоративные и общественные организации, чтобы делиться идеями и сотрудничать - и что может быть лучше, чем через социальные сети.
Совместные бассейны вместе команды добровольцев, включая студентов университетов и рабочих специалистов, и соответствуют их некоммерческим организациям на основе их навыков и интересов. Основной частью его миссии является обучение волонтеров. «Мы должны быть единственным местом, которое обучает людей, прежде чем выбирать их», - говорит г -н Ау.
Оценки удовлетворенности добровольцев рассматриваются так же серьезно, как и удовлетворенность клиентов и «социальное воздействие» его работы (которая отслеживается через статистику в течение двух лет после завершения каждого проектного цикла).
В настоящее время в Conncct есть в общей сложности 200 добровольцев. Его исполнительный комитет состоит из 16 членов, которые занимаются этим. Единственный оплачиваемый сотрудник работает неполный рабочий день по технической поддержке. Г-н Квок является председателем совета директоров из шести членов, который курирует исполнительный комитет, возглавляемый г-ном АС в качестве его президента.
Конъюнкт был удостоен новой инициативы Национального добровольного и филантропического центра в прошлом году. Он охватывает накладные расходы с помощью денег от гранта, пожертвований и обучения участников. По мере того, как фирма растет, она надеется установить корпоративные партнерские отношения.
Для социального предприятия, которое проповедует устойчивость, соучредители уверены в долгосрочной жизнеспособности Конъюнкта. Ключ, по их словам, заключается в обеспечении «качества» - предоставления качественного обслуживания своим партнерам и предоставления добровольцам качественного опыта.
Они признают, что потенциальные партнеры и волонтеры изначально скептически относились к работе компании, тем более что все ее консультанты являются студентами -волонтерами.
«Мы сказали им: доказательство в пудинге, давайте покажем вам, что мы можем сделать, потому что мы уверены, что у наших добровольцев не просто сердце, но и навыки для достижения результатов», - говорит г -н Квок.
Г -н Ау и г -н Квок считают, что в социальном секторе Сингапура переживает «новый этап роста».
«Растет волна эмпатии для сообщества, растущее смысл, что у всех нас есть способность действовать и способность изменить ситуацию», - говорит г -н Ау, который приписывает явление частично цифровой революции, которая позволила некоторым в Сингапуре, с которыми сталкиваются проблемы, сразившись быстро.
По словам соучредителей, сингапурцы имеют много отличных идей и много «сдерживающей энергии», которые нуждаются в конструктивном направлении.
Несмотря на это, они подчеркивают, что вслепую вливать больше ресурсов в сектор социального обслуживания - не лучшее решение.
По словам г-на Ау, во многих некоммерческих организациях применяется подход к управлению делами, где помощь в том, что помощь настраивается, проблема «становится экспоненциально более сложной, поскольку решение должно быть эффективным в нескольких аспектах жизни бенефициара».
Три вещи, которые они надеются изменить в Сингапуре:
Больше шансов для страстных сингапурцев добровольно
Большее сотрудничество между людьми, организациями и в разных секторах
Более сильное внимание на социальном воздействии на социальное предприятие
Эта статья первоначально появилась на сегодняшнем Сингапуре .
Источник: https://www.todayonline.com/singapore/growing-wave-empathy-larger-community